私たちは最近Yelpの隠された「フィルターされた」レビューセクションを発見そして読者の DragonPhyre は、情報に基づいた決定を下すためのもう 1 つの良い方法を教えてくれました。それは、怒りや否定的なレビューを半額で受け入れることです。
私は悪い評価を半分の評価で評価し、良い評価は通常よりわずかに高い評価とします。なぜ？私の経験では、私は肯定的なレビューよりも痛烈な否定的なレビューを残す可能性の方がはるかに高いです。満足している場合、または満足している場合は、オンラインで誰かにそのことを話すのを忘れてしまうからです。私が軽視されていると感じた場合、または何かの特に否定的な側面について人々が知っておくべきだと感じた場合、私はレビューを残します。
もちろん人それぞれ異なりますが、どちらかというと、痛烈に否定的なレビューは、特に選択できるレビューが少ない場合には、信頼性が低くなる傾向にあることがわかりました。さらに、多くの人は、製品に短所があれば、星 1 つの評価に値すると考えているようですが、これは意味がありません (例として上の画像を参照)。
もちろん、このヒントを拡張して以下を含めることもできます。偽物または植え付けられたと思われる肯定的なレビュー、または一般的に除外したいその他のものも同様です。何よりも、どのレビューが信頼でき、どのレビューが不正に見えるかをよりよく理解するのに役立ちます。
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