なぜ他の人があなたが道を教えるのが下手だと言うのか疑問に思ったことはありますか?それは実際にはあなたのせいではありません。心理学によれば、道案内をするのは実際には非常に難しいことです。それを修正する方法は次のとおりです。
BBCのトム・スタッフォード役未来その理由は、「知識の呪い」と呼ばれる心理学的概念にあると彼は言います。高速道路から家に行く方法など、一度何かを知ってしまうと、それを経験している人にとってそれがどのように見えるかを想像するのははるかに困難になります。初めて。
これに対抗する最善の方法は、心理学者が「心の理論」と呼ぶものを開発することです。これは、単に他人の認知的立場に自分を置く行為です。
良いニュースは、心の理論は完全に自動的ではないということです。意図的な戦略を使用して、他の人が知っていることについて考えることができます。文章を書くときに良い方法は、すべての用語を強制的にチェックして専門用語かどうかを確認することです。専門用語の意味は学んでいても、読者全員が知っているわけではありません。もう 1 つの戦略は、無視してもよいものと、知っておく必要があるものを人々に伝えることです。これは、指示にうまく機能します (結果として、「赤いドアが見えるまで進み続けてください。ピンクのドアがありますが、それだけではありません」のような指示が得られます)。
心の理論を実践することは、他の人に指示などを説明する能力を向上させるために定期的に行うことができます。他に道案内をするときに他の人が迷子にならないように工夫しているテクニックはありますか？
適切な指示を与えるのが難しいのはなぜですか?| BBCフューチャー
写真提供者k.シュトイデル。
