iOS 14.5でiPhoneの「アプリ追跡の透明性」がグレー表示になった場合に修正する方法


Apple は、iOS 14.5 のリリースに伴い、待望の App Tracking Transparency 機能をついにリリースしました。この機能は、どのアプリがデジタル アクティビティの他の側面を追跡できるかをきめ細かく制御したい場合に非常に役立ちます。もちろん、これは、その機能がグレー表示されていないことが前提です。

Apple の App Tracking Transparency 機能にまったくアクセスできない iOS ユーザーが多数いるようです。彼らが引き上げるとき設定 > プライバシー > 追跡、設定は存在しますが、どのような方法でも調整することはできません。両方のインスタンスで、上部が灰色になっておらず、下部が灰色になっている様子を次に示します。

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Appleが最近発表したサポートページこの重要な切り替えで調整できない可能性がある 3 つのシナリオについて説明します。

お子様のアカウントを持つユーザー、または誕生年で 18 歳未満のユーザーの場合、Apple ID でサインイン

Apple ID が教育機関によって管理されている場合、または追跡を制限する構成プロファイルを使用している場合

Apple ID が過去 3 日以内に作成された場合

ただし、このリストはすべての人の経験を完全に網羅しているわけではありません。そして私は、iPhone をバックアップから復元したり出荷時設定にリセットしたりするなど、アプリ追跡の透明性トグルの灰色を解除するために人々が試してきたあらゆる種類のトラブルシューティング手法を見てきました。

ただし、そこまで極端になる必要はありません。 「アプリによる追跡リクエストを許可」を有効にできない場合は面倒ですが、さらに状況が悪化する可能性があります。切り替えられていない状態は、実際にはアプリの機能を拒否していることを意味しますあなたを追跡するための追加の許可を求めます。オフの場合、デフォルトでは、アプリには次の制限が適用されます。

..アプリ開発者は、追跡によく使用されるシステム広告識別子 (IDFA) にアクセスできません。また、アプリは、電子メール アドレスなど、お客様またはお客様のデバイスを識別する他の情報を使用してお客様のアクティビティを追跡することも許可されていません。

つまり、実際には、これは潜在的にバグである厄介な問題ですが、プライバシーの緩和を妨げるだけであり、改善するものではありません。グレー表示を解除する設定が必要な場合は、次のことを試してみることをお勧めします。

  • 戦略的な再スタートから始めましょう。iPhone を再起動し、App Store にサインインおよびサインアウトしてから、iCloud にサインインおよびサインアウトしてみます (特に、「設定」>「Apple ID」>「メディアと購入」を使用して成功したと主張する人もいます)。トグルは一時的にしか機能しない可能性があるため、数時間後にもう一度確認して、まだ調整できるかどうかを確認してください。

    また、試してみてくださいiPhoneを再起動するサインアウトするたびに (一度に 1 つずつ)、iPhone の電源が再び入ったときに再度サインインします。

  • 「パーソナライズされたおすすめ」を調整します。この設定は、次の方法で見つかります。[設定] > [プライバシー] > [Apple 広告]、これも私が言及したトラブルシューティング手法です。なぜこれがアプリのリクエストに直接つながるのかはわかりませんが、簡単なオン/オフなので 10 秒試してみる価値はあります。

  • iOS 14.6 ベータ 1 にアップグレードします。これはもう少し大胆ですが、次の iOS アップデートの開発者ベータ版に移行することで、人々がこの機能を「ロック解除」できたというレポートも見たことがあります。すべてのアプリと機能が完璧に動作する安定した iPhone が絶対に必要な場合には、これを行うことはお勧めしません。iOS 14.6の最初の開発者ベータ版—しかし、それはオプションです。

オプションがグレー表示になることは、オプションが有効になっていて管理するアプリがないこととは異なることに注意してください。後者は通常の予期される動作です。アプリにこれらのアクセス許可が必要な場合、またはそれらのアクセス許可が必要な新しいアプリをインストールする場合、アプリはユーザーに質問し、その画面に表示されたときに決定を変更できます。現時点で何もないとしても、心配する必要はありません。