ニュースフィードに何が含まれるかを決定する Facebook のプロセスは、イライラするほど不透明です。ただし、Slate の最近のプロフィールは舞台裏の一部を説明するのに役立ち、かなり有益です。
当然のことながら、同社はさまざまな要素を使用して、フィード内のさまざまな投稿の優先順位を決定します。しかし、もう少し驚いたのは、Facebook が 2014 年の夏以来、ニュース フィードに関するフィードバックを提供するテスターのパネルを設置していることです。そのフィードバックも考慮され、魔法のアルゴリズムに組み込まれます。ちなみに、これは実際には、数十の小さなアルゴリズムの巨大な山にすぎません。
2013年末に指揮を執った後、モッセリ氏の大きな取り組みは、フェイスブックが「フィード品質パネル」と呼ぶものを設置することであった。この活動は、ノックスビルの数百人からなるグループとして 2014 年夏に始まりました。同社は、彼らに毎日オフィスに来てもらい、ニュース フィードで見た内容について継続的かつ詳細なフィードバックを提供してもらいました。 （フェイスブックによれば、彼らの居場所は、同社が匿名のサードパーティの下請け業者と提携したパイロットプロジェクトから生じた「歴史的事故」だったという。）モッセリ氏と彼のチームは、彼らの行動を研究しただけではなかった。また、特定の投稿がなぜ気に入ったのか、気に入らなかったのか、どの程度気に入ったのか、代わりに何を見たかったのかを探るための質問もしました。 「実際、彼らはニュースフィードのすべての記事について小さな段落を書いています」と、ニュースフィードランキングチームのプロダクトマネージャーであるグレッグ・マーラ氏は述べています。 (これは、Facebook のニールセンファミリーに相当するグループになりつつあります。)
もちろん、欠点は、この情報のほとんどがそれほど実用的ではないことです。最も役立つヒントはすべてすでに集められていますここでニュースフィードをラングリングしてください。しかし、コンピューターのモニターをつかんで、Facebook に向かって「なぜ?」と叫んだことがあるなら、なんでこんなもの見せるの！？」 Slate の記事は、洞察を得るのに最適な読み物です。
