人生にはもう十分なことがあります。請求書、仕事、人間関係、不安などが積み重なって、自分自身に大きな不安をもたらします。したがって、他の人があなたに投げかけようとする不安を引き受けて、不安を悪化させないでください。
デザイナーのマイク・モンテイロが「Dear Design Student」で説明しているように、不安は伝染します。ある問題について不安を感じている人は、それを他人の問題にしたいと考えます。不安を共有することでその感情が正当化され、負担を軽減するのに役立ちます。たとえば、クライアントが締め切りについてストレスを感じている場合、その心配をあなたに伝えたいと思うかもしれません。あなたもそのことで不安を感じている場合は、それをより優先するか、少なくとも心配していることを和らげてくれるでしょう。ただし、この種の移された不安は、多くの場合、問題を悪化させるだけであり、良好な生産性にはつながりません。
不安を抱えるクライアントに対処するコツは 2 つあります。まず、落ち着いてください。そうしないと何も良いことは起こりません。あなたはこの人が雇った専門家です。行儀よくしなさい。指を切ってベーグルを切るところを想像してみてください。びっくりしてしまいます。すべてをまとめます。あなたは救急治療室に行きます。医師にそれを見て叫んでもらいたいですか、それともそれを見て非常に冷静に「それを大事にしましょう」と言ってほしいですか。冷静な医師になってください。
もちろん不安はありませんすぐにオフにできるスイッチ。不安が人から人へと移りたがるのは、それが効果的だからです。一緒に働いている人がパニックに陥っていると、あなたもそれに巻き込まれやすくなります。しかし、自分の不安の一部は実際には他人のものであること、したがってそれを手放して目の前の問題に集中するだけで問題ないことを自分に言い聞かせることができれば、自分自身の不安を軽減できるかもしれません。
他人の不安を受け入れるのをやめる|デザイン学生の皆様
写真提供者ババク・サーカール。
