ペロトンは発行しました自発的なリコールとともに米国消費者製品安全委員会（CPSC）フラッグシップ製品の場合オリジナルのペロトンバイク、数十人のライダーが落ちて負傷したという報告の後。約220万人の自転車がフラグを立てており、同社は、使用中に座席が壊れる可能性があるため、顧客に乗らないように促しています。
リコールによると、シートポスト自転車では、使用中に予期せずに壊れ、転倒と怪我のリスクが生じる可能性があります。 4月30日の時点で、35人がペロトンとCPSCへの転倒を報告しています。それらの13人は、手首の骨折、裂傷、打撲傷など、怪我を負いました。
どのペロトンがリコールされていますか？
リコールはすべてに影響します オリジナルのペロトンモデルバイク2018年1月から2023年5月まで、米国で販売されました。フライホイールの内側のフロントフォークに「PL-01」モデル番号ラベルがある場合、ペロトンがリコールされたものの1つであるかどうかを識別できます。また、赤い「P」ロゴが続いて、白色のペロトンが続きます。自転車のフレームにブランド名がありますここ。
元々は米国外で販売されているオリジナルのペロトンバイクモデル、北米自転車+、または国際的な自転車+を持っている場合、このリコールの影響はありません。
リコールされたペロトンがある場合はどうすればよいですか
CSPCは、すべての元のPeloton Bikeモデルの所有者に、シートポストの交換が完了するまで自転車の使用を停止するよう促します。
Pelotonは、Pelotonを中古品購入したとしても（メールの下にPelotonを登録する限り）、オーナーに無料のシートポストの交換を提供しています。交換用シートポストの注文を開始できますここ。ウェブサイトは一部のユーザーに提供されていましたエラーメッセージ木曜日の朝、しかし今は機能しているようです。 Pelotonによると、新しいシートポストは「自宅に簡単に設置する」ことができます。あなたはできるこのビデオをご覧くださいこれは、新しいシートポストのインストール方法を説明しています。
リコールについて質問がある場合は、午前6時から午前12時まで、週7日またはGOにペロトンのメンバーサポートチームに電話してください。オンラインページの下部にある「製品リコール」をクリックします。
