職場で「武器化された無能さ」にどう対処するか


私たちは皆、仕事は下手だが、自分の無能さをアピールするのがとても上手な同僚と関わったことがあるでしょう。あなたの問題 — 過剰に約束する上司(あなたにすべての仕事をしてもらうことを期待するだけ)から、自分の仕事を完全に遂行できない同僚(しかし、自分の仕事をあなたに丸投げするのがとても幸せ) 。

仕事を他人の責任にするために、仕事において無能を装うこの習慣は、「」と呼ばれます。武器化された無能」など、さまざまな形で職場に現れる可能性があります。場合によっては、その同僚が本当に無能である可能性があります。また、彼らは仕事をすることができるが、単にその気にならない場合もあります。いずれにせよ、彼らの拒否や仕事を適切に行う能力のなさは、あなたが彼らの失敗の責任を責められたり、彼らの手柄になる仕事を引き受けるよう強制されたりするため、最終的にはあなたの問題になります。

上司の武器化された無能さを認識する方法(そして対処する方法)

上司の武器化された無能さの主な兆候の 1 つは、プロジェクトを完了するために実際に何が必要かについて上司が無知であるように見える場合です。彼らは、特定のタスクが完了するまでに、より現実的な 12 時間ではなく、2 時間かかると想定するかもしれません。あるいは、従業員の仕事量が実際にどのようなものかをよく理解していません。一部の上司にとって、この無知さは本物かもしれません。他の人にとって、この無能さは戦略的なものです。なぜなら、彼らは自分がたくさんの大きな約束をすることができることを学び、その大変な努力は従業員に転嫁され、従業員はその仕事を成し遂げるために慌ててやらなければならないからです。実際には彼らはほとんどサポートを提供しなかったにもかかわらず、それをやり遂げたことで称賛されるでしょう。

「多くのリーダーがこのようになったのは、組織がこれを奨励し、それに報いるためです」と氏は述べた。テッサ・ウェスト、ニューヨーク大学の社会心理学者であり、本の著者職場の嫌な奴ら:有害な同僚とその対処法

そして、これが繰り返されるサイクルとなり、無能な上司は従業員に約束を取り付け、大したサポートも提供せずにその実行を強制し、昇進を期待して成果の報酬を得るということになります。上層部が彼らがどれほど小さなことをしたかを理解する前に、別のグループに移ったのです。

「地位が高く、より強力な人物であればあるほど、やるべきことをやらなくても済むことが容易になります。多くの場合、やりたくないのに、やらなくても済むとわかっているからです」と氏は述べた。ダフネ・ジョーンズ画期的なキャリアコーチであり本の著者勝てないと言われても勝つ

このような上司に対処するときは、数の強さがあります。「彼らのクリプトナイトはターゲットをお互いに発見させています」とウェスト氏は言いました。人々が集まって無能のパターンを示すことができれば、上層部に実際に何が起こっているのか、そしてそれが生産性にどのような影響を与えているのかを示すことが容易になります。 「上司にとっては、2人の間で一度だけ衝突するよりも、広範囲に及ぶ問題の方が怖いのです」とウェスト氏は言う。

同僚の武器化された無能さを認識する方法(そして対処する方法)

同様に、同僚がその立場を考慮して期待される多くのタスクを実行できない (または実行しない) 場合、それは危険信号です。 「特定の役職では、人々は特定の広範な、または特定の能力や能力を持つことが期待されます」とジョーンズ氏は述べた。 「あなたが持っているなら、あなたの同僚も持っているはずです。」

これらのスキルを持っていない場合は、不適切な役割に就いているか、無能であるために責任を他の人に転嫁している可能性があります。このような同僚に対処する場合、ジョーンズ氏は、善意を前提としつつも、同僚または上司に対して、状況に対処する方法を見つけるように努めることを勧めています。 「それは良好なコミュニケーションから始まります」と彼女は言いました。

同僚との関係が良好な場合は、同僚に盲点があるかどうかを尋ねてみるのもいいでしょう。そうでない場合は、自分の仕事が適切に評価されていることを確認する方法として、上司に自分の貢献について話すことが役立ちます。 「(上司に)プロジェクトの達成状況と、無能を兵器化した相手をどのように支援したかを、苦情としてではなく事実として伝えてください」とジョーンズ氏は語った。