連邦取引委員会 (FTC) は説得力がありますエピック ゲームズオンラインビデオゲームおよびソフトウェアの開発者および発行者である、5億2000万ドルの和解金プレイヤーを騙してゲームアイテムを購入させた疑いについて。 FTCによると、これはゲーム関連の訴訟におけるこれまでで最大の払い戻し額となる。
フォートナイトは未成年を含むプレイヤーを騙すために「ダークパターン」を使用した
FTC によると、フォートナイトでは、プレーヤーや未成年プレーヤーが「ダーク パターン」として知られるさまざまな手口を使って不正な請求を簡単に積み上げて金銭を費やすことができました。 FTCは、プレーヤーが単一のボタンを押すだけで購入できるように、直感に反し、一貫性がなく、混乱を招くボタンレイアウトを使用したと述べている。さらに悪いことに、エピック ゲームズは、クレジット カード会社と不正請求に異議を唱えたプレイヤーのアカウントをロックしたと非難されています。
この和解により、エピック ゲームズはプレイヤーに 2 億 4,500 万ドルを支払うことになります。違法なダークパターンそして、彼らの主張に対する2億7,500万ドルの罰金。児童オンラインプライバシー保護法の規則に違反しました。 Epic Gamesはまた、不正な請求に異議を唱えるためにプレイヤーのアカウントへのアクセスをブロックすることも禁止された。
Epic Games の和解金の一部を請求する方法
米国でフォートナイトをプレイ中に不要な購入に対して請求された場合は、次のことができます。ここから返金を申請してください。 2024 年 1 月 17 日までにそうしてください。請求を送信するには、18 歳以上である必要があります。
FTC は 2023 年 9 月 19 日に 3,700 万人のゲーマーに対し、これまでに影響を受けているとわかっているゲーマーに電子メールの送信を開始しました。 10月までメールの送信を続けるという。 FTC によると、払い戻しの資格は次のとおりです。
2017 年 1 月から 2022 年 9 月までの間に、望まないアイテムに対してゲーム内通貨が請求されました。
2017 年 1 月から 2018 年 11 月までの間、お子様があなたの知らないうちにあなたのクレジット カードに請求を行いました。
あなたが不正請求についてクレジット カード会社に苦情を申し立てた後、2017 年 1 月から 2022 年 9 月までの間、あなたのアカウントはロックされました。
払い戻しを申請するには、請求番号または Epic アカウント ID が必要です。請求番号は FTC から送信された電子メールで確認できます。または、次の方法で Epic アカウント ID を確認できます。次の手順に従ってください。
フォートナイトの払い戻しはいくらもらえますか?
FTCには定められた金額はなく、金額は2億4,500万ドルの和解金に申請する人の数など複数の要因によって決まるとしている。
和解に関する詳細情報が必要な場合は、FTC の請求管理者に 1-833-915-0880 で電話するか、電子メールで問い合わせることができます。[メールで保護されています]。