ウェルズ・ファーゴは違法販売行為に対して１億８５００万ドルの罰金を支払う予定だ。ウェルズ・ファーゴの顧客であれば、これについて知っておくべきことは次のとおりです。
他のいくつかの組織とともに、消費者金融保護局 (CFPB)ウェルズ・ファーゴに罰金「不正な預金口座やクレジットカード口座を密かに開設する違法行為」の罪で。基本的に、売上目標を達成するために、従業員は顧客に代わって、承認や知識なしに約 200 万の銀行口座やクレジット カード口座を開設しました。これらの口座には延滞料やその他の手数料がかさみました。場合によっては、従業員が顧客を違法に登録するために PIN や偽の電子メール アドレスを作成することさえありました。
同社は現在、影響を受けた顧客に返金しなければならない。では、それがあなたであるかどうかをどうやって知ることができるのでしょうか？ウォール・ストリート・ジャーナルによると、同社は2011年に遡ってアカウントを調査し、顧客の同意なしに開設された可能性のあるアカウントを調査しているという。それがあなたの場合は、何もする必要はありません。小切手は郵送されます。実際、一部の顧客はすでに払い戻しを受けています。
しかし、CFPBの広報担当者は依然として顧客に声明を確認するよう促した。
マヨルガ氏は、ウェルズ・ファーゴの顧客は、不正な取引や引き出しがないか銀行口座明細を綿密に調べる必要があると述べた。同氏はまた、顧客は開設された口座を反映する信用報告書に注目すべきだとも述べている。
カリフォルニアにアカウントをお持ちの場合は、ウェルズ ファーゴから追加情報を受け取る必要があります。ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、
ウェルズ・ファーゴは、消費者または中小企業の当座預金または普通預金口座、クレジットカードまたは無担保信用枠を保有しているカリフォルニア州の顧客に対し、銀行に電話するか最寄りの支店を訪問して口座を確認したり、サービスを停止したりするよう通知する通知を送付します。彼らは認識していないか、望んでいません。ロサンゼルス市検事マイク・フォイアー事務所によると、そのような顧客は10月から情報の受け取りを開始する必要があるという。
他の顧客の場合は、影響を受けているかどうかを確認するためにウェルズ・ファーゴを信頼して待つ必要があります。繰り返しますが、常に次のことを行うのが良い考えです。信用報告書を確認してくださいただし、念のため。詳細については、以下の記事全文をご覧ください。
ウェルズ・ファーゴの顧客が知っておくべきこと|ウォール・ストリート・ジャーナル
写真提供者マイク・モーツァルト
