自動車メーカーが安全性に関するリコールを発表することがあります。大きなものであれば手紙を送ってくれて、無料で車を修理してもらえます。しかし、Consumer Reports によると、それほど深刻ではないリコールは宣伝されないことが多いそうです。少し検索すれば、「秘密の保証」を見つけて、無料または割引価格で車の修理を利用できるかもしれません。
彼らは次のように説明しています。
メーカーはこれらのプログラムをサービス活動または顧客満足度キャンペーンと呼ぶことがよくありますが、一般にはほとんど発表されないため、多くの人はこれらのプログラムを秘密保証または隠れた保証と呼んでいます。この「秘密保証」はどのようにして生まれるのでしょうか？これらは通常、特定のモデルの一部のコンポーネントまたはシステムが予想よりも高い割合で故障していることを自動車メーカーが発見したときに発生します。彼らは、顧客サービス部門への苦情やディーラーからの報告など、さまざまな情報源から問題について知ります。
彼らは、無料の概要を入手することを提案していますセーフカー.gov、VIN番号を使用してリコールを検索できます。概要は曖昧かもしれませんが、完全なレポートを郵送で注文できます。 Consumer Reports は、単に修理店に依頼するだけでも効果があるかもしれないと付け加えています。詳細については、投稿全文をご覧ください。
車を（ほぼ）無料で修理してもらいます|消費者レポート
写真提供者ヘンリー・バロウズ。
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