心地よい音楽から床タイルの選択に至るまで、小売店は 1 つのこと、つまりお金を使わせることを目的として巧妙に設計されています。ここでは、冷静に買い物をするために知っておくべきマーケティング戦略をいくつか紹介します。
小売業者の店舗環境が恣意的に決まることはほとんどありません。おそらく、これが最も当てはまるのは、細部に至るまでよく考え抜かれた Apple Store です。ノートパソコンの画面はすべて、均一性や美しさだけでなく、同じ正確な 70 度の角度に正確に調整されています。フォーブスによると、画面を調整するため、コンピューターに触れて操作します。研究によると、人々は製品に触れると購入する可能性が高くなります。顧客との「所有体験」とより高いブランドロイヤルティを生み出すために、Apple Storeは顧客が店内で好きなようにデバイスを使い始めることを奨励しており、「One to One」ワークショップのトレーナーでさえコンピュータに触れることはありませんが、代わりに、独自の解決策を見つけるようにガイドします。
他の小売業者では、多かれ少なかれ巧妙な戦術が使用されています。男性の健康私たちを操作するために設計された一連のマーケティング戦略と店舗デザインの選択をリストします。記事によると、ブルーミングデールの数多くのレストランは店内全体に心地よい香りを漂わせており、顧客の買い物時間が増え、お金を使う可能性が約35％増加しているという。男性更衣室のドアと天井は異常に高く、男性に権力感を与え、より多くの服を買わせるようになっている。店舗によっては（バックステージパスのようなものを着ている従業員に至るまで）たくさんの小道具を備えた珍しい雰囲気があり、特別なクラブの一員になったような気分にさせてくれます。
小売業者は、より良い商品に対してより多くのお金を支払わせるために、「妥協価格効果」を利用することがあります。彼らは、比較的高価な商品（カメラなど）を、ほとんどの人には手の届かない価格の商品の隣に置き、たとえまだ高価であっても、より安い商品を購入するよう説得します。あるいは、買ってほしい商品の隣に、誰も買わないような安い商品を置くこともあるという。スマートマネー。
平食料品店は障害物コースのように設計されています、既成のデザートやキャンディーが行く手を阻み、目の高さで高額商品を取り揃える。
最善の防御策は、計画と予算を念頭に置いて買い物に行き、これらの小売店の裏技をできるだけ多く知っておくことです (上のリンクにアクセスしてください)。たとえば、家電量販店があなたをだますために店内の照明レベルを上げていることを知っていれば、次のことができます。それを回避する。 Men's Health は、買い物をするときにスポット・ザ・リテール劇場をプレイすることを提案しています。
「これを見つけてゲームを作るとき、だまされるのははるかに困難です」とスタンフォード大学の心理学者であり、『The Willpower Instinct』の著者であるケリー・マクゴニガル博士は言います。探偵のように仕掛けを探すように出かければ成功します。
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