数年前、私には同僚 (ジェーンと呼ぶことにします) がいて、SVP のオフィスで注目を集めるイベントに協力するよう割り当てられていました。プロジェクト（さらに言えばスタッフ）はかなり大変で、ジェーンはストレスの多い一日の終わりによく私たちのところに来て、怒りのメール、不当な要求、そして一般的に気難しい人々の悩みを打ち明けていました。
この投稿は最初に掲載されましたミューズ。
ある日、彼女は SVP の右腕の女性 (つまり、絶対に関わりたくない人物) から非常に腹立たしいメールを受け取りました。メッセージの詳細は覚えていないが、次のような内容で終わっていた。まだ満足していません。このようにしてみませんか？」
ジェーンは興奮し、午後 5 時の換気セッションまで間に合わず、次のようなフレンドリーなメモを添えてメールをチームの残りのメンバーに転送しました。この出来事をあなたのG--d--a-に押し上げてみてはいかがでしょうか？」
おそらくあなたは、この物語のあまりハッピーではない結末をすでにご存知でしょう。ジェーンは激怒して「転送」ではなく「返信」を押したので、彼女のメッセージは私たちの同情的な耳に届くことなく、受信者に直接戻ってきました。
うん。彼女の最高の瞬間ではありません。
しかし、明るい兆しがあるとすれば、彼女の職場での壮大な失敗は、残りの私たちにとって素晴らしい教訓となる可能性があります。ジェーンがやったことと、不幸にして同様の事態に直面した場合にできることは次のとおりです。
すぐに謝罪する
ジェーンの最初の傾向は?やめるには。あるいは爆破予告を呼び掛けることもある。あるいは、食中毒を装って残りの週をアパートで縮こまって過ごすことも。彼女は当惑し、怖がり、廊下でチームの残りの選手を避けながら、今週の残りをどうやって乗り切ろうかと考えていた。
おそらくすでにご存知のとおり、このアプローチはあなたにとって何の良いこともありません。実際、この種の穴から抜け出す方法は 1 つしかありません。それは、罪を認めて謝罪することです。何度も続ける必要はありませんが、自分の不正行為を認め、自分の行動に対して心からの反省を示し、（該当する場合）二度と同じことが起こらないようにするための手順を共有する必要があります。
ジェーンはパニックに陥り、泣き、気を取り直した後、不快ではあるが避けられない行動をとりました。電話に出て謝りました。彼女は、自分の反応はフラストレーションの瞬間の感情の爆発であり、それは彼女のチームのためのものではあったが、絶対に受け入れられない、そしてプロフェッショナルではない行動だったと説明した。彼女は自分がどれほど残念であるかを伝え、前向きに前進する機会を求めました。
実際、それは他のチームにとって大きな成果でした。ただし、それは彼女がその必要がないという意味ではありませんでした...
結果を自分で受け止める
おそらくこれについてはもっと早く言及すべきだったのですが、ジェーンは解雇されませんでした。しかし、彼女は人事部から正式な報告を受けました。
今なら、彼女は反撃できたかもしれないし、メールのちょっとした間違いで正式な懲戒処分が必要ではないと主張することもできたかもしれないし、説明することもできたかもしれないどれほどひどいか他のチームはそうでした。しかし、彼女はそうしませんでした。彼女は自分が間違っていることを知っており、自分の行動の結果を専門的に受け入れました。
失敗の内容によっては、結果を受け入れることの意味が異なる場合があります。クライアントとの話をスムーズに進めるために、不快な会議のために 1 時間かけて車で行かなければならない場合もあります。会社の共有ドライブから削除したファイルを再作成するには、20 時間の残業が必要になる場合があります。やるべきことは何でも、文句を言わずにやりましょう。そうすることで、あなたが自分の間違いを真剣に受け止めていることを周囲の人に示すことができます。そして、率直に言って、仕事を続けるために支払う代償はおそらく小さなものでしょう。
あなたの行動のさらに微妙な結果は、しばらくの間あなたに注目が集まることです。つまり、身をかがめて最善の仕事をする必要があります。早めに到着してください。遅くまで残ってください。さらに上を目指してください。ポジティブになってください。オフィスで輝くことについてこれまでに聞いたすべての決まり文句を自分の信念にしてください。話は簡単ではありません。周囲の人に信じてもらうためには、失敗を乗り越える準備ができていることを前向きな方法で示す必要があります。
ああ、そして、あなたがしたことは二度と起こらないように、劇的な措置を講じてください。ジェーンにとって、それは彼女が送信したすべてのメールを「上司に見てもらいたいか?」という考えを持たせることを意味しました。テスト。 （一般的に従うべき良いルール...）
あなたは一人ではないことを知ってください
悪いニュースは、ご存知のとおり、あなたが本当にひどい間違いを犯したということです。良いニュースは？確かにそうしているのはあなただけではありません。 「アンジェラは何を考えているの?!」とチャットした私の友人がいます。アンジェラとの会議で画面を共有している職場の親友に。私の同僚に、排便に関するメールを誤って上司に送ってしまった人がいます。あるよこの男、CEOの前でカラオケで酔って最もNSFWの曲を歌った。 （ちなみに、気になる人は誰も解雇されませんでした。）
はい、私たちはAゲームに参加することができ、またそうすべきであり、完璧なプロフェッショナル、印象的な従業員、そして一般的に良い人間になるために全力を尽くします。しかし残念なことに、私たちは人間なので、仕事で失敗をしてしまうことがあります。そして私たちにできる最善のことは、彼らから丁寧に回復し、そこから学んで前進することです。
もちろん、「失策」というより「重大な犯罪行為」である事件もあります。その場合、以下にいくつか挙げます。就職活動を始めるためのヒントそしてあなたが解雇された理由を説明する将来の雇用主へ。確かに痛みはありますが、信じられないかもしれませんが、あなたも必ずこの問題を乗り越えることができます。
エイドリアン・グランゼラ・ラーセンは、何百万人もの人々が夢の仕事を見つけて成功するのを支援してきた、受賞歴のある毎日のキャリアアドバイス出版物である The Daily Muse の編集長です。こんにちはツイッターそしてインスタグラム。
画像提供者ミケーレ・パッチョーネ(シャッターストック）。
