「もし私が大学でカリキュラムを組んでいたら」エンジニアのフーン・チューリングは言う, 「チャレンジャー号災害に関する授業を学期全体で行い、リモートで行う STEM 指向の専攻で必須にしたいと思います。」なぜなら、この災害は人々が考えているよりもずっと偶然でも単純でもなかったからだ、とフーン氏は言う。 102ツイートのスレッドで、ここでエッセイ形式で読むことができます, フーンは、チャレンジャー号事故、2003 年のコロンビア号事故、タイタニック号沈没の背後にある本当の理由、そして最後に不安でメルトダウンしたときのことを説明します。
「チャレンジャー号の惨事は、7人が死亡し、20億ドルの宇宙船が失われるという結果をもたらした、単一のミスや欠陥、偶然の偶然などではありませんでした」とフーン氏は言う。 「これは、長い間、一連の間違い、欠陥、偶然の積み重ねでしたが、リスクは最小限であり、エンジニアリングのオーバーヘッドは十分にあると考えていたため、各段階で彼らは問題を回避できると考えていました。そして、ほとんどの場合、彼らは正しかったのです。しかしある日、彼らはそうではなくなりました。」
逸脱の正規化
フーン氏は、これらの有名な災害を引き起こした近道と間違いの具体的な連鎖と、安全であるはずの道路での恐ろしい自動車事故につながる同様の連鎖について説明しています。共通点は、システムが構築され、特定の状況でストレス テストが行われ、その後通常の使用でさらに拡張され、最後に最適でない状況で限界点に達するまで拡張されるということです。そして、あらゆるごまかしや余裕は、壊滅的な失敗によって崩壊します。フーネによれば、これは「逸脱の正常化」（ダイアン・ヴォーンが著書の中で作った用語）と呼ばれているチャレンジャー打ち上げ決定）。
たとえば、ある道路は時速 50 マイルの制限速度で建設されています。しかし、ドライバーは常に車を押すため、エンジニアは通常の状況では時速 70 マイルまで道路が安全であることを確認します。安全であることは誰もが知っているため、必然的にドライバーは時速 60 マイルで走行することになります。そして、「通常の」時速60マイルより少し速く運転するのが安全に違いないと考える人もいます。そして、いくつかはさらに速く進みます。そして雨が降り、それでも誰かが時速80マイルで走行し、墜落して死亡します。
システムを設計する人は皆、逸脱の常態化と常に闘っています。そして、誤用に対応するように設計されたものが増えれば増えるほど、ユーザーの誤用も増えます。私たちは軍拡競争の中にいます。そして、デザイナーやエンジニアだけでなく、私たち全員が逸脱を常態化しながら自分の人生を設計しています。
個人の災害への備え
徹夜が多すぎてテストに落ちた、週末に確保できると思っていた余分な時間が確保できずに締め切りに間に合わなかった、大喧嘩した、など誰もが一度は経験したことがあるでしょう。パートナーとの小さな不満が積み重なりすぎたり、稼いだだけのお金を使い、貪欲な資本主義システムの中で生きようとして医療費のために破産したりしたからです。
はい、私たちの周りのシステムには特定のストレス要因や障害点が組み込まれており、それらのシステムが修正されるまでは、他のストレス要因をその上に積み上げすぎないようにする必要があります。私自身、生後3か月の赤ちゃんの父親として、かなり新鮮に気づいたこれの！以前は、洗濯や食器洗い、食料品の買い出しが終わらなくても、他のことが順調に進んでいて、週末まで家庭が問題なく機能していました。赤ちゃんを育てると、システムにさらに多くのストレスがかかるため、食器洗い機を稼働させたり、就寝前にすべてを乾燥させて折りたたむために時間内に洗濯物を投入したりすることが重要になります。赤ちゃんの誕生は小さな災難の連続なので、他の人には余裕がありません。
破局を意識した共感
2 番目の個人的な教訓 (親になったばかりの人にとって、もう 1 つの大きな教訓): あなたの周りの誰もが、プレッシャーや差し迫った災害のシステム全体を管理しており、時にはあなたよりもはるかに多くのことをしているので、あなたは忍耐強く彼らに共感する必要があります。
それほど個人的な言葉ではありませんが、これが、誰かに「たった 5 分の時間」や「ほんの数ドル」を求めることが、あなたが思っているよりも大きな要求である理由です。だからこそ、誰かに何かを求めるときには、移動時間、機会費用、付随費用など、考えられるあらゆる障害や犠牲について考え、自分自身で引き受けるべきなのです。職場の近くで誰かと会い、料金を支払い、遅れても大惨事にならないようにこっそり締め切りを延長しましょう。
親密な関係では、お互いの逸脱が正常化しているかどうかを確認し、エスカレートを和らげるように助けてください。お互いのことを優先し、用事や約束を交換し、リソースを組み合わせ、ストレスの多い時期にお互いをカバーしましょう。そして、自分自身にも同じ共感を与えてください。
そしてもちろん、逸脱の常態化は私たち全員に訪れるので、適応する準備をしましょう。私たちにできる最善のことは、災害を引き起こす可能性を減らすことです。
逸脱スレッドの正規化| Twitterのフーン
逸脱の正規化：エッセイ形式| Foone on Thread リーダー
