伝統的に、私たちは職場の階層をトップダウンと考えていましたが、トップダウンがあなたの髪を引き裂くならば、あなたはボトムアップから管理することから利益を得るかもしれません。
今週は本を覗いてみますあなたと一緒に働くことは私を殺している:職場での感情的なtrapから自分自身を解放するキャサリン・クロウリーとカティ・エルスター。この本は、上司と同僚が演じている役割を特定したり、自分の役割から解放したり、悪い上司を処理するために管理したり、チームをより良いハンドルを獲得するために管理するなど、非常にさまざまなトピックをカバーしています。今日、私たちは、上司を管理し、熟考と大規模な命を越えたものから理解と効果的なものへとあなたの関係を遠ざけるために使用できるいくつかのテクニックを強調するために、「管理の管理」の章を覗いています。
悪いボスの起源と管理に必要なことを理解する
あなたの上司が非常にジャークでない限り、彼はあなたの最初の日に「私は朝食にこのように#@*%を食べる!」と叫ぶことであなたの最初の日に紹介したのでなければ、私たちはあなたがあなたの気に入らなくても想定することができますボス、彼または彼女は、あからさまな種類よりもぎこちなく無能な品種です。それで、これらすべての悪いボスはどこから来たのでしょうか? CrowleyとElsterは、上司を管理し、調和のとれたオフィスを持つための鍵は、上司が彼/彼女によって管理されているときに管理することで戸惑う可能性が高いことを理解していることを強調しています。人々はしばしば3つの主な理由で管理職に陥りますが、どれも管理スキルとは何の関係もありません。
技術的な専門知識:上司は彼の以前の仕事が非常に優れていたかもしれないので、チェーンの誰かが彼がプロセスを管理するのが得意だと決めました。この種のプロモーションは、世界最高のウィジェットメーカーがおそらく世界最高のウィジェットメーカーのマネージャーではないという事実を無視しています。
年功序列:ボートを揺さぶらずに十分に長く固執すると、少なくとも伝統的な企業では、ある日、少数の人々(または部門)を管理するために目覚めます。
政治的理由:個人的な関係、家族の絆、およびその他の外部の要因が昇進に影響を与えるふりをする必要はありません。ある時点で、誰もがCEOのneのために働かなければなりません。それはビジネスユニバースの性質です。
それで、それはどこにあなたを去りますか?あなたがまだ読んでいるなら、それがあなたを不幸にする大きなチャンスがあります。あなたは、能力が不十分で、大小を問わず、仕事をして仕事で成長する能力を妨げている上司によって管理されている立場にあります。しかし、あなたは完全に無力ではありません、そして、それはマネージャーが始まるところです。写真byラム。
上司をより良く管理し、影響力を高めるためには、上司ができることに限界があること(あなたと同じように)に、上司との関係に責任があることを喜んで受け入れる必要があります。彼女はあなたとの関係を持っているように。上司があなたの心を読むことができず、よくコミュニケーションをとらず、十分に感謝し、十分な個人的な注意を払うか、または私たちがボスを失ったことを誤っていることを嘆きながら嘆くのをやめてください。上司に不満を抱いているが、上司の管理スタイルと対話し、自分の行動を通じて先制的に変更するのではなく、上司の管理スタイルに反応するだけなら、仕事に満足することはありません。
管理の5つの重要な慣行
上司があなたを管理している(または管理していない)のと同じくらい上司を管理する責任を受け入れる準備ができています。今何? CrowleyとElsterは、何千人もの従業員にカウンセリングを受けた問題を、効果のないボスを管理するための5つの極めて重要な慣行に蒸留しました。写真byラム。
定期的にあなたに会うために上司を訓練してください。彼らはこれを5つの重要な慣行の中で最も重要だと考えています。従業員が職場のコミュニケーションについて表明している最大の不満の1つは、それが散発的で効果がないことです。上司のデスクフライバイや彼の不可解な電子メールから意味を集めようとするのではなく、彼と話す時間をスケジュールしてください。多くの時間は必要ありませんが、少なくとも15分間は定期的に会う必要があります。これらの会議がスムーズに進むことをどのように確認できますか? 2番目の重要な練習を使用します。
詳細なアジェンダですべての会議に来てください。管理は積極的な追求です。毎週月曜日の午後に上司に15分間尋ねるように頼むなら、ベースに触れることができます。議論したいトピックを含む会議のアジェンダを作成します。あなたが時間があると思わない場合でも、すべてをアジェンダに置いてください。たぶん、あなたは運が良くて時間があるかもしれません。必要に応じて、将来それらを参照できるように、アジェンダノートを提出してください。
上司の優先順位の変化にパルスを維持します。あなたの職場の利己的な眺めに吸い込まれるのは簡単です。結局のところ、あなたはあなた自身、あなたのキャリア、そしてあなたがその日をしなければならないことについて最も心配しています。あなたの上司が聖人であっても、彼女はまだあなたよりもやり取りする必要があり、あなたはその日、週、四半期の優先事項を監視する必要があります。仕事の初めにチェックインし、「今日は何が必要ですか?」などの質問でチェックインします。そして「他に何をする必要がありますか?」。上司の焦点には関係のないTo-Doリストから物事を捨てることができ、現在は集中して丁寧な従業員がいるので上司に役立つので、それはあなたに役立ちます。
問題を予測し、ソリューションを提供します。同僚が「コピー機が壊れたのですか?ええ、それは先週ずっと奇妙な音を立てていた」と言っているのを聞いたことがあります。なぜあなたの同僚は何も言わなかったか、修理人を求めなかったのですか?そのような人々は先制ではありません。あなたは先制したいです。問題が小さいときに問題を解決します。繰り返しの問題に対する有形の解決策を提案します。あなたの上司はすべてをすることも、彼がオフィスで起こっているすべてを知っていることもおそらくないでしょう。あなたがあなたの人生を楽にし、オフィスのワークフローを改善したあなたが管理している誰かに気づき、感謝しませんか?写真byラム。
いつでもプロジェクトに関するステータスレポートを提供する準備をしてください。CrowleyとElsterは、レポートについて酸っぱい見方をしている何百人もの人々にインタビューしています。多くの人々は、ステータスレポートや他の職場の報告メカニズムに対して敵対的な態度を持っています。しかし、マネージングアップテクニックのマスターは、上司にプロジェクトのステータスを知らせることは、上司が意思決定を行うためにより良い立場にあり、より良い対応ができることを理解していることを理解しています。彼らの監督者は更新を要求します。上司があなたが大規模なプロジェクトでどれだけ離れているかを理解し、委任されたタスクを理解するほど、あなたはより有能に見え、あなたの上司がよりリラックスするでしょう。
要約する:定期的な会議を設定し、詳細なアジェンダでそれらの会議に到着し、上司とチェックインして職場の問題の解決策について対話し、プロジェクトとタスクのステータスを最新の状態に保つと、あなたは軽くなります従業員とボスの関係に関しては、あなたのオフィスの他のすべての人よりも何年も先を行っています(そして、彼らの仕事の生活がどのように展開するかについて本当の発言権を持っている数少ない人々の一人)。
上司を管理し、敵対的な同僚やマネージャーを中和するためのより高度なテクニックを学ぶことに興味があるなら、残りの部分はあなたと一緒に働くことは私を殺していますクレジットを盗むボスから爆発的な性格のある同僚まで、全員を扱うためのヒントが満載です。