ピアツーピア支払いアプリを使用すると、友達と簡単に請求額を割り勘できます。しかし、タッチスクリーンのボタンを押すだけで簡単に送金や送金をリクエストできるのは、計画どおりに進まない場合には複雑になる可能性があります。
レディットユーザー同様に昨日、見知らぬ誰かが Venmo で 1,000 ドルを送金したと投稿しました。 「この人物が誰かは知りません。間違ったユーザーに送信したのだと思います」と彼らはr/personalfinanceに書いている。
数人のユーザーはすぐに元の投稿者に、Venmo 経由で返金するだけではなく、Venmo に連絡して手動で返金を開始してもらうよう勧めました。投稿者は最終的にこれを実行したが、他の提案としては、何もせずに返送するか、送信者に返送を開始させるか、その後も何もせずに Venmo が介入するのを待つかまで多岐にわたる。
それは確かに混乱した状況であり、最近のカップルの場合と似ています。数千ドルの余分なドルを発見彼らの銀行口座に。しかし、そのカップルは外出してお金を使い果たしましたが、それは明らかに最善の行動ではありません。
謎の Venmo マネーをどうするか
だから何すべき知らない人があなたの Venmo アカウントにお金を落としたという通知を受け取ったら、あなたはそうしますか?公にしないと仮定すると見知らぬ人にお金を送ってほしいと頼む、返品を開始する必要がありますか?ヴェンモに通知しますか？
Venmoの担当者は電子メールで、アプリを通じて詐欺師の標的にされている疑いがある場合は、すぐにVenmoのサポートに連絡するようにと述べた。
さらに、Venmo の FAQ には次のような特典があります。これらの指示:
見知らぬ人から支払いを受け取った場合はどうすればよいですか?
知らない人から支払いを受け取った場合は、間違った人に支払ったことを説明するメモを添えて、他のユーザーに支払いを送り返すだけで済みます。こちらもどうぞ
お問い合わせ
相手の支払いをあなたに代わって取り消してもらうため。
一方、連邦取引委員会は最新かつ最大規模の詐欺行為のトップに立つ傾向にありますが、無防備な Venmo ユーザーを介して資金を移動させようとする試みに関する情報はありません。 Venmo 詐欺がどの程度蔓延しているかについて詳しく知りたいと連絡を取ったので、返答が得られたらこの投稿を更新します。
場合はどうすればよいですかあなた間違った人に送金する
それまでの間、あなたが間違った相手に送金してしまったらどうしますか?あなたは詐欺師ではありません、ただ間違いを犯しただけです。プラネット マネー ポッドキャストこれに関するエピソードがあり、ユーザーの名前のスペルを間違えたために、誰かが 1,500 ドル相当のデジタル リンボに陥ったというものです。そのお金はスティーブンではなくスティーブンに渡されました。
クレジット カードの場合、間違いを元に戻すにはチャージバックをリクエストする必要があると、Planet Money は説明しました。しかし、ピアツーピアの支払いシステムには伝統的なものは何もありません。 Venmo が介入して支援することはできますが、このアプリはユーザーがこの種の問題を最初に自分たちで解決することに依存しています。これらの状況について、Venmo のサポートページには次のような記載があります。
間違った人に支払った場合はどうすればよいですか?
誤って送金した分の返金を求めるメモを添えて、同じ金額の請求リクエストを送信します。
連絡がない場合、または請求リクエストの送信についてサポートが必要な場合は、お気軽にチェックしてください。
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お問い合わせ方法については、こちらをご覧ください。喜んでお手伝いさせていただきます！
Venmo の代表者は、間違いを防ぐためにいくつかのシステムを導入していると述べた。アプリを通じてつながりのない相手に送金しようとすると、本当に送金するかどうかを尋ねるアラートが表示されます。プロフィール写真でその人を確認したり、一緒にいる場合は Venmo コードをスキャンしたりすることもできます。
ピアツーピア支払いの大失敗に陥った場合は、コメント欄で教えてください。それを正すために何をしましたか？
