長年にわたり、携帯電話を購入する唯一の適切な方法は通信事業者からのものでした。そんな日々はもう終わりました。現在では、多くの状況において、携帯電話を買い取って契約を永久に放棄するほうが簡単で、通常はより良い方法です。
ラップトップを購入するたびに、まず Comcast にアクセスして、どのデバイスが承認されているかを尋ねなければならなかった場合を想像してみてください。それから、 そのラップトップを購入するためだけに Comcast に 2 年間在籍することを約束する必要がありました。今日ではそのような条件に同意する人は誰もいないでしょう。代わりに、ラップトップを購入し、それを好きなネットワークに接続できると想定します。携帯電話の購入は常にうまくいくとは限りませんが、うまくいく可能性があります。
2年契約はぼったくりだった、その代わりの契約もそれほど良くない
私たちが今でも携帯電話会社から携帯電話を購入しているのは、ぼったくりに慣れているからでもあります。複数年契約は、後払い携帯サービスのずっと前から存在していました。携帯電話が普及し始めた頃、どこからでも電話をかけることができました。どこでも契約に署名する費用を大幅に上回りました。通信事業者は、顧客が通信事業者に 2 年間在籍するという約束と引き換えに、電話とサービスの提供を申し出ました。美化されたユーティリティに過ぎないものに対しては、まあまあの取引のように思えた。
ただし、そうではありませんでした。ハードウェアの補助金があるため、顧客は自分の携帯電話が何であるかをまったく知りませんでしたまたはサービスには本当に費用がかかります。たとえば、現在では、ほとんどの通信事業者にアクセスして、電話、テキスト メッセージ、データ サービスの料金を確認したり、電話の料金を個別に確認したりできます。欲しい携帯電話によっては、買い切りで月あたり 15 ～ 30 ドル節約できる可能性があります。昔は、電話の料金はサービスと一緒に支払われていました。通信事業者は、請求額のうちハードウェアにどれだけが費やされるかを決して定義しておらず、より安価な携帯電話を購入しても請求額が下がることはありませんでした。さらに悪いことに、携帯電話の費用を賄うのに十分な金額を支払ったのにアップグレードしなかった場合、請求額は減りません。補助金を払うために払い続けるだけだろう他の人の電話。
さらに悪いことに、サービスが最悪になってしまった場合、または電波状態の悪い新しい場所に移動した場合、キャリアを離れることはできません。通信会社を変えるために多額のお金をつぎ込むか、契約が満了するまでくだらないサービスに対処しなければなりませんでした。私たちはハードウェアを比較する機能を放棄しましたそしてサービス。当然のことながら、競争が枠外に飛び出すと、顧客にとっては不利な取引が生じます。
最近では通信事業者もやり方を変え始めています。ほとんどの携帯電話が安いことを顧客が知らなかった時代には、携帯電話に補助金を出すのは理にかなっていました。現在、携帯電話は高価であり、さらに重要なことに、顧客はより頻繁にアップグレードしたいと考えています。そこで、通信事業者は新しい、より複雑な携帯電話購入プラン。 Verizon の資金計画のように、月々の支払い計画に過ぎないものもあります。早期アップグレード プラン AT&T Next などの他のプランは、アップグレードにコストがかかるという事実を曖昧にするように設計されています。もっと長期的には。たとえ最悪ではないとしても、他のトレードオフに見合う価値があることはほとんどありません。たとえば、AT&T Next を使用して電話の購入資金を調達することはできますが、通信事業者をやめる自由は失われます。
ただし、ほとんどの場合、通信事業者から購入する理由はもうほとんどありません。メーカーや小売業者は、コストを分散する必要がある場合に、利息を支払わずに携帯電話の購入資金を調達する方法をすでにたくさん提供しています。ほとんどの携帯通信会社は、携帯電話を購入しない場合には、より安価なプランを提供しています。さらに、直接購入すると、より良い価格のハードウェアを探し回ることもでき、必要に応じていつでも通信事業者を離れることができます。携帯電話を売却して、携帯電話会社のプランが変更される可能性を考慮せずに、より迅速にアップグレードすることもできます。
通信事業者専用の携帯電話は消費者にとって悪い
先週、モトローラは新しい携帯電話を発表しました飛散防止スクリーン付き。それはかなりすごいですね。以前に画面が割れたことがあり、壊れない新しい携帯電話を購入したい場合は、この携帯電話に興味があるかもしれません。ただし、Verizon を利用していない場合は、運が悪いです。キャリア専用です。
携帯電話や機能におけるキャリア独占は、以前ほど一般的ではなくなりました。iPhone を AT&T でしか購入できなかった頃を覚えていますか? しかし、依然として携帯電話市場を二分しています。 Motorola が製造している携帯電話は、基本的には Moto X ですが、非常に大きなバッテリーを搭載しています。もう一度、次のことができますVerizon のみで入手可能。 Samsung がモバイル決済サービス Samsung Pay を開始したとき、当初はVerizon を除くすべての通信事業者。飛散防止スクリーン、大容量バッテリー、モバイル決済システムが備えられているにもかかわらず、何もないキャリアに関しては、どのダム パイプがデータを伝送しているかが原因で、データを見逃してしまう可能性があります。
もちろん、これらはいずれも、特に Android スマートフォンの場合、通信事業者がソフトウェア アップデートに対して与える損害とは比べものになりません。 HTC は私たちに次のような洞察を与えてくれました。更新プロセスはどのようなものですか彼らのデバイスのために。通信事業者のカスタマイズ、バンドルされたアプリ、追加機能、およびほとんどの人が望んでいない、または必要としないその他の変更により、通信事業者はすでに長い時間のかかる更新プロセスに 3 ～ 4 つの追加フェーズを追加する可能性があります。そもそも調理人が多すぎるキッチンでキャリアを追加することは、料理教室に一度参加したいとこをチームに招待するようなものです。
場合によっては、これにより、アップデートに必要以上に何ヶ月もかかることになります。他の場合には、更新がまったく行われないことになります。発表するときAndroid マシュマロ計画, Motorola は、2014 Moto X の AT&T および Verizon バージョンを完全に放棄しました。一方で、それは Motorola 側の一種の愚かな動きです。一方、2014 Pure Edition (つまり、同じ携帯電話のキャリアに依存しないバージョン) は AT&T でアクティベートできたので、最初からその特定のキャリアのバリアントを使用する理由はありませんでした。この点をさらに強調するために、Moto X Pure Edition の 2015 年バージョンが登場しました。Verizon でアクティベートできます。つまり、キャリア版を購入する理由はまったくなく、そうすることによるデメリットしかありません。
直接購入は必ずしも可能ではありませんが、ますます簡単になりました
理想的な世界では、Amazon にアクセスして好みの携帯電話を見つけて注文し、通信事業者を選択できます。残念ながら、私たちはまだその世界に住んでいませんが、近づいています。 iPhone、Motorola の主力製品、Nexus シリーズなど、多くの携帯電話は、すべてのネットワークで動作するデバイスを提供しています。アップルの新しい資金計画さらに、ユーザーは 2 年間通信事業者に拘束されずに、時間をかけて携帯電話の料金を支払うこともできます。
ただし、まだいくつかの障害があります。消費者としては、どの携帯電話がどの通信事業者で動作するかを知るのは困難です。 iPhone を今すぐ購入すれば、米国内のどの通信事業者でもアクティベートできることを十分に確信できます。同じことは言えないすべての電話について。場合によっては、同じハンドセットに複数のバリエーションがあり、それぞれがキャリア固有の無線を備えていることがあります。 1 つのモデルがすべての通信事業者の無線を保持している場合もあります。どちらを選択するかを判断するにはある程度の調査が必要です。また、テクノロジーに精通していないと、混乱して間違った携帯電話を購入してしまう可能性があります。
そう言えば、だんだん楽になってきました。特集しましたWillMyPhoneWork のようなツールどの電話機がどのネットワークで動作するかを確認します。するツールもあります。あなたにぴったりの携帯電話を見つけるのに役立ちますをクリックすると、適切なモデルが表示されます。一部の実店舗では、適切な端末を見つけるお手伝いをしてくれる場合もあります (ただし、販売員は通信事業者との契約について案内するよう指示される可能性があります)。まだ少し面倒ですが、ますます多くの優れた携帯電話で機能するプロセスです。
通信業者の仲介業者を排除することは誰にとっても実現可能ではありませんが、少なくとも挑戦を始める時期は来ています。あなたも他の人も、携帯電話の購入が通信事業者の選択と何の関係もなかったとしたら、そのほうが良いでしょう。これがどのように機能するかについては、すでに垣間見えています。 Apple、Motorola、Google などの企業はすべて、すべての通信事業者で動作し、より高速で信頼性の高いアップデートを入手でき、使用する通信事業者に基づいて機能を人質に取らない端末を消費者に直接販売しています。これは誰にとってもそうなのかもしれません。実際、それはすべきなれ。
イラストはサム・ウーリー。
