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これはあなたに何回起こりましたか?あなたはズームコールをしており、混乱し、心配し、面白がっている顔の海を見るためだけに素晴らしいスピーチを開始します。 「ええと、あなたのマイクに何か問題があると思います。」 「ええ、私たちはあなたの声が聞こえません。」 「あなたは私たちの先輩ではありませんかテクノロジーエディタ?"完全な恥ずかしさでコールを辞任する前に、ここでマイクを軌道に乗せるためにどこを探すべきかを示します。
アプリ内入力設定が間違っている可能性があります
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マイクの設定で最も一般的な問題の1つは、ビデオ通話アプリの入力設定がシステム設定と一致しないことです。 AirPodsはコンピューターに接続されている可能性がありますが、Zoomは別のマイクソースにアクセスしようとしている可能性があります。
ほとんどのアプリは、ビデオ通話ウィンドウの設定ギアに入力オプションを保持します。 [設定]オプションをクリックして、「」という行に沿って何かを探します。マイクロフォン" または "入力」、現在使用しているマイクソースを選択します。
システム入力設定が間違っている可能性があります
反対に、システムの入力設定が間違っている可能性があります。 Windowsを確認するには、に向かいますSTART> SETTINGS> SYSTEM> SOUND、 それから入力>入力デバイスを選択します。使用するマイクが選択されていることを確認してください。 Macで、に向かいますシステム設定> sound> input、そして、マイクが選択されていることを確認してください。
アプリはマイクを使用する許可がない場合があります
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Zoomのようなアプリは、許可がある場合にのみマイクを使用できます。過去にこれらの許可を誤って拒否した場合、誰もあなたの電話であなたを聞くことはありません。
Windowsで、に向かいますSTART> SETTINGS>プライバシー>マイク、ビデオ通話アプリの横にあるトグルが有効になっていることを確認してください。 Macで、に向かいますシステム設定>セキュリティとプライバシー>プライバシー>マイク、ビデオ通話アプリの横にあるチェックマークが青であることを確認してください。
知らないうちにBluetoothマイクが接続されています
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Bluetoothヘッドフォンとイヤフォンは一般的ですが、コンピューターの組み込みマイクとスピーカーを使用したい場合があります。 Bluetoothデバイスがまだ静かにコンピューターに接続されている場合、それは起こらないかもしれません。エアポッドが接続されているが、ポケットに貼り付けられている場合、反対側のチームはあなたの電話中に何も聞こえません。
使用していない場合は、コンピューターからBluetoothマイクを切断してください。電源ボタンがある場合は、それを使用してオフにするだけです。アクティブなデバイスをWindowsから切断するには、に向かいますSTART> SETTINGS> Bluetoothおよびその他のデバイス、アクティブなデバイスをクリックして、「」を選択します。切断します。」
Macからアクティブなデバイスを切断するには、メニューバーまたはコントロールセンターからBluetooth設定に移動し、デバイスの横にある青いアイコンをクリックできます。
有線接続が緩んでいる可能性があります
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有線ヘッドフォンまたはイヤフォンを使用すると、接続が緩んでいる可能性があります。確かに、プラグを抜いて、ヘッドフォンジャックにワイヤーをしっかりと再現します。接続がぴったりと感じない場合、ポートはデブリでブロックされる可能性があります。小さなブラシを取り、ポートを注意深く軽くたたきます。掃除中にコンポーネントに損傷を与えたくありません。
あなたのマイクは汚れすぎるかもしれません
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反対側の人が聞こえる場合少しあなたが言っていることのことですが、それはこもっているように聞こえます、あなたは自分自身が汚れたマイクを持っているかもしれません。グリルを覆う汚れや破片がある場合、入力に干渉します。マイクの種類に応じて、ソフトブラシまたはマイクロファイバーの布をグリルに持って行って、音を詰まらせるものをそっと振り払うことができます。
入力レベルが低すぎる可能性があります
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マイクがどれほど敏感であるかを実際に制御できます。敏感なほど、あなたはそれについて話している音が大きくなります。ただし、入力レベルが低すぎると、ビデオ通話のレベルが聞こえない場合があります。
Macを確認するには、に向かいますシステム設定> sound> input。スライダーを隣に移動します入力量右に、あなたが見るまで入力レベルメーターは十分に高く上がります。普通に話すとき、あなたはそれがトップにずっと行くことを望まない。
Windowsで、に向かいますSTART> SETTINGS> sound> input、 それからデバイスプロパティ。ここでは、ボリュームが十分に高くなっていることを確認してください。前の設定ページでマイクの入力レベルをテストできます。
Windowsドライバーを更新する必要があるかもしれません
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あなたのマイクがまだあなたに問題を与えているなら、それはあなたのマイクのドライバーであるかもしれません。確認するには、デバイスマネージャーを検索してから展開しますサウンド、ビデオ、ゲームコントローラーアイテム。次に、マイクまたはデバイスを見つけて右クリックして、選択しますドライバーを更新します。選ぶ更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索します、そしてWindowsを検索させます。更新がある場合は、ここにインストールできます。
Windowsトラブルシューティングが必要な他の問題があるかもしれません
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自分のマイクの何が問題なのかわからない場合は、Windowsにあなたを探してもらうことができます。に戻りますSTART> SETTINGS> sound> input、クリックしますトラブルシューティング。または、に向かいますSTART> SETTINGS> Update&Security、クリックしますトラブルシューティング左側のオプションから。下にスクロールしてクリックします録音オーディオ、クリックしますトラブルシューティングを実行します。問題が発生した場合は、Windowsの提案に従ってください。
本当に奇妙なMacバグがあるかもしれません
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私一度もないそれが私に起こらなければ、このバグについて知っていただろう。それがどれほど広まっているのかわかりませんが、それは 本物: どこからともなく、Macのマイクが機能します。このリストのヒントはどれもあなたを助けません、それはただ壊れます、そしてあなたは外部Bluetoothマイクを使用することを余儀なくされます。
...つまり、あなたがそれを維持することによってそれを理解するまでディクテーションタブが開きますシステム設定>キーボード、あなたのマイクは再び動作し始めます。この設定ページを開いたままにする必要があります毎回あなたはあなたのマイクに欲しいですが、ちょっと、それはうまくいきます。このバグの修正があるかどうかはわかりません。おそらく、MacBook Proを工場出荷時の設定に復元すると、トリックが行われるでしょう。しかし、それまでは、それは私のビデオ通話の口述ページです。