数週間前、12歳のKia Soulのエアコンの調子が悪くなり始めました。時にはそれがうまくいったこともありました。また、送風機がまったく作動しないこともありました。すぐに機能するか、まったく機能しないか、または運転中に突然電源がオンになるなど、識別できるパターンはありませんでした。 (当然のことながら、これはちょうどニューヨーク市に暑さ注意報が出始めた頃から起こり始めました。)
先週、私はようやく料理ができたと思った（比喩的だが文字通り）。火曜日にはエアコンが作動したが、その後は二度と作動しなかった。うだるような暑さの 4 日間と、汗だくの週末の長いドライブを数回終えた後、整備士に車を持って行き、さまざまなヒューズやリレーをチェックして、新しいブロワー モーターが必要であると判断しました。費用は 1,000 ドル以上かかり、そのほとんどが工賃です。 （どうやら、Kia Soul は構造が奇妙で、修理するのが難しいようです。）
そこで私は家に帰り、最初にやるべきことを行いました。他の人も同じ状況にあるかどうかを確認するために、必死で問題を調査し始めました。そして判明したのは断続的なAC機能に問題を抱えている人がたくさんいます—Kia Soulだけでなく、異なるメーカーそしてモデル。そして、同じアドバイスが何度も何度も現れました：フロントセンターコンソールに本当に良いキックを与えてみてください。
デバイスが単純で、叩けば動き出すという時代は終わったと思われるかもしれませんが、1,000 ドルの修理費以外は失うものが何もなかったので、試してみました。 （厳密に言えば、私は拳で強く叩きました。赤信号で停止し、蹴るのに十分なてこの力を得ることができませんでした。）即座にブロワーモーターのスイッチがオンになり、冷たい空気が車内を満たしました。
ここでの教訓は 2 つあります。1) 疑わしい場合は、修理に大金を投じる前に、インターネットでアドバイスを求めてください。2) 蹴ったり、叩いたり、ぶつけたりするだけで実際に問題が解決する場合もあります。
インターネットの知恵を集めてみましょう
新しいブロワーモーターが必要だと私に言った整備士が私からだまし取ろうとしていたと言っているのではありません。彼がチェックしたと主張するすべての電気的問題を実際にチェックしたと仮定すると、「モーターの不良」は論理的な結論のように思えます。しかし、私は 12 年前の車 (安物) を運転するような人間なので、誰かの最善の推測に大金を費やす前に、自分の選択肢をもっと徹底的に調べ尽くしたかったのです。なぜなら、整備士の中には、経験や専門知識を考慮しても、適切に診断するのに何時間もかかるかもしれない問題に直面したとき、直感だけに頼るだろう。確かに、彼らの修正はうまくいくかもしれませんが、それはそれが最も安価な選択肢だったという意味ではなく、必要でさえありませんでした。
今回の場合、私の調査により、同様のエアコンの問題を経験した他の多くの Kia オーナーが判明しました。風が冷たくなりますが、それは時々だけでした。私たちの症状は、ブロワー モーターの故障に関する説明と一致しませんでした。ブロワー モーターの故障には通常、次のような問題が含まれます。異音、異臭、徐々に弱まる空気の流れ。そして、暑くて汗だくな人々の多くは、車にしっかりと叩きつけると問題が解決すると指摘しました。結局、一日中私の問題を調査して、最小限の費用で解決できる解決策を見つけることができなかった一人の整備士の意見よりも、不満を抱いた大勢の人々の集合的な知恵の方が有益であることが判明しました。
通常、このような状況では、専門家と一般人が混在する人からのアドバイスを求めますが、インターネットには両方の意見が溢れています。探しているものを見つけるための良い戦略をいくつか紹介します。
問題を Google で + Reddit で検索すると、あなたが直面している問題について話し合っている確立されたコミュニティが表示されます。
頭の痛い問題の所有者を特に対象としたフォーラムを探してください。私の場合はそうでした起亜ソウルフォーラム。
問題を Google で検索し、YouTube で（おそらく）役立つ修理ビデオを検索してください。ただし、実際に役立つビデオを見つけるのは難しい場合があります。
お腹が痛くなるたびに WebMD に頼ると、まずいタコスを食べたばかりで死にそうだと思い込んでしまうのと同じように、インターネットで得られる修理の提案が常に正しいとは限りません。しかし、それが簡単に試せるものであれば、自分自身（何かにぶつかったり、安い部品を交換したりするなど）も同様です。最悪の場合は、調査結果を認定修理担当者に持ち込んで、問題をより適切に診断してもらうことができます。
また、修理が緊急に必要な場合を除き、セカンドオピニオン、または少なくとも短い冷却期間 (冗談ではありません) を置くことは決して悪い考えではありません。 （ちなみに、別の整備士からは同じ修理に 300 ドルかかると言われましたが、今のところはそれだけの出費も避けられてよかったです。）
なぜぶつけると車のエアコンが作動するのか
では、なぜセンターコンソールを強打するとエアコンが直ったのでしょうか?私にはわかりません。インターネット上でも誰も本当のところは知りません。それを提案した人たちは、他の人からのアドバイスに基づいて取り組んでいるか（ある人は、ディーラーの起亜自動車技術者にそれを試してみるように言われたと述べた）、あるいは明らかに単に知識に精通しているかのどちらかである。テクノロジーが機能し始めるまで攻撃する実証済みの方法。
考えられる原因としては、次のものが挙げられます。緩んだワイヤー、溶けた接続、または接続不良、接地の問題、そして、はい、ブロアモーターの故障, これらはすべて、少し打診することで一時的に解決できます。ただし、より詳細な診断がなければ、何とも言えません。これらのフォーラム スレッドの多くは、問題をより深く調べる方法についての提案を提供しています。たぶん、いつかそうするでしょう—ただ叩いただけで機能しなくなったとき。
