あなたが会社に問題がある場合、それは簡単に怒ることができますが、あなたが問題を修正しようとしているとき、その怒りはめったに資産ではありません。消費者顧客の苦情が聞かれ、真剣に受け止められ、迅速に対処されるようにするためのいくつかの提案があります。
議論しましたあなたの苦情を一番上に持っていく方法そしてさらに誰に文句を言うべきかを知る方法、しかし、問題を伴うマネージャー、ディレクター、または企業の幹部にさえアプローチする方法は、あなたの苦情がゴミに行くか、問題を解決することを任されている人にルーティングされるかに大きな影響を与えます。消費者は、誰かがあなたのアカウントを見つけて顧客履歴を調べるために必要なすべての情報を持っていることを確認し、問題の新しい人があなたが他の誰かに与えた可能性のある情報を持っていないと仮定し、作成することを提案します。必ず、通話が終了する前に、顧客サービス担当者と書面で（できれば電子メールを介して）約束や契約を得ることができます。助けが必要な場合は、皮肉なジャブとサイドロングのin辱を駆け抜けると、どこにもできません。
企業のエグゼクティブに電子メールを送信している場合は、できるだけ簡潔にメールしてください。あなたが抱えている問題を説明し、ストーリーテリングや役に立たないスナークを分配し、払い戻しであろうと交換であろうと、あなたが探しているものを明示的に知らせます。あなたの希望する解像度が合理的であることを確認し、それが合理的だと思う理由を説明できます。ポイントに到達すると、メモが読み取られるようになります。苦情については、DOSとDOSについては、以下のリンクをクリックしてください。
誰かにあなたの苦情を真剣に受け止めさせるDOSとそうでない|消費者
写真byWavebreakmedia（ShutterStock）。
