まるで十分ではなかったかのように心配すべき詐欺や個人情報の盗難、詐欺師はますます、あなたの毎日の快適さの重要な部分、つまり公共料金をターゲットにしています。公共料金詐欺は、熱波や冬の嵐などの異常気象の際に、電気を入れて水を流すために手段を選ばない場合に特に効果的です。ユーティリティ詐欺師を見分けて、彼らのゲームでお金を失わないようにする方法は次のとおりです。
ユーティリティ詐欺の仕組み
詐欺師が公益事業の顧客をターゲットにする方法は数多くありますが、そのほとんどすべてに、早く支払わないと公共事業を停止するという脅しが含まれています。連邦取引委員会 (FTC)消費者に警告していますウォルグリーン、CVS、ウォルマートなどの小売店での請求書に対する支払いを行うために、おそらく公共事業会社からテキストまたは電子メールでバーコードを受け取る詐欺のことです。カリフォルニアのパシフィック・ガス・アンド・エレクトリック（PG&E）の顧客警告されていますプリペイド デビット カード、ギフト カード、暗号通貨、または Zelle や Venmo などのインスタント デジタル プラットフォームで即時に支払いを送らないと、発信者が公共料金の切断を脅迫する電話詐欺の例です。テキサスに本拠を置くオースティン・エナジー報告を受けました電話をかけてきたときに顧客の請求書の具体的な詳細を知り、支払いが完了しなかった旨を告げ、被害者を偽のサイトに誘導して支払い情報を再入力させる詐欺師の割合が高くなっています。
共通点は、詐欺師が電力会社から来たと主張し、即時支払いを要求する電話です。口座番号やクレジット カード番号などの個人の財務情報を直接尋ねたり、簡単に回復できない方法 (プリペイド デビット カードや電信送金など) で支払うよう指示したりする場合があります。
場合によっては、詐欺師が電子メールで連絡してきたり、公共事業員を装って玄関に現れたりすることがあります。
公共料金詐欺を避ける方法
他の詐欺と同様に、額面通りにお金を支払うよう圧力をかけるような連絡には応じないでください。電力会社に借金がある場合は、サービスが停止される前に何通かの通知が届くと思いますが、通常は郵便またはドアタグで届きます。公共料金会社があなたに支払いを要求する電話をかけてくることはありません。は請求書を滞納している場合、おそらく彼らはあなたと協力して支払い計画を立ててくれるでしょう。また、電話でつきまとうのではなく、単にサービスを切断する可能性も高くなります。
公共事業者を名乗る人物から電話や電子メール、あるいはまさかの直接訪問を受けた場合は、続行せず、個人情報を確認しないでください。請求書に記載されている電話番号、または安全なオンライン アカウントに記載されている電話番号を使用して会社に折り返し電話し、言われたことを確認してください。詐欺師が詐欺的な Web サイトを作成したり、検索時に表示される電話番号を作成したりする可能性があるので、既に所有している書類から連絡先情報を入手するか、公共料金アカウントにログインして連絡先情報を入手してください。
追跡できない方法や簡単に返金できない方法で請求書を支払わないでください。電信送金、プリペイド デビット カードやギフト カード、QR コード、支払いアプリなどの特定の方法の使用を要求するのは詐欺師だけです。実際の電力会社は、請求書の支払い方法として安全なオプションを常にいくつか用意しています。
