イケアの中を歩いていると、人目を引く組織単位で壁が作られている迷路にいるように感じることがあります。二人とも離れられないし、離れたくない。これは偶然ではありません。イケアが意図的にあなたを罠にはめているのです。
このメガストアは、消費者がホールを歩き回り、疲れ果てて夕食にミートボールの山を注文するまでショッピングカートに商品を詰め続けるように設計されています。 Vox.comあらゆる面で壊れたこの有益なビデオでは、イケアがあなたを操作して、計画していなかったものや必要のないものを購入させます。
イケアが何を企んでいるかは分かったところで、彼らの狡猾な策略にどうやって対抗すればいいでしょうか？以下にいくつかのアイデアを示します。
計画を立てる
研究者らによると、消費支出の約半分は「計画外」であり、買い物中に私たちが下す意思決定の80パーセントは、論理やニーズではなく感情に基づいているという。イケアはそれをよく理解しており、レイアウトでそれを操作しています。リストがあることを確認してください。必ずしもランダムなものを手に入れることがなくなるわけではありませんが、明確な目標を念頭に置き、紙に書いておけば、はるかに集中力が高まります。
レイアウトを理解する
店舗レイアウトには大きく分けて3つのスタイルがあります。グリッドでは、必要なものを見つけやすいため、スピードが重視されます。例として食料品店を想像してください。 「フリーフォーム」レイアウトは、メイシーズのようなデパートでよく見かけるものかもしれません。グリッドのように空間内の移動を必ずしも制御するわけではないディスプレイがたくさんあり、人々は探索する (そしてさらに購入する) ことができます。 「レーストラック」は、顧客を製品の所定の経路にさらすループを作成します。
イケアは、より多くの製品を展示する文字通りの迷路を通る固定パスを使用しています。彼らの戦略は、ユーザーをできるだけ長く店内に滞在させ、より多くの商品に触れてもらうことです。一般に、消費者が目にするのは店舗の約 3 分の 1 だけですが、イケアの数字はそれを上回っています。具体的にいくら滞在するかは不明ですが、イケアに行ったことがある人なら誰でも、何時間もそこに吸い込まれてしまうのがいかに簡単かを知っています。それが彼らがやろうとしていることであることを知り、抵抗してください。
目標に向かってまっすぐに進む
欲しいものを正確に把握し、行く前にそれが店の地図でどこにあるか確認できるかどうかを確認することで、それが可能になります。気が散るようなディスプレイがたくさんあるショールームは、通常、上の階にあります。それほど魅力的ではない箱入り家具の別の分野もありますが、事前にオンラインまたはカタログで商品を選んでおけば、直接アクセスすることができます。無作為に衝動買いするより配送料を払いたくない場合は、オンラインで注文することもできます。
ショールームやマーケットプレイスを完全に避ける
イケアは、魅力的なショールームへと案内する明るいエスカレーターのすぐ横、入り口に明るい黄色のショッピングバッグを置いています。ライトはイケアのデザインにとって非常に重要で、最も見てもらいたいエリアを強調します。これらのデザインは直感に基づいたものではありません。店舗内のデータ取得を通じて顧客の経路を測定できます。はい、彼らはあなたを観察しており、あなたの好みを知っています。彼らはその情報を利用してデザインを微調整し、さらに多くのものを購入させるでしょう。そして、恐ろしい「市場」を切り抜けなければならないなら、確固たる決意が必要です。シャワーカーテンを取りに部屋に入ったときに、偶然ボウルを拾っていることに気づいたときは、自分自身にもう一度問いかけてください。またイケアの罠にかかってしまったのではないかと自問してみてください。
友達と軽食を連れて行こう
ショールームの迷路に閉じ込められた場合、予定よりもずっと長くそこにいることに気づくかもしれません。それはあなたが疲れて、正直言ってお腹が空いていることを意味します。トレイルミックス、フルーツ、エネルギーバーなど、何か食べるものをご持参ください。イケアに疲れさせないでください。あなたの身体的なニーズが満たされれば、（彼らが望んでいるような）感情的で衝動的になることは少なくなるでしょう。
そして最後に、目標を達成できるように手伝ってくれる友人を連れてきてください。はい、人々はイケアがどのように人間関係を台無しにするかについて冗談を言います。しかし、適切な人がいれば、自分をコントロールして、すぐに出入りできるようになるかもしれません。誰かが研磨カート用にランダムに何かを手に取ったら、なぜそれが必要なのかを尋ねることを誓いましょう。お互いに思い出し続けてください。私たちがここに来た目的はただ 1 つだけです。ただ一つだけ…
