怒っているときは「不快感の警告」で面目を保つ


怒りは私たちを最大限に活用する方法を持っています。ほとんどの場合、その場から立ち去り、数分間頭を冷やしたほうがよいのですが、そうする時間やスペースが常にあるとは限りません。 「不快な警告」は、あなたが思っているほど明確に考えていないことを相手に伝え、会話をコントロールするのに役立ちます。

誰もが一度は経験したことがあると思いますが、何かについて絶対に憤慨しているのに、その瞬間に自分がどのように感じているかを正確に表現する必要があります。カリフォルニア大学バークレー校の Greater Good ブログのトッド・カシュダン氏とロバート・ビスワス・ディーナー氏は、怒りに集中してコミュニケーションが不十分になる代わりに、「不快感への警告」を採用することを提案しています。

あなたが激しい感情を経験しており、そのために明確にコミュニケーションすることが通常よりも困難であることを他の人にはっきりと知らせてください。自分の感情や行動についてではなく、これから言おうとしていることを伝える方法が明確にされていない可能性があることについて、事前に謝罪しましょう。不快感への警告の目的は、その人の武装を解除し、防御的にならないようにすることです。あなたが不快で会話が難しいと誰かが聞くと、あなたの話に共感を持ってアプローチしてくれる可能性が高まります。

毒を吐くだけの会話に突入すると、相手は保身になって反撃したくなるでしょう。あなたが少し怒っていることを最初から彼らに知らせることで、彼らは彼らの期待に適切に対処する機会を得ることができます。場合によっては、良好なコミュニケーションとは、その時点で実際にどの程度のコミュニケーション能力があるかを明確にすることを意味します。

正しい怒り方|グレーターグッド経由株式会社

写真提供者グラティグラフィー