ポケモン スカーレットとバイオレットはグリッチフェストです。発売後のアップデートが盛んなこの時代、多くのゲームには相応のバグや問題が存在しますが、1 件あたり 60 ドルという価格がかかるため、スカーレットそしてバイオレットの問題は印象に残るレベルですが、走るのに苦労している同じコンソールで他の AAA タイトルのようなブレス オブ ザ ワイルドそしてゼノブレイド3問題なく動作しました。タオルを投げて返金を求めようと考えているのは、あなただけではありません。
さて、長年の任天堂ファンならご存知かもしれませんが、その会社は寛大な返品ポリシーを持っていません。 eショップで購入したものはすべて、会社のポリシーにより販売が完了したものとみなされ、返金の対象にはなりません。物理的なゲームは返品できますが、任天堂は開封済みのアイテムは受け付けません。つまり、ゲームをプレイしてしまった場合は返品できません。
任天堂はこの方針に固執するため、ゲームを購入する前にレビューを調べるよう警告しています。顧客サービスの理念として「調べろ、バカ」を掲げている会社は多くありませんが、任天堂は特別です。
しかし、最新のポケモンゲームは別の話です。任天堂がこれほど多くの技術的問題を抱えたゲームをリリースすることはめったにありません。同社がプッシュするすべてのゲームが必ずしも勝者になるわけではありませんが、任天堂はおそらく未完成のゲームに 60 ドルを請求することで知られており、特にそれらのゲームがゲーム界最大のシリーズの 1 つに属する場合にはなおさらです。
評判の悪さが任天堂に特別な返品ホットラインを開設するきっかけにはならなかったが、ユーザーがお金を受け取ったという報告がありますカスタマーサポートを通じて返送してください。 1人のRedditorr/pokemonに投稿しました最新のポケモン ゲームの品質に失望したと感じたプレイヤーには、返金をリクエストするよう奨励します。 Redditorによると、任天堂の担当者はゲームの状態を理由にこの件を優先し、そうすることで1時間後に返金が承認されるようにしたという。
別のユーザーがスレッドに返信しました、任天堂の担当者は、訴訟で使用されるゲームの具体的な問題について尋ねました。彼らは、担当者はより大きな問題については知っていたが、さらなるバグや不具合があれば事件を解決するのに役立った、と主張している。しかし、この件で最も寛大なのは任天堂オブアメリカかもしれない。あるユーザーが報告欧州任天堂は「仕事ができない」状態で、何時間も何回も担当者を担当させた後、返金もせずに立ち去った。
返金を受ける方法ポケモンスカーレットそしてバイオレット
いずれにせよ、返金を希望する場合は、任天堂のカスタマーサポートに問い合わせる必要があります。北米に住んでいると、次のことがわかります。任天堂オブアメリカのカスタマーサポートページはこちら。オンライン チャット、テキスト メッセージ、電話など、サポートを受けるオプションがあります。成功事例の多くは電話サポートによるもののようですので、まずは電話サポートを試してみる価値があるかもしれません。
米国またはカナダにお住まいの場合は、1 (800) 255-3700 に電話してください。そうでない場合は、1 (855) 548-4693 までお電話ください。テキストメッセージを試してみたい場合は、(425) 970-9648 にメッセージを送信してください。
