ほぼ誰とでもよりよく交渉するための5つのヒント


あなたがそれについて考えるなら、私たちはほぼ毎日さまざまな方法で交渉を使用します。紛争の解決や顧客やベンダーへの対処から、ケーブル請求書を下げますそして昇給を求めます。交渉の鍵は、他の人のニーズ/欲求を不正行為や無視することではなく、あなたが必要/必要なものを取得することです。そして、それ本当の挑戦です。

私が最近読んだより良い本の1つは、交渉の主題を扱った。交渉ブートキャンプエド・ブロドウは、あなたがあなたの交渉スキルを向上させようとしているなら、私は多くの人を知りません。

私は自分の試みに言及しました仕事で30%の昇給を得る2か月前。私があなたに言わなかったのは、私が今まで出会った中で最も才能のある交渉者の一人を扱っていたということです。私の上司は日常的にフォーチュン500企業と7桁の取引を行いながら、他の非常に高度に熟練した「交渉者」と取引しています。その通りレイズリクエスト中に探していたこと - 私はいくつかのことを学びました。

私はまだ芸術の専門家ではありませんが、ブロドウ(SEC会長のハーベイ・ピットによる「交渉者の王」と呼ばれること)が彼の本で語っていることと、私が上司から取り上げたことをお話ししたいと思います。交渉の腕前を増やすことができれば、威厳のある方法で必要なものや欲しいものを手に入れるのが簡単になると思います。

聞く

Brodowが彼の本で最初に作ったポイントの1つは、聞くことです。 リスニングは、今日の世界でかなり過小評価されているスキルです。他の人が言っていることを想定するのはとても簡単です(時々私の習慣もそうです)仕上げる他の人が彼らのために言っていること。リスニングは間違いなく他の人にとってより簡単になるものの1つです。私は平均的なリスナーだと思いますが、他の人が話しているときに精神的に居眠りする傾向があります。私は本当に他の人が言っていることに集中し、物事を処理する必要があります。

Brodowは、2つのことをするので、聞くことの重要性を強調しています。相手は尊敬されていると感じますそしてそれはそうするでしょう信頼を築きます(交渉におけるもう1つの非常に重要な側面)。聞くことは、あなたが聞いたことが実際に正しいことを確認することを伴います。私の上司はこれをうまくやっています。彼はあなたが彼が理解していると確信していると言ったことをあなたに(鏡)繰り返します。

双方にとって有利な結果を求めてください

交渉で欲しいものを手に入れることに何回集中していますか?他の人についてさえ考えていませんか? Brodowが常に交渉の取引で「勝ち」の解決策を求めていることを読んだとき、私は少しショックを受けました。それは交渉の目的に反するようです。あなたではありません想定他の人をノックアウトしてすべてを取りますか?!現実に - 「Win-Win」交渉者は最も成功しているようです

私たちはこのアプローチを私のステップソンで使用しようとしますが、それは報われているようです。たとえば、彼の年齢のほとんどの子供たちと同様に、彼は非常に独立しています。彼は私たちができる限り「彼の人生から離れる」ことを望んでいます。そして、私たちは彼をサポートし、彼の食べ物/屋根にお金を払っている限り、これを完全に行うことはできませんが、それでも私たちはwin-winソリューションを目指すことができます。ですから、「あなたの人生からもっと私たちを追い出すためには、______が必要です。」と言います。だから、彼は自分が望むもの(私たち、彼の人生からより多くの自由/独立を得る)を手に入れて、私たちが必要なものを手に入れます(彼はルールに従って、やるべきことを成し遂げるなど)。 Win-Winの結果は、本当に交渉にアプローチする最良の方法です。

共通点を探します

交渉のもう1つの重要な側面はそうですあなたと相手が共通して共有するものに目を光らせてください。ショーを見たことがあるならアメリカのピッカー」歴史チャンネルでは、マイクとフランク(ピッカー)がどのように効果的であるかを知っています。マイクが見つけるのが大好きなオブジェクトの1つは、古い自転車です。そして時々 - 彼が別の自転車愛好家を扱っているとき、彼は古い自転車への彼らの愛について話しようとします。共通の関心を共有したり、他の人と共通の根拠を見つけることができる場合、彼らはあなたと対立するのが難しいでしょう。

カウンターまたは異議を認めます

別の当事者が、あなたが必要とするもの/欲しいものを手に入れる前に、交渉を終わらせることを求める1つの方法は、あなたの提案に反論または異議を提供することです。たとえば、ケーブル請求書を下げるという私の要求の間に、代表者は「私はあなたにそれを与える権限を持っていない」と言った。彼らは議論を終わらせることを望んでいた。するあきらめる。

しかし、カウンターに対抗するために彼らを認めます:「私はあなたが私のケーブル請求書を私に減らす権限を持っていないことを理解していますが、あなたは誰か知っている人を知っていますか?」または、「あなたにその権限がないことに気づいたので、あなたの監督者や保持中の誰かと話すことはできますか?」

異議を認めることは、他の人に聞かれていると感じさせ、議論を終わらせることを避けます。あなたはテレマーケティングの電話を受けたと確信しています:

あなたは言う:「私は今これを買う余裕はありません。」

彼らは言います:「あなたが今お金を持っていないことを感謝することができます。分割払いプランを提供した場合、4番目の事前に、残りを後で支払うことができます。クレジットカードを入手できて、注文を処理できますか?」

彼らは常に販売でそれを使用しています。それをあなたの兵器庫に追加することを恐れないでください。

パイを広げます

時々、私たちが交渉をしているとき、私たちはその中心になります一つのこと-他の可能性があるかもしれないことを忘れています。 Brodowがお勧めします より大きなパイについて考えています。箱の外で交渉する試みです。

私の昇給のリクエスト中、私の上司は私に私が望んでいたものを私に与えることができませんでした。しかし、彼は協力して、昇進やより多くの責任を通じてその昇進をするために協力することについて話しました。箱の外で考えると、もともとテーブルの上にあったもの以上のものを提供することができ、交渉に成功する確率を高めます。

より良い交渉(そしてあなたが望むものを取得する)のための5つのヒント| 3人のrif約男


アーロンシェパードはスタートを手伝った3人のrif約男彼の友人であるチャーリーとマークと一緒に、彼らがどのように「rif約」に命を吹き込んだかに触発された後。デザイナーである日ごとに、アーロンはかつて4万ドルの借金でした。 5年後、彼は自分自身を掘り出し、それについて話すために生きています。アーロンはまたブログを書いていますリブを開始します

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