AirPods ProはAppleの最高の製品の1つです。 1 個あたり 249 ドルなので、安くはありませんが、安いとも感じません。これらの小さなイヤホンは、小さなパッケージに大量のパワーを詰め込み、優れたノイズ制御機能を備えた優れた音質を提供します。小さな問題が 1 つだけあります。使用中に静電気やパチパチ音が聞こえ始める場合があります。もしそうなら、あなたは一人ではありません。
AirPods Proの何が問題なのでしょうか？
残念ながら、パチパチ音と静電気は AirPods Pro の既知の問題です。一部のユーザーのイヤホンに迷惑な音が発生しているため、Apple はこの問題を公的に認めざるを得なくなった。同社によれば、この不具合は主に次の 2 つの問題に含まれています。
騒がしい環境、運動中、または電話での通話中に増加するパチパチ音または静的な音
アクティブ ノイズ キャンセリングが期待どおりに機能しない（低音の損失、街路や飛行機の騒音などの背景音が増加するなど）
これらの問題は、2020 年 10 月より前に製造された AirPods Pro に影響します。この日は、Apple がこの欠陥に対処し、静電気やパチパチ音の影響を受けないイヤホンの製造を開始した日です。したがって、申し訳ありませんが、お使いの AirPods Pro がこの日付より前に製造されており、雑音やパチパチ音が聞こえる場合は、そのイヤホンがこの記事の対象です。
AirPods Proの静電気やパチパチ音を自分で直すことはできますか?
AirPods Pro でこれらの問題が発生した場合は、まず自分で問題を解決しようとしたかもしれません。イヤホンに問題が発生したときは、まずイヤホンをケースに戻したり、iPhone でリセットしたり、ファームウェアが完全に最新であることを確認したりします。そのため、AirPods Pro の使用中に雑音やパチパチ音が聞こえたら、私はおそらくすぐにイヤホンをいじるでしょう。
残念ながら、この問題はユーザーが直面する種類のものではないようです。代わりに、最善の行動は、AirPods Pro をすぐに Apple に持ち込むことです。りんごサービスプログラムを開始しました影響を受ける AirPods Pro を 2020 年 10 月に修正し、購入日から 2 年経過したユーザーでもイヤホンを修理できるようになりました。ただし、このプログラムについてすでに知っている場合は、2019 年に購入した AirPods Pro が 2 年の期限を過ぎて劣化し始めているため、もう手遅れだと思うかもしれません。
幸いなことに、Apple はサービスプログラムを延長しました影響を受ける AirPods Pro ユニットをカバーするため三つ購入日から数年経過した場合。つまり、2019 年 10 月にイヤホンを購入した場合は 2022 年 10 月まで補償され、2020 年に AirPods Pro を購入した場合は 2023 年まで補償されます。
Apple は影響を受ける AirPods Pro をどうしますか?
AirPods Pro を Apple に持ち込むと、左右のイヤホンが検査され、影響を受けた方のユニット (全体が撮影されている場合は両方) が交換されます。 Apple はこの問題を AirPods Pro の以降のバージョンで修正しているため、Apple が提供する交換用イヤホンには、将来的に静電気やパチパチ音が発生するリスクはありません。
(この問題は、AirPods、AirPods 2、または AirPods Max には影響しません。)
