謝罪するとき、特に自分の意見も聞いてもらいたい場合は、明確にコミュニケーションすることが重要です。謝罪文に「でも」が含まれている場合は、「でも」の前後の部分を入れ替えることを検討してください。そうすることで、自分の行動の理由ではなく、謝罪に焦点が当てられるようになります。
フリーライターのジム・ヘンリーは、謝罪と白熱した会話についてのルールを持っている。「有料の会話では、接続詞『でも』を含む発言を見つけて、文節を逆にする」。彼はそれがどのように機能するかの例を示しています。
「怒鳴ってごめんなさい、でもあなたの言ったことで本当に腹が立った」と比べてみましょう。 「あなたの言ったことで本当に腹が立ったけど、怒鳴ってごめんなさい。」等位接続詞として、「しかし」は独立した理論的に等しい節を結合します。しかし実際には、「しかし」に続くものが常にその前にあるものを支配します。ですから、あなたが本当に謝罪したい、本当に対話者をなだめたいのであれば、謝罪自体が優先的な立場にあることを確認したいのです。そうしないと謝ったことになりません。あなたは自分の行為を許しているのです。
当然のことながら、ほとんどの人は最初の部分で最も重要なことを言い、その理由や説明を 2 番目の部分で言います。ただし、「でも」という言葉は通常、後半の部分に重点を置き、前半の部分から注意をそらします。 「でも」という言葉は非常に強力ですが、場合によっては、「でも」を「そして」に変える。
ジムのバットルール|不適格な製品
写真提供者ダニエラ・ウラジミロワ。