不在時のメッセージは徹底的に正直でなければなりません


不在時のメッセージは、現代の職場で最も定型的な職務の 1 つであり、そのほとんどがマッドリブのゲームから派生したように見えるほどです。 ]電子メールへのアクセスが制限されています。緊急のメッセージの場合は…」など。

作家チャーリー・ウォーゼル最近、この標準的な問題フォームの回答に対する残念な削除を公開しました。実際、OOO は通常、挨拶で始まり、続いて「通常よりも対応が遅くなります」という趣旨の謝罪があり、緊急の要請の場合には同僚が対応してくれると同氏は指摘する。それはくだらないことだ、とウォーゼルは、私たち皆が知っていて嫌っている堅固な対応に代わるさまざまな選択肢を提供する非難の言葉で主張する。もっと楽しんだほうがいい、と彼は言います。実際の空き状況(休暇中なので、非常に限られていることが望ましいのですが)についてもっと正直になり、一般的には応答をよりカラフルにして、全体的により良いものにしてください。

インクが大量にこぼれてしまったこのような退屈な企業手続きを何年にもわたって整理することに賛成ですが、私はこの概念を取り除いて単純化したいと思います。OOO が伝えなければならない唯一のことは、電子メールをチェックしないだろうし、期待されるべきではないという残酷な正直な現実です。時計が戻るまで。

効果的な不在時のメッセージの書き方

前述のアドリブ方式は伝統的なオフィス文化の名残であり、今ではこれまで以上に廃止される必要があります。たくさんのガイドが存在しますOOO を作成するための最も専門的な方法について知識のない人々に教育しようとしていますが、残念なことに、それらはすべて、たとえ仕事をしていないときでも、少なくとも仕事のメールに返信する意思を伝える必要があるという概念を永続させています。

私たちの多くは、あらゆる時間に届く絶え間ないデジタル通知の洪水に対処することを優先する「常時接続」の労働文化の中で働いています。これらのメッセージは、Slack、電子メール、またはテキスト メッセージを介して送信される可能性がありますが、すべてに共通点が 1 つあります。それは、常に存在する仕事の要求をしつこく思い出させるものであるということです。

私たちが労働者としてこの猛攻撃に抵抗できる唯一の方法は、勤務時間とプライベートな時間の間によりしっかりとした境界線を設けることだと主張したいと思います。その一環として、メールの内容を明確にするOOO応答を作成する必要があります。 , Slack、電話、Zoom ミーティングは、休暇が終わるまでは優先事項ではなく、懸念事項ですらありません。これは、敵対的な対応をしなければならないという意味ではありません。 「[日付を挿入] から [日付を挿入] まで休暇を取っているので、戻るまでメールをチェックしません」という趣旨のものが適切です。

本当にそれだけです。あなたの休暇はあなただけのものであるべきなので、送信者にそれ以上のことを提案する必要はありません。

不在時のメッセージが重要なのはなぜですか?

この小さな変化を、常時勤務の考え方との戦いの最前線と考えてください。米国の労働文化は、特により柔軟性を享受している他の国の労働文化と比較した場合、容赦ないことで有名です。フランスは 2016 年に次のような労働法を可決しました。「切断する権利」を正式に制定し、これは、「従業員は休暇中に仕事に関連する電話に出たり、メールを読んだりする必要がない」ことを意味します。アメリカの多くの企業リーダーはおそらくその種の労働者保護を軽薄なものとして無視するだろうが、少なくともここの人々に実際にそうするよう促すものであるはずだ。使用単に休暇をとるのではなく、休暇を取得します。