できない場合あなたの家族のオンコール技術サポートから抜け出しましょうこのホリデーシーズン、あなたが一年中あなたの人生を少し楽にする仕事に巻き込まれたならば、あなたの家族の家庭のPCでやる価値のあることがいくつかあります。これらのいくつかがあります。
写真byスティーブ・ジャーベットソン。
基本：ソフトウェアの更新、セキュリティスキャン、速度テスト
OSの更新。家に帰って休暇のために家族を訪問するとき、私は2階に部屋に行き、バッグを置き、すぐに両親のPCに行き、コンピューターで利用できる更新をダウンロードし始めます。私は幸運です - 私の家族はかなりコンピューターの読み書きができ、通常は迅速なプロセスですが、感謝祭のために訪れるたびに1年分のパッチや更新を行う必要がある友人がいます。おそらく最も長いので、これを最初に邪魔にならないようにしてください。
その他のソフトウェアの更新。あなたの家族がまだFirefox 3、またはHeavenが禁止していることを知るために家に帰ることほど悪いことはありません。つまり、OSが最も頻繁に使用するアプリケーションの最新バージョンをダウンロードするのを待っている間、少し時間を費やします。
マルウェア対策アプリケーションでシステムスキャンを実行します。あなたの家族のPCがすでにいくつかのウイルス対策およびマルウェア対策アプリケーションをすでにインストールしていることを願っています。そして、それはバックグラウンドで静かに自分自身を更新するように設定されているので、それはすでに最新のものです。そうでない場合は、更新し、完全なシステムスキャンを実行します。何かを見つけた場合、家に帰った後は電話を越えているよりも、そこにいる間に対処する方が簡単です。
速度テスト。家族が電話をかけて、彼らのインターネットの速度が遅いと不平を言うたびに1ドルを持っていたら、私は金持ちになります。インターネットアクセスの遅いことについて誰かが不平を言うほとんどの場合とは反対に、それは彼らのせいではありません。彼らのローカルケーブルプロバイダーのアップロードおよびダウンロード速度はひどく遅く、彼らは過去に不平を言うように呼びかけていましたが、それは私がケーブル会社が聴き始めたという問題が彼らのコンピューターにいなかったという証拠として、私が家に帰って結果を訪問し、結果を渡すためにいくつかのスピードテストを実行し始めるまでではありませんでした。あなたが同じボートに乗っている場合、あなたの家族は彼らのせいではない本当の問題を抱えているかもしれません。speedtest.netあなたが休日のために家にいる間。
写真byMihael Hard。
大きな銃：コンピューターを交換し、OSをアップグレードし、それらをMac/Windows/Linuxシステムに切り替えます
もう少し時間がある場合、または家族のコンピューターの問題に完全に対処することにうんざりしている場合は、さらに...劇的な対策が必要かもしれません。システムが本当に古い場合や、対処するツールや予算がないハードウェアの問題に苦しんでいる場合は、システムを完全に交換する時が来るかもしれません。注目してください私たちのブラックフライデーとサイバーマンデーの取引安価な交換用PCを手に入れることができるかどうかを確認します。どこで入手できるかに応じて、Windows 7を実行している新しいPCを数百ドルでピックアップできます。
Windows 7と言えば、家族のコンピューターがWindows XPを実行している場合、システムがWindows 7の要件を満たしている場合はアップグレードする時が来るかもしれません。彼らはコマンドラインマスターである必要はありませんが、Ubuntuのような優れたLinuxディストリビューションは、管理者としてシステムを完全に制御することを提供します。また、非宣教ユーザーとして、Webをサーフィンし、メールを取得し、ニュースを読んで、最も重要なことにはトラブルに巻き込まれないようにするためにダブルクリックし、メールを読んで、
過去に多くの人が、家族のオンコールコンピューター技術者であることにうんざりしていたので、使いやすく、より完全に使用できるため、またはMacからWindowsに切り替えたので、MacまたはWindowsからWindowsがインストールする必要があるためにインストールする必要があるため、インストールする必要があるため、Mac OSまたはWindowsがインストールする必要があるため、Mac OSまたはWindowsがadmin linuxアカウントのみであるため、過去に言及しています。これらの手順は間違いなく心の気弱ではなく、少し再訓練する必要があるので、家族は物事が変わった方法に満足していますが、一度終了すると、コンピューターと正気は長期的に良くなります。
写真byベス・カンター。
いつでもどこでもトラブルシューティングができるようにリモートアクセスをセットアップしてください
最後に、家族のPCが適切に機能していることを確認するためにできることをすべて実行したら、最終的に再びファウルアップされたときに、後でそれをトラブルシューティングするためにアクセスできるようにします。私たちはいくつかの素晴らしいリモートアクセスオプションについて説明しました過去のあらゆる機会に。訪問中にコンピューターに物理的にアクセスできるので、次のように双方向のリモートアクセスソリューションをセットアップする時間がありますgotomypcCitrixから、logmein、 またはJoin.me、すべてが家に帰る前に、両親にサインアップしてセットアップすることができます。
彼らがコンピューターの問題で電話をかけるとき、あなたはあなたのコンピューターに座って、インターネット経由で彼らのPCに接続し、彼らに彼らがあなたに何が間違っているかをあなたに見せて、一回限りの訪問をスケジュールすることなくすぐにそれを修正することができます。
この仕事から完全に抜け出す方法についてはすでに取り上げていますが、あなたができないと仮定すると、あなたの家族は頑固で要求が厳しい、または実際に彼らの技術の問題を手伝うことに喜びを感じています。あなたは定期的なメンテナンスを行うことで、休暇が終わった後にいくつかの電話を節約するためにいくつかの選択のアップグレードを行うことによって、あなたの人生を長期的に楽にすることができます。
休暇のために家に帰るときに、家族のPCに行う予定の追加の基本的なメンテナンスはありますか？以下のコメントでヒントとツールを共有してください。
