より効果的に通信するために7 CSを覚えておいてください


あなたの一日はおそらく絶え間ないコミュニケーションで満たされています。 Weblog Mind Toolsは、メール、電話、会議が常に生産的であることを確認するための通信チェックリストを提供します。

7 CSによると、あなたのコミュニケーションは常に次のようにする必要があります

  1. クリア:メッセージの目標を受信者に明確にします。あなたのコミュニケーションの目的が何であるかを自問してください。

  2. 簡潔:あなたのメッセージも短くて要点があるはずです。 3つでできるのに、6文でメッセージを伝えるのはなぜですか?

  3. コンクリート:メッセージに重要な詳細と事実があることを確認しますが、メッセージの焦点を阻止するものは何もありません。

  4. 正しい:あなたが書いていることや言っていることが正確であることを確認してください。悪い情報は誰にも役立ちません。また、メッセージがタイプミス無料であることを確認してください。

  5. 筋の通った:あなたのメッセージは理にかなっていますか?すべてのポイントが関連しており、すべてがトーンとフローまたはテキストと一致していることを確認してください。

  6. 完了:関連するすべての情報が理解可能な方法で含まれており、明確な「行動を促す」という明確な「行動を起こす」ことがある場合、メッセージは完了します。あなたの聴衆はあなたが彼らに何をしたいか知っていますか?

  7. 丁寧:メッセージが何であるかに関係なく、コミュニケーションがフレンドリーで、オープンで、正直であることを確認してください。共感し、受動的な攻撃的なトーンを避けてください。

何かを伝える必要があるたびに7つのCSについて考えてください。可能な限り明確なメッセージを提供していることが常にわかります。 7 csに関する詳細情報が必要な場合、またはそれぞれの例をいくつか見たい場合は、以下のリンクを確認してください。

コミュニケーションの7 cs|マインドツール