先週末、ケーブル インターネット プロバイダーに電話したところ、月額料金から 15 ドルの割引を受けました。それに加えて、接続速度がほぼ 2 倍になりました。私は約半年ごとにそうしているのと同じように、簡単に要求するだけでこの割引とアップグレードを受け取りました。必要なのは、定期的に電話をかけることと、ケーブル料金や電話料金などをより安くするための少しのリサーチだけです。 [ジャンプ]
私たちはリクエストするだけで割引が受けられることが多いと前述しました, しかし、戦略があるということには意味があります。割引を頻繁に要求すると時間の無駄になりますし、情報がなければ機会を逃す可能性があります。年に 2 回の割引を継続するために私が行っていることは次のとおりです。
半年ごとにカレンダーにリマインダーを設定し、その日付に電話をかけます。私はほとんどの場合、1 月中旬に最初の電話をかけます。これは、(私の経験上) 最高のプロモーションが表面化する傾向があるためです。
メールで届くプロモーションに注目してください。 (通常は) 新規顧客向けプロモーションの対象にはなりませんが、サービスプロバイダーに電話して次のように言うことができます。これは新規顧客向けのプロモーションだと思いますので、私にはその資格はありませんが、__ 年間忠実な顧客であり、私に利用できる同様の取引があるかどうか疑問に思っていました。」これで失敗したことはほとんどありません。その場合は、1 か月後にもう一度電話してもう一度試します。
既存の価格やプロモーションを把握しておくと非常に役立ちます。これにより、電話をかけたときに通知を受けていることが販売代理店に伝わります。価格設定やプロモーションに関する情報がオンラインで見つからない場合は、いつでもサービス プロバイダーに電話して、新しいサービスが欲しいふりをすることができます。何も約束せず、現在の価格を調査しているとだけ言ってください。その後、後で既存の顧客として電話をかけ直してください。そうすれば、より詳しい情報が得られます。
助けを求めてください。割引を求めても得られない場合は、代わりに月々の請求額を減らすために協力を求めてください。サービスを十分に活用していないこと、必要のないものにお金を払いたくないことを販売代理店に伝えてください。あなたにとって最適なパッケージを入手する方法を見つけるのを手伝ってもらいましょう。これは、ケーブル会社で新しいサービスのバンドルを入手したり、携帯電話料金の機能を再調整して、ニーズに合わせてお金を節約したりすることを意味する場合があります。助けを求めることは強力な動機となるため、割引が不可能な場合には良い選択肢です。
それだけです。何を言うか詳しく知りたい場合は、これらのスクリプトが役立つはずです。この戦略では、ガスや水道料金の割引は (おそらく) 得られませんが、インターネット、テレビ、電話、携帯電話、その他いくつかのサービスの料金を下げるには良い方法です。試してみて、どこへ行くのか見てみましょう。 100% 成功するわけではありませんが、1 回の通話に数分かかる価値があることがわかりました。
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