会社があなたを望んでいない場合でも、オンラインでサブスクリプションをキャンセルする方法


ほとんどのサービスは簡単にサインアップできます。いくつかの情報を入力し、それらのクレジットカード番号をパンチし、Shazam!サブスクリプションが生まれます。逆は必ずしもそうではありません。多くの企業は、購読よりもサービスをキャンセルしていますが、これは違法です。実際、それはそうです。

FTCは公式にこのタイプの怪しいアクティビティを取り締まっています。 「Click To Cancel」と呼ばれ、FTCが他の要件の中でも、企業が単純なルールを順守することを期待していることを詳しく説明しています。これは、サブスクライブするのと同じくらい簡単にサービスをキャンセルする必要があります。彼らが問題を修正するための措置を講じたのは初めてではありません、私が以前に書いたこと。しかし、これまで、悪意を持って行動している企業のほとんどは、彼らの行動をまったく変えていません。 FTCがその見解を合法化しようとしているので、これらの企業には他に選択肢がありません。

とはいえ、FTCが公開してから180日後にルールは有効になりません。私は企業がそれよりも早く彼らの行動をまとめることを願っていますが、彼らはしません持っているto、つまり、私たちはさらに半年ほどのためにいくつかのスカミープラクティスに対処しなければならないかもしれません。

おそらく、私がそうであるように、これらの企業とのかなりの経験を持っているでしょう。紙は、費用を正当化できなくなるまで月額料金を引き上げ続けました。したがって、キャンセルの時間 - ウェブサイトのキャンセルページを除いて、オンラインでキャンセルするオプションがなく、電話をかけるように招待しました。素晴らしい、新聞に電話する時間を見つけましょう。

あなたが期待するようにそれはやり直しました:担当者は私がキャンセルしていると聞いてとても申し訳ありませんでした、そして、私は私のサブスクリプションを「特別レート」で保つことができることを明らかにしました。ありがとう、キャンセルしてください。しかし、どうやら私にとっては、偶数がありましたより良い特別料金!おかげで、キャンセルをお願いしますそれに対して、担当者は「サブスクリプションをキャンセルした場合、どのようにニュースを読むつもりですか?」と答えました。ただ。キャンセル。 。サブスクリプション。

いくつかのボタンをクリックするだけではありませんか?私も。

あなたできるこれらのサブスクリプションをオンラインでキャンセルします

サブスクライブにオンラインで30秒かかる場合、電話をかけることを余儀なくされることは受け入れられません。しかし、FTCの新しいルールが実際にこれらの日陰の企業を強制するまで、そこに反撃するためにできること:嘘。

結局のところ、これは普遍的な問題ではありません。一部の州では、サインアップと同様にサブスクリプションをキャンセルすることを企業に要求する本に関する法的強制力のある法律を持っています。カリフォルニアは輝く例です:2018年以降、州は企業がカリフォルニアを拠点とする顧客にオンラインでキャンセルする方法を提供することを要求しています。パラダイス。

あなたが2億9000万人の米国市民の一人ならしないでくださいカリフォルニアに住んでいます、それは大丈夫です。問題の会社が必要です考えるあなたは彼らがあなたにオンラインキャンセルを提供することを要求する状態に住んでいます。あなたがする必要があるのは、請求先住所を州の有効な住所に変更することです。 Googleマップに向かい、好きなカリフォルニアの家を選び、ニュースサブスクリプションをキャンセルしている間、あなたがそこに1分間住んでいるふりをします。

このオリジナルのアイデアはから来ていますxに関するこの投稿、aに返信しますMarques Brownleeスレッド日陰のサブスクリプションキャンセルについて。結局のところニューヨークには同様の法律があります、そしてNYCの請求先住所に変更すると、これまでにない「キャンセルサブスクリプション」ボタンがウォールストリートジャーナルのウェブサイトに表示されるように強制されました。

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これらの企業がFTCのクリックを採用してルールをキャンセルするまで、個々の州の法律に頼って、略奪的なサブスクリプションをキャンセルする間、数分間移動する必要があります。