会社の方針に同意できない場合は、あなたの同僚のアイデアはひどいと思う、または上司が導入したいプログラムで最高の結果が得られないと確信している場合、解決策は簡単そうに思えます。反対の声を上げてください。そうでしょう?
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自分の考えを話すことは素晴らしいことですが（多くのマネージャーが言うように、従業員の貴重な財産でもあります）、同意できないすべての問題を追求するのに、あなた（またはあなたのチーム）の時間をかける価値があるとは限りません。
これは直観に反するように思えるかもしれませんが、私を例に挙げてみましょう。私は対立とはほど遠い喧嘩を売ることはあまりありませんが、最初の数回の仕事では、それだけの価値のない争いをいくつか追求しました。定められた企業方針に反対して結集したのか、それとも会社のあらゆるアイデアを無効にしたのか。個人的に嫌いな同僚、結局のところ、いくつかの戦いは実際に私にとって不利に働きました。
したがって、本当に重要な戦いを追求していること (そして正しい意図でそれを行っていること) を確認するには、私の失敗から学び、戦いを挑む前に次の質問を自分自身に問いかけてください。
1. 個人的な感情が邪魔をしていませんか?
あなたは一緒に仕事をする人全員と親友になれるわけではない。実際、あなたがきっぱりと嫌いな同僚が何人かいるかもしれません。しかし、仕事上の責任と個人的な感情を混同し始めると、突然、議論を選ぶのがずっと簡単になります。
前の職場で、私は否定的な感情を抱く最悪の人物、つまり上司を選びました。私たちはそうしました数年前からお互いを知っています、そのため、感情は通常の従業員とマネージャーの関係よりも深まりました。そして、その嫌悪感が芽生えると、私は突然、彼女が提示したすべてのアイデアの否定的な部分を見つける必要があると感じました。それがオフィスに緊張を引き起こしたことは間違いありません。
私は一歩下がって自分の意図を評価するように自分自身を訓練する必要がありました。つまり、そのアイデアは私が本当に反対したものだったのか?それとも、私は彼女が間違っていることを証明するために議論したのでしょうか？私が自分の戦いの背後にある原動力を考え始めると、ほとんどの場合、私は必ずしも彼女の考えではなく、人として彼女に反対していることがわかりました。
2. それは私に悪い影響を与えますか?もしそうなら、それは価値がありますか?
通常、私の従業員は、昼食中であることを公に (通常は机に看板をかけて) 示している限り、昼休み中に職場のコンピューターでウェブ サーフィンをすることが許可されています。それで、最近上司が私をオフィスに呼んで、上層部はこの昼食時間の習慣は非生産的であると考えており、したがって、もうそれは許さないだろう。
すぐに守備力が上がった。結局のところ、時給制の従業員はお昼の時間には給料をもらえないので、その時間を好きなように使えるはずだと私は考えています。
チームの昼休みの権利を求めて結集したかったので、私はマネージャーにこの新しいルールに反対するよう強く主張し始めました（「」というフレーズを使ったのを漠然と覚えています）愚かな企業方針”）。私の上司は、それがどんなに「ばかばかしい」ものであっても、経営幹部の意向をバックアップするのが私の仕事であるとすぐに反論しました。
会社の方針に反対する自分の姿勢があまり良い結果をもたらさないことはすぐにわかりました。実際、上司や幹部たちから良い目で見られることはありませんでした。さて、問題がより深刻な問題であったなら、私が信じたことを押し返し続ける価値はあったかもしれません。しかし、私の場合、従業員のほとんどがスマートフォンにアクセスでき、休憩できることを知っていたので、二階の部屋で、私はそれが私が本当に追求する必要のある戦いではないことを知っていました。
3. 文句を言う以上のことをする気はありますか?
よく観察してみると、自分の組織について気に入らない点が必ずあるはずです。おそらく、プロセスをより効率的にする必要がある、CRM ソフトウェアに異なる機能を持たせる必要がある、または管理者が異なるリーダーシップ スタイルを採用する必要があると考えているかもしれません。
私のオフィスに、特に楽しんでいる従業員が 1 人います。こういったことを指摘する— 1 日に複数回。 「カスタマー サポート チームは必要な情報を決して提供してくれません」、または「このプロセスは時間の無駄です」と彼は私に言います。
彼は正当な懸念を持っていますか?絶対に。問題は、私が彼に自分の課題の詳細な例を送ってほしい、あるいは別の解決策を提案してほしいと頼むと、彼は突然口を閉ざすことだった。助けようとするその意志がなければ、それらの戦いを選択することは困難になってしまいました。非生産的な換気セッション。
同僚のアイデアを否定する場合も同様です。テーブル上の提案を微調整する方法についての提案は準備できていますか?よく考えられた対案がなければ、あなたの「それはうまくいかないと思います」は誰の役にも立ちません。
確かに追求すべき戦いはいくつかありますが、それほど価値のない戦いを効果的に乗り越える方法を見つけ出すことで、本当に重要な戦いに集中するためのより多くのエネルギーが得られます。
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テクノロジー企業のフルタイムマネージャーであるエイブリー・オーガスティンは、チームをより良く励まし、導き、やる気を起こさせる新しい方法を常に見つけています (そしてそれについて書いています!)。
写真提供者リラデポ（フリッカー）。
