この PlayStation のバグによりデジタル ゲームからアクセスできなくなる


ゲームのハードコピーを購入することを好むゲーマーもいますが、デジタル ダウンロードで問題ないゲーマーもいます。ソニーはPS5のデジタル専用バージョンも作っている後者の陣営に陥った場合に備えて。ただし、デジタルで大量のコンテンツを購入する人、または主張した PS+ ゲームのコレクションを大量に持っている人は、ほとんどのゲームをプレイできなくなる可能性があるバグに注意する必要があります。

先週、Reddit ユーザー dSuds2342 が r/playstation で PSA を共有しました, 購入履歴にあるデジタル ゲームの大部分からアクセスできなくなる可能性がある致命的なバグについてユーザーに警告しています。被害に遭った場合、これらのタイトルは取引履歴には表示されますが、「購入済み」メニューには表示されないとのことです。影響を受けるゲームを本体にダウンロードしようとすると、ゲームを再度購入するか、PS+ から再度追加するよう求められる場合がありますが、ダウンロードしようとすると、すでにゲームを所有していると主張されます。本体に既に存在する影響を受けるゲームには、南京錠のアイコンが表示されます。

この Redditor によると、彼らは PlayStation を起動しようとしたことで奇妙なバグを引き起こしたとのことです。ヘルダイバーズ II、エラー メッセージ (具体的には、エラー メッセージ CE-117773-6) が表示されました。何をすべきかをグーグルで検索したところ、次のオプションを選択する必要があることがわかりました。ライセンスを復元するオプション, これは、ユーザーが本体でロックされたタイトルにアクセスできるようにするオプションです。しかし、このオプションを選択したことで、Redditor は購入を締め出されたと考えています。アイテムがユーザー アカウントに適切に関連付けられていなかったため、バグがコンソールに影響を与える前に、ライセンスの復元によって購入したタイトルとの接続が切断され、それ以上のアクションは無効になりました。

この記事の執筆時点では、この問題の影響を受ける既知のユーザーは他に少なくとも 50 人いましたが、さらに多くのユーザーがいる可能性があります。この同じスレッドで、あるユーザーが主張起動時に CE-117773-6 エラー メッセージが表示され、ライセンスの復元オプションを使用した後、400 以上のゲームにアクセスできなくなりましたエルデンリング別のユーザーは700試合以上負けたと言う

PS5 ゲームからロックアウトされた場合の対処方法

先週、ソニーは問題解決に向けた取り組みが遅れているように見えた。しかし、同社はその後、一部の影響を受けたユーザーのアカウントの修正を開始しており、ユーザーには3、4、または10日以内にアクセスが回復すると伝えられていると伝えられている。 Redditor ArkJK は、PS+ サブスクリプションの 1 か月を無駄にしたとして補償を求めた後、1 か月間無料のサービスを受けました「善意の表れ」として。したがって、現時点で、ゲームにアクセスしようとしたときにエラー メッセージが表示された場合に行う最善の方法は、次のとおりです。PlayStationサポートに問い合わせるそして彼らが迅速なトリアージを提供してくれることを願っています。

そういえば、少なくとも PS+ ダウンロードを復元するためにある程度成功したと思われる興味深いハックの 1 つは、PS+ をもう 1 か月間購読することです。あなたのデジタル製品の購入を人質に取っている会社にさらにお金を与えることは、最もしたくないことのように思えるかもしれませんが、この投稿で引用されたOPを含む一部のユーザーは、購読後に以前に主張していたPS +ゲームをついにプレイできるようになりましたあと一ヶ月。