オフィスでより良いコミュニケーションをするにはどうすればよいですか?


親愛なるライフハッカー様
職場の同僚と同じ考えを持っていることがなく、自分の考えを他の人に伝えるのが苦手です。職場でのコミュニケーションスキルを向上させて、人々が私の話を実際に聞いてくれるようにすることは可能ですか?

心から、
静かなクイン

QQ 様
同僚とコミュニケーションをとるための正しい方法を見つけること自体がフルタイムの仕事です。すべてのオフィスと同様に人によって異なりますが、問題の根本原因となる可能性のある最も一般的な間違いのいくつかに対処する方法を見てみましょう。

オフィス環境を評価し、それに応じてコミュニケーションをとる

事務所は全部違うんです。その理由の一部は、企業が特定の環境を育成しようとしているためです。これは、人々がオフィス内で同じ服装をし、同じコミュニケーションを行う傾向があることを意味します。このようなことは時間の経過とともに学んでいきますが、効果的な会話には実際のコミュニケーション方法も重要です。

すべてのオフィスとすべての従業員には、独自のコミュニケーションの好みがあります。これは、電子メール、対面での会話、電話、インスタント メッセンジャー、またはその他のものである可能性があります。米国のニュース同僚の間でよくある間違いを示唆している各同僚との適切なコミュニケーション方法を理解していません。したがって、連絡しようとしている相手を尊重し、彼らが最もよく話す方法で連絡を取ってください。

どのようにコミュニケーションをとるべきか正確にわからない場合は、尋ねてください。として99Uが指摘する、適切なコミュニケーション方法を見つけて、それに応じて行動する必要があります。

各個人には自然なコミュニケーション スタイルがありますが、チーム内で効果的に働くには、全員が快適に過ごせるよう、どの程度のコミュニケーションが必要かを判断する必要があります。あるいは、一連の「If、Then」コミュニケーションを設定するように見えることもあります。トリガー。

例: 「1 週間オフィスを離れる場合は、出発の 2、3 日前に状況報告をしてください。」または、「遅延につながる問題が発生した場合は、できるだけ早く連絡してください。」人にお願いすることもできます

ない

特定の事柄についてあなたと通信します。例: 「あなたと印刷業者の間のすべての電子メールに私を CC しないでください。」または、「自分で解決できる問題であれば、その問題については話さないでください。

コミュニケーションが不十分な人もいれば、コミュニケーションが多すぎる人もいます。そのバランスを見つけるのは簡単ではありませんが、オフィスでそれについて話し合えば、長期的にはコミュニケーションがうまくいくでしょう。

ボディランゲージに気をつけましょう

ボディランゲージが奏でるのは、コミュニケーションにおける重要な役割。職場で遭遇する可能性のある主な問題は、ボディランゲージによるコミュニケーションの誤りです。

職場でのボディーランゲージを改善するための本当のコツは、ボディーランゲージにもっと注意を払うことです。以前にも指摘しましたが、ため息をつく、目をそらす、などの「遠ざかる」行動を最小限に抑える必要があるということです。否定的なボディーランゲージ意図しないことを伝えないようにします。代わりに、長時間のアイコンタクト、組んだ手足、心からの笑顔など、ポジティブなボディランゲージにもっと焦点を当てましょう。

ボディランゲージは上達するのが難しいですが、重要なのは手がかりを意識することです。だけでも大丈夫です納得するまで偽物を作る。オープンなボディーランゲージは、慣れないうちはぎこちなく感じるかもしれませんが、試せば試すほど、長期的には快適に感じられるようになります。伝えている内容を理解すれば、正しいことを伝えているかどうかを確認するのが簡単になります。ボディーランゲージは全体像の一部にすぎませんが、思っているよりも大きな部分を占めています。

直接的であること

多くの場合、職場でのコミュニケーションにおける最大の問題はコミュニケーションの誤りです。これは通常、誰かが目標、プロジェクト、または実行する必要のある仕事について明確になっていないときに起こります。フォーブスが示唆するあなたは会話をシンプルかつ直接的にしますほとんどの状況では:

[カレン] フリードマンがニュース放送から導き出したもう 1 つの戦略は、まず見出しを打つことです。私たちの多くは単に長々としているだけだと彼女は言います。 「人々は私たちが知っているすべてを知る必要はありません」と彼女は説明します。 「あなたが作るべき最も重要な点、つまり中心的なアイデアは何かを考えてください。コンピューターが故障したり、火災警報器が鳴ったりした場合、彼らに聞いてもらいたいことは何でしょう...

自由回答形式の質問をしてください。時間を稼ぎ、相手がどこから来たのかを明確にし、誤解を防ぐことができます。例: 「何を言っているのかよくわからないので、例を挙げてもらえますか?

一般に、職場でのコミュニケーションは迅速かつシンプルである必要があります。友達ではない場合は、不必要な会話で時間を無駄にしないでください。要点を理解して先に進んでください。質問を率直に伝えると、全員が同じ認識を持ち、より効果的にコミュニケーションを取ることができます。

結局のところ、重要なのは、オフィスで目にするあらゆる合図に注意を払い、自分のコミュニケーション スタイルをそれに合わせようとすることです。必ずしも簡単なわけではなく、時間がかかることもよくありますが、少し努力すればすぐにできるようになります。

幸運を、
ライフハッカー

写真提供者ウェーブブレイクメディア(シャッターストック)、セルゲイ・ニベンス(シャッターストック)、Gイルゴンゴロボアド0b、 そしてトラウィン