私たちは皆、何百回も聞いたことがあるでしょう。効率的に仕事をするには単一のタスクを実行する必要があります。マルチタスクはありません。それなのに、私たちはそれを見逃してしまいました。結局、ラップトップを開いたままテレビの前で昼食を食べることになります。私たちはメールを送信しながら Twitter や Facebook を閲覧し、おそらく Google+ でチャットすることもあります。 1 つの課題、ブログ投稿、または提案だけに集中する必要がある場合、一体なぜ集中するのがそれほど難しいのでしょうか?
そもそもなぜマルチタスクをするのか: 気分が良くなる
マルチタスクをすべきではないとわかっているのに、なぜ私たちはいつもマルチタスクをする習慣に陥ってしまうのかを理解するために、非常に興味深い研究をいくつか見つけました。答えは実は非常に簡単です。
[マルチタスクを行う人は] 生産性が向上しているのではなく、仕事によって精神的な満足感が高まっているだけです。
これは、研究者のジェン・ワン氏がマルチタスクに関する最近の研究で言及していることです。本を開いて勉強し、同時にテレビを見て、時々友達にメールをすると、大きな充実感が得られると彼女は言いました。これらすべてのことを一度に行うことができ、信じられないほど効率的になっていると感じています。
残念ながら、まったく逆のことが当てはまります。マルチタスク活動に頻繁に取り組んだ生徒は気分が良くなりましたが、結果はマルチタスクをしなかった生徒よりもはるかに悪かったです。
研究で見つかったもう 1 つの問題は、マルチタスクの人は外から見ると非常に効率的に見えるため、私たちも彼らのようになりたいということです。メールをしたり、電話をかけたり、ブログ記事を書いたりすることを並行してこなしている人を見ると、「すごい」と感じます。それは信じられないことです。私もそれができるようになりたいです！
そのため、私たちは無意識のうちに、ますます多くのタスクをやりくりしなければならないという大きなプレッシャーを自分自身に与えてしまいます。実際には、それによって生産性が向上したように見えるだけです。しかし、Wang 氏が発見したように、1 日あたりの生産量は減少するだけです。
私たちがマルチタスクをしているとき、私たちの脳では何が起こっているのでしょうか?
興味深いのは、私たちの脳はマルチタスクをまったく行うことができないということです。昼食をとり、Facebook のチャット ウィンドウが 5 つ開き、電子メールを送信しようとしても、私たちの脳はこれらすべての活動に同時に集中しているわけではありません。
その代わりに、マルチタスクは脳を分割します。研究者が「スポットライト」と呼ぶものを作り出します。つまり、脳が行っているのは、食事、メールの作成、チャットの会話への応答の間を必死に切り替えることだけです。
下の画像では、脳が切り替えるさまざまなタスクに対するさまざまな脳活動がわかります。一度に数秒ずつ各タスクに集中すると、前後にジャンプします。
さらに、スタンフォード大学の研究者クリフォード・ナス氏は、マルチタスクを頻繁に行う人は、それでもなお、他の優れたスキルを身につけるだろうと想定していました。彼は、彼らは 1. 情報をフィルタリングする、2. タスク間の切り替えが非常に速い、3. 高い作業記憶を維持するという点で驚くべきものになるだろうと考えました。
彼は、次の 3 つの点がどれも当てはまらないことを発見しました。
私たちは本当にショックを受けました。私たちは皆、賭けに負けました。マルチタスクの人は、マルチタスクのあらゆる面でひどいことが判明しました。
実際、マルチタスクをたくさん行う人は、シングルタスクの人に比べて、無関係な情報をフィルタリングするのがはるかに下手で、タスク間の切り替えのパフォーマンスも著しく悪くなります。
現在、ほとんどの研究は、マルチタスクが人間にとって非常に悪いという事実を指摘しています。生産性が低下し、無関係な情報をフィルタリングするなどのスキルが低下します。私個人としては、これまで上記の研究を読んだことがなくても、同じ結果が得られました。特にオンラインでの作業に関しては、生産性を取り戻し、ワークフローからのマルチタスクを完全に禁止するために、いくつかの対策を講じました。
よく知られているテクニックにひねりを加えて、オンラインでシングルタスクのワークフローを開発した方法
上記のことを学ぶ前、私自身もマルチタスクに苦労していました。私は 2 つの別々の電子メールの受信箱を開いて、同時に TweetDeck と、Facebook とインスタント メッセージング ツールを開きます。
問題は、私が非常に調子に乗って、ウィンドウの 1 つで何か見逃していないか確認するために常に「command + tab」を押していたということでした。タブを切り替えるたびに、頭が大きくなり、同時にできることがどんどん少なくなっているように感じました。私の頭も仕事もかなり分散していました。
これを停止する必要があり、Buffer でより生産的に作業するためにすぐに停止する必要がありました。私のマルチタスク狂いを解決するために、実際に、完全なシングルタスクの焦点を開発するために加えた 3 つの重要な変更がありました。
単一ブラウザタブの習慣
私が導入した戦略の 1 つは、シングルタブ ブラウジングと呼ばれるものです。私は、仕事中は常に 1 つのブラウザ タブのみを開いたままにするように制限します。そうすることで、自分が取り組まなければならない最も重要なタスクが何なのか、本当に優先順位を付ける必要がありました。もう少し詳しく説明すると。私がやりくりしている重要なタスクとしては、HelpScout の受信箱を介した電子メール サポート、@bufferapp アカウントのツイート、こちらの Buffer ブログのブログ投稿、および個人の受信箱からの電子メールがあります。
以前は、これらすべてを同時に開いていました。今はそれらを一つ一つ解決していきます。 HelpScout の受信箱だけが開いています。その後、TweetDeck のみがツイートに返信できるようになります。次に、すべてを閉じて、Word だけを開いて書き始めます。そして最後に、個人の電子メールの受信箱に移動し、他のすべてを再度閉じます。
これは、私が導入した 1 つの改善によってのみ可能になります。
夜の計画ルーチン。
毎晩、私は座って、翌日やりたいことを書き留めました。これは非常に一般的なテクニックであり、おそらくあなたも以前にやったことがあるでしょう。小学校で習う簡単なTo Doリストですが、To Doリストにはちょっとした問題がありました。私はそれらに固執しません。
そこで私はそれにひねりを加えました。やりたいことを書き留めるほかに、ジョエルとの短いブレインストーミングを追加します。これを行うことは小さな変化のように見えますが、大きな違いを生みました。
毎晩たった 10 分間座って、翌日のタスクを簡単に実行すると、生産性の点ですべてが変わりました。その理由は、ただタスクを書き留めるだけでなく、タスクをよく考えてジョエルに説明する必要があったからです。 「このインスピレーションが湧いたので、この記事はこういう内容で書きたい。構成はこんな感じにしよう…」など、メモしたTo Doリストは変わらないけど、なんとなく感じた。私は頭の中ですでに作業の半分を終えていました。翌日、私がしなければならなかったのは、タスクを見てそれを完了することだけです。
To Do リストを作成しているものの、それを継続することがめったにない場合は、同じように試して、同僚、配偶者、または友人を見つけて、毎晩 10 分間ブレインストーミングを行ってください。これはお互いのために行うことができ、率直に言って、毎日集まってこの簡単なブレインストーミングを行うのがとても楽しくなります。
少なくとも1日に1回は勤務場所を変える
これにより、必然的に私の生産性が向上し、シングルタスクに集中できるようになりました。集中するには快適な作業スペースの構築に取り組む必要があるという記述をよく目にします。私が発見したのは、それらをたくさん作成する必要があるということでした。一つの作業を終えて次の作業に移った後に集中力を取り戻すには、休憩として5分間過ごしたり、飲み物を飲んだりするだけでは効果がありません。ラップトップを5分間閉じたり、机から立ち上がったりすることもありませんでした。ある場所から別の場所へ物理的に移動しなければなりませんでした。
そのため、ほとんどの場合、私は一日の前半はアパートで仕事をし、その後は行けるコーヒーショップやアパートのラウンジエリアのリストを作成します。
仕事の都合上、移動することが誰にとっても不可能であることは十分に理解しています。ただし、一部の企業が考案した非常に創造的な回避策がいくつかあり、それが役に立つかもしれません。 「ボスのいない会社」と呼ばれる Valve では、全従業員に車輪付きのデスクが与えられ、一日の中で頻繁に場所を変えることができます。
最後の事実: 仕事中に音楽を聴くことはマルチタスクではない
生産性を高めるために音楽を聴くことも諦めなければならないのかと疑問に思っている方のために、ご安心ください。そうではありません。スタンフォード大学のクリフォード・ナス教授は次のように述べています。
「音楽の場合は少し異なります。私たちの脳には音楽用に特別な部分があるので、他のことをしながら音楽を聴くことができます。」
個人的には、自分自身のワークフローに挑戦し、既存のルーチンをより効果的なものにどのように置き換えることができるかを確認することに非常に興奮しています。私にとって、シングルタスクは最も強力な効果の 1 つです。これは、Buffer の結果と私の個人的なプロジェクトの両方で機能しました。もちろん、これは、シングルタスクで 1 日を成功させるための他の習慣とグループ化されている場合にのみ機能します。
マルチタスクが私たちの脳に与える影響|バッファ
レオ・ウィドリッチは、バッファ、Twitter や Facebook で共有するための賢い方法です。レオは、効率性と顧客満足度についてさらに多くの投稿を書いています。バッファブログ。 Twitterで彼に連絡してください@LeoWidいつでも;彼はとてもいい人です。
リミックスされた画像ヴラドグリン（シャッターストック）。
