新型コロナウイルスのパンデミックに対処するため、ここ数週間は誰にとっても試練の時でした。しかし、多くの人(私も含めて)にとって、最もストレスの多い瞬間のいくつかは、両親、祖父母、その他の年上の親戚と新型コロナウイルス感染症について話し合うことで生じています。確かに、最初からこのことを真剣に受け止め、すべての指示に従った企業もいますが、その他の多くの企業は、それについて無礼であったり、まったくの好戦的であったりと多岐にわたります。
高齢者の一部が新型コロナウイルス感染症を真剣に受け止めていない理由
この流行がどれほど深刻であるかについて彼らが誤った情報を持っているかどうか (おそらく彼らは次のような情報源からニュースを入手しているでしょう)フォックスニュースまたはラッシュ・リンボー)パンデミックのストレスに対処できない、またはすべてがどれほど深刻であるかを完全に認識しているにもかかわらず、子供たちを守るためにすべてが大丈夫であるかのように振る舞っているため、否定しています、イライラする会話につながるシナリオは数多くあります、と精神科医ズラチン・イワノフ医学博士がライフハッカーに語った。また、これが毎年発生するインフルエンザに匹敵する「単なる別のウイルス」であると信じている人もいます。また、以前のウイルスにも生き残ったため、今回のウイルスからも安全であると感じている人もいます。
また、国民はまだ大規模なロックダウンを行っていないため、一部の人々にとってはコロナウイルスの発生が脅威に聞こえないかもしれない、と同氏は言う。医師バージニア・ソーンリー、医学博士
「
昨日は何も問題がなかったのに、24時間後にはすべての主要なスポーツが中止になり、5日後には突然社会全体が閉鎖されるということが人々には理解できないのです。
」
「学校の閉鎖や公共のイベント、250人以上のイベントが閉鎖されていますが、すでに感染している人が周囲を歩いている場合、感染の拡大を完全に制限することはできません」と彼女は説明する。 「大規模なロックダウンが行われるまでは、ほとんどの人が通常の業務を行うことになるでしょう。外出時間を減らす人もいれば、普段どおりの仕事を続ける人もいます。」
そして、年齢に関係なく、人間の脳は指数関数的な成長を理解するのが難しく、シュハン・ヘ医師とハーバード大学マサチューセッツ総合病院救急科の医師が説明する。 「昨日は何も問題がなかったのに、24時間後にはすべての主要なスポーツが中止になり、5日後には突然社会全体が閉鎖されるなんて、人々はまったく理解できません」と彼はライフハッカーに語った。 「私たちは、信じられないほど遅い変化(地球温暖化)と信じられないほど速い変化(新型コロナウイルス)に対処するのに苦労しています。」
健康について会話するのは難しいことが多く、最近の出来事により、このような会話はさらに難しくなっているとのことです。博士。ケイト・ジャンセン、ミッドウエスタン大学の心理学の助教授であり、ヘルスコミュニケーションの専門家です。 「効果的なコミュニケーション スキルと健康行動変化理論を考えると、高齢の愛する人と健康についてより効果的に話す方法がいくつかあります」と彼女は言います。人生の中で年上の人たちとの難しい会話に備えるために、メンタルヘルスの専門家から、(理想的には叫び声を上げたり感情的に衰弱することなく)仕事を終える方法についてのヒントをいくつか紹介します。
「高齢者」や「弱者」という言葉の使用を避ける
私たちのより成熟した人々がこの流行を真剣に受け止めていない理由の 1 つは、彼らがニュースを見て次のことを理解していることです。それは「高齢者」や「弱者」に影響を及ぼします。しかし、年齢に関係なく、これらのグループのいずれかに当てはまる人を見つけるのは難しいでしょう。 「弱い」または「虚弱」な場合も同様です。そのため、新型コロナウイルス感染症がこれらのカテゴリーに該当する人々にどのような影響を与えるかを聞いても、すぐにその情報を無視する可能性が高くなります。
代わりに、「高齢者」や「弱者」などの用語を使用するのではなく、実際の年齢(数字など)を示す確かなデータに焦点を当ててください。次のことに言及するのも役立つかもしれませんトム・ハンクスとリタ・ウィルソンは二人とも検査で陽性反応が出た。 63歳のハンクスは、若々しい態度を保ちながら、どういうわけか成熟し、同時に尊敬されるようになっています。彼は裕福で、あらゆるものに最高のものを手に入れることができるので、彼とウィルソンさえもウイルスに感染していると指摘すれば、事態を前向きに捉えることができるかもしれない。
テクノロジーを利用すれば連絡を取り合えるということを伝えて安心させましょう
親や祖父母などが iPhone や iPad を持っている場合は、あなたやその友達と FaceTime をするよう勧めてください。社会的孤立という考えは彼らにとって(そして実際誰にとっても)怖いかもしれないので、他の人を見ることができれば助けになるかもしれません。 Apple 製品をお持ちでない場合は、Skype をダウンロードして代わりに使用する方法を説明します。
別のオプションは、コネクテッドリビングアプリ、家族や友人のためのプライベートソーシャルネットワークを作成するなどの機能があります。人の動きを追跡する機能もあります。 「家族の活動レベルが低下したり、ソーシャル フィードで交流していない、または混雑している可能性が高い公共の場所に外出していることに気付いた場合は、家族のメンバーをリダイレクトすることができます。高齢者でもティーンエイジャーでも」と CEO のサラ・ホイット氏は述べています。コネクテッドリビングとライフハッカーに伝えています。 「これは、お互いのつながりを深め、存在感を高める機会として利用されており、この感染拡大が始まる前に作成されました。」
彼らの懸念に耳を傾けてください
これはあらゆるコミュニケーションにおいて重要ですが、新型コロナウイルス感染症について人々と話す場合には特に重要です。 「人々の話に耳を傾け、彼らの懸念に耳を傾けようとすることには、何か意味があると思います」と彼は説明します。 「ほら、私は世界有数の大学の一つであるハーバード大学と提携している大病院の医師です。私たちは常に技術的に正しくありたいと思っているので、免責事項、専門用語、専門用語を使って話すことが私の人生のすべてです。しかし、普通の人々の行動を変えるとなると、それはあまりうまくいきません。」ただ人々に話しかけたり、彼らが間違っている理由をすべて説明するのではなく、彼らの懸念事項について尋ね、それぞれに最善を尽くして対処してください。そうすることで、彼らにとって最も関連性のあるものに正確に焦点を当てることができます。
一か八かのコミュニケーションでは、自分自身のメッセージや懸念事項に集中するあまり、相手の話を聞くことを忘れてしまうことがよくあるとジャンセン氏は言います。 「彼らの考えを聞きながら、定期的に彼らのメッセージを繰り返してください。たとえば、「私は気分が良いので、心配する必要はありません」、またはその他のメッセージを彼らが述べた場合、彼らの要点を反芻します:「今、あなたは気分が良いので、これは理由には思えません」心配すること。この方法により、あなたが相手の意見を以前に聞いて理解したことが相手に伝わります」とヤンセン氏は説明します。 「話を聞いてもらっていると感じると、私たちはよりオープンに耳を傾けるようになります。」
事実と数字を使用する
新型コロナウイルス感染症は新型コロナウイルス株によって引き起こされるため、親や祖父母だけでなく誰にとってもそれが何を意味するのかを理解するのは難しい場合があります。救急治療室の医師として、彼はコロナウイルスのこの株について多くの質問に答えており、私たちがすでに知っていることをアンカーにして、絵を描こうとしていると述べています。一般的に彼はこう言います。
私たちは現在、風邪のように蔓延しますが、心臓発作と同じくらい致死率の高いウイルスを蔓延させています。コロナウイルスと心臓発作の死亡率は基本的に同じで、55歳以上の死亡率は15%です。専門的なことはすべて説明できますが、これまでのすべての経験とデータが示していることです。彼らがそれを真剣に受け止めることが重要です。
のような場所からの事実とガイドラインを使用している場合、疾病管理センター (CDC)と世界保健機関(WHO)または地元の保健局について、まずよく知っておく必要があります。そして、世の中にあるすべてのことを解読し、事実とフィクションを区別するのに助けが必要な場合は、ライフハッカーにコロナウイルスに特化したセクションがあり、発生状況とこの複雑な時期に生活を少し楽にする方法について広範に取り上げています。
「
多くの場合、他の人をどのように支援しているかに焦点を当てたメッセージの方が、行動を起こしやすくなります。
」
他人を助けることに集中する
自分自身だけを変えるのは難しい場合もありますが、自分の行動が他の人たち、特に両親、祖父母、年上の愛する人たちにどのような影響を与えるかを考慮すると、より効果的になるかもしれません。 「多くの場合、他の人をどのように支援しているかに焦点を当てたメッセージの方が、行動を起こしやすいのです」とジャンセン氏は言います。 「たとえば、感染のリスクが高まっていると説明すると、愛する人が『私のことを心配する必要はない』という考えをそらしてしまう可能性がありますが、他の人を助けることについてのメッセージは、次のようなより効果的な変化を呼び起こすことができます。 「私たちはあなたの友人、孫、配偶者に誤ってウイルスを広めないよう、あなたの健康を保ちたいと思っています。」
具体的に考える
このような会話をしていると、関係者全員が圧倒されてしまいがちです。 1 回の会話ですべてに取り組もうとするのではなく、愛する人に変えてほしい具体的な 1 つのことに焦点を当てましょう。 「最も重要な行動を選択し、残りは当面放っておいてください」とヤンセン氏は言います。 「(言うことは)『店に行かなくても、食料品を今後 2 週間配達してもらえたら嬉しいのですが』という言葉は、顧客の生活習慣を変えてほしい方法を次々とリストアップするよりもはるかに受け入れられやすいものです。人生。"
フォローアップして愛を表現しましょう
会話の後はフォローアップして、相手の様子、変化があったか、あなたの懸念を聞きやすい環境にいるかどうかを確認してください、とヤンセン氏は言います。 「結局のところ、関係を強固に保ち、愛情を示すことが鍵となります。」