ほとんどの場合、人々はお互いに助け合うことを気にしません。ただし、お願いをする場合は、その理由を説明するのが決して悪いことではありません。実際、古典的な研究によると、理由は必ずしも優れている必要はありません。
この研究はエレン・J・ランガーが主導し、Journal of Personality and Social Psychologyに掲載されました1978年のこの作品は、「古いものだが良いもの」です。これは、たとえ理由がどれほど明白であっても、何らかの理由を提供した場合、人々はあなたに小さな好意を寄せてくれる可能性が高いことを示唆しています。たとえば、研究の参加者は、カッターに理由がある場合、90%の確率でオフィスのコピー機を使用する列に割り込む人を許可する可能性が高くなりました。たとえその理由が「…コピーしないといけないから」だったとしても。これが機能する理由はいくつかあります。まず、人々があなたの話をあまり聞いていない可能性があります。彼らは「なぜなら」という言葉を聞くと、あなたには正当な理由があると自動的に思い込みます。そうでなければ、あなたは尋ねないでしょう。第二に、それは同情心から、あるいはあなたの理由がいかにばかばかしいかについて議論したくないからである可能性があります。いずれにせよ、それが何であれ、お願いをするときは理由を述べたほうがよいでしょう。
表向きの思慮深い行動の無思慮さ: 対人関係における「場当たり的な」情報の役割。|パーソナリティと社会心理学ジャーナル経由私たちの科学
写真提供者私とシスオペ。