こんにちは！今週の Tech 911 (一般的で曖昧な技術的な質問のトラブルシューティングを試みるコラム) では、もしそのような賞が存在する場合、「Huh of the Year」の有力な候補者がいます。最も頭を悩ませる問題の多くはホーム ネットワークに関係していることがわかりましたが、今週の問題は本当に厄介です。
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ライフハッカー読者サイモン説明します:
「数年前から、私のラップトップ (2016 Acer Aspire V-3 の改装品) がルーターに接続するとすぐに自宅のインターネットを破壊してしまいました。場合によっては、インターネットが数秒以内にクラッシュすることがあります。それ以外の場合は数日かかります。ただし、通常は 10 分以内です。
有線接続を使用してルーターまたはリピーターに接続し、私のラップトップのみでこの問題は発生しません（妻のラップトップ、私たちの電話、およびラズベリーパイは正常に動作します）。さらに、私のラップトップはどこへ行っても大混乱を引き起こすことはありません。他のワイヤレス ネットワークでこの問題が発生したことはありません (多くのコーヒー ショップが感謝していると思います)。
インターネットが破壊されるというのは、ルーターとモデムの両方がクラッシュすることを意味します。すべてのユーザーがルーターへの接続を失うため、接続を再度有効にするには両方の電源をオフにしてからオンにする必要があります。」
良い。私自身、この問題に遭遇したことがないとは言えませんが、さまざまなラップトップやデバイスを使用して、誰が知っているかわからないルーターをテストしました。あなたは楽しい、しかし複雑な問題を抱えています。メールの他の場所で、数年前からこの問題に悩まされており、他の人に助けを求めていると述べていました。したがって、私の提案のいくつかは少し一般的であるように聞こえるかもしれません。以前に聞いたことがある場合は、事前にお詫び申し上げます。
これを解決する最善かつ簡単な方法は、ルーター (TP-Link の Archer C7) を交換することです。これもメールに記載されています。実際には、Archer C7 にはいくつかの異なるハードウェアがあり、お使いのハードウェアに欠陥がある、問題がある、またはその他の好みの言葉が含まれている可能性があります。 TP-Link のオンライン フォーラムをざっと見てみると、他の人が同様の問題を経験した他のラップトップを Archer C7 に接続できるので、あなたは一人ではありません。もちろん、ルーターを交換する方が、ラップトップを交換するよりもはるかに安価になります。
オタクの友達に相談して、1 週間ほど借りられるワイヤレス ルーターを持っている人がいないか確認してください。セットアップして、ラップトップがすべてをきしむ音で停止するかどうかを確認してください。そうでない場合は、新しいルーターを入手してください。 D-Link DIR-867 を検討することをお勧めします。これは Archer C7 のワイヤレス機能に匹敵し、価格もほぼ同じで、ニーズに対して過剰ではありません。
(個人的な話ですが、TP-Link のルーターでこのようなことになってしまって申し訳ありません。私は過去の人生で、何年もの間、最もコストパフォーマンスの高いルーターとして Archer C7 を推奨していました。それは今も変わりません。一般的に素晴らしいことですが、一部のラップトップ構成では問題があるようで、影響を受けるとかなり大きな問題になります。)
お金を投じずにこの問題の解決策を見つけたいと決意している場合は、他にもいくつかの提案があります。あなたが話した人は皆、ルーターのファームウェアを更新するように言ったと思います。まだの場合は、それをしに行ってください。エイサーが停止しました新しいドライバーを提供する2016 年 6 月現在、更新されたドライバーを入手してみてくださいインテルから直接。
新しいファームウェアが役に立たない場合は、いつでも核攻撃を行うことができます。重要なファイルをバックアップし、ラップトップをリセットする。しかし、それが役に立つかどうかはわかりません。代わりに試してみてくださいルーターをリセットする工場出荷時のデフォルト設定に戻します。ラップトップのワイヤレス カードとルーターの間に互換性の問題がある場合、これでは問題がまったく解決しない可能性がありますが、問題を解決するためにルーターを交換するつもりであれば、失うものはそれほど多くありません。
また、夢中になって、Archer C7 に次のようなサードパーティのファームウェアをフラッシュすることもできます。DD-WRT, これですべてがクリアになる可能性もあります。これを Archer C7 (v1) の初期バージョンにインストールしないように注意してください。インストールすると 5GHz 接続が切断されます。
これを書けば書くほど、他のラップトップや Archer C7 で同様の問題を抱えている人や、この問題についてのあなたの説明を読めば読むほど、のみこの問題は、ラップトップが Archer C7 に接続されているときに発生するようです。ルーターに問題があるのではないかと思うほどです。結局のところ、ラップトップの小さなサノスは他の場所では問題なく動作しているようですので、あなたのホームネットワークや他の誰もを魔法のように破壊するような異常なことをしているとは思いません（Wi-Fi経由でのみ）。
そこで、重要な順に解決策を要約しましょう。新しいルーターのファームウェア、新しいラップトップのドライバー、ルーターを工場出荷時の設定にリセット、サードパーティのファームウェアでルーターをフラッシュ、そして (他に何も問題がなければ) 新しいルーターを購入します。最後までやり遂げたら、新しいルーターの領収書を必ず保管してください念のため。それでも、ラップトップが接続するたびにネットワークを忘れてしまうような場合は、返信してください。この真相に迫ります。
