米国運輸省（DOT）は今週、フライヤーの権利法案の新版を発表し、航空会社に対し、乗客をもう少し優遇するよう求めた。ただし、これらの新しい権利は、知らないと必ずしも役に立ちません。そのため、何が変更されたのか、そして次に問題のあるフライトに遭遇したときに失敗しないようにする方法をここで説明します。
この法案によると、航空会社は手荷物を紛失したり、飛行機から落ちたりした場合に払い戻しを義務付けることになる。実際、フライトが衝突した場合の補償はかなり高額です。2 時間以内の遅延の場合、航空会社は航空券の価格の 2 倍 (最大 800 ドル) を支払う必要があるからです。それ以上遅れた場合、最大 1,300 ドルを受け取ることができます。
現在、国内線に乗っている場合、降ろさずに飛行機が駐機場に 3 時間以上座ることはできません。現在、国際線もこの規制に含まれていますが、最大時間制限は 4 時間です。また、飛行機では常に水を提供し、トイレにアクセスできるようにすることも義務付けられています。一方が他方を容易にするため、これは良いことです。
また、航空会社は、手荷物の預け入れ、航空券のキャンセル、そして過去数年間に設定したその他の楽しい手数料の多くがどれくらいかかるかをウェブサイトで公開することも義務付けられることになる。年。また、予約後 24 時間はキャンセル料が発生しません。
水も荷物も持たずに何時間も駐機場で立ち往生していることに気付いた場合そして不便またはその他の問題に対する補償、声を上げる。これで DOT があなたの後ろにいます。この新しい法案が主に政府の努力のおかげで存在していることは言及する価値があります。フライヤーの権利これは、窮地に陥った場合にも役立ちます。航空会社があなたを不当に扱った場合に助けを求めることができるホットラインがあります。
これらの新しい規制は 2011 年 8 月 23 日に発効するため、すぐには発効されませんが、今年後半には飛行機に乗る際にかなり快適になるでしょう。
DOT、新規乗客の権利章典を発表|メインストリート
