人生には気まずい瞬間がたくさんあります。私たちは、握手をした後に自分の私生活について親密な詳細を共有する人々、ほとんど話す能力がない人々、そして友人や家族と微妙な状況に陥っていることに気づく人々に会いました。不快感を和らげようとして、私たちは事態をさらに悪化させてしまうことがよくあります。世界はそれほど複雑である必要はありません。正しい考え方があれば、どんな厄介な状況でも乗り切ることができます。
私たちは自分自身を礼儀正しい動物に変え、正直さよりも容赦ない用心深さと礼儀正しさを選択してきました。誰かが私たちを気まずい状況に陥れたとき、私たちは正直にコミュニケーションをとらず、それを我慢する傾向があります。誰も残忍であったり厳しいことを望んでいませんが、親切でありながら同時に率直であることができるにもかかわらず、どういうわけか真実はそのカテゴリーに当てはまりました。これは、不快な状況を解決する方法の根本です。事実上何にでも快適である場合、不快な状況は存在しないからです。それは一夜にして実現するものではありませんが、いくつかのコツと適度な練習を積めば、ほとんどどんな種類の不器用な人間にも対処する方法を学ぶことができます。
何を言えばいいのかわからない人
おそらくあなたはその方法を学んだでしょう内向的な変人にならないようにする、でも、遭遇したらどうしますか？何を言えばよいのかを理解し、見知らぬ人と快適に話せるようにするには、練習が必要です。もしかしたら、あなたは生まれつきそのスキルを持っていたのか、簡単に習得できたのか、あるいは私のように、かつてはとても内気でそれを変えるために一生懸命努力したのかもしれません。状況に関係なく、誰かが初めて会ったときに内気なときは、その人をそこから解放するためにできることがいくつかあります。
意見が必要な簡単な質問をする
話し上手なら、初対面を面接のように扱うと会話がスムーズに進み、共通点が見つかることをすでに知っているでしょう。誰かが内気なときは、一般的な考え方に反して、意見が必要なことについて尋ねると効果的です。兄弟が何人いるか、または旅行が好きかどうかを尋ねると、数字か 1 つの単語で答えることになるかもしれません。たとえば、最近のニュース記事とそれについてどう思うかを尋ねると、または、よく知らない場合はそれについて話せば、彼らの意見を聞くことができ、彼らが正直であるかどうかを判断するつもりはないことを示すことができます。たとえあなたが同意しないとしても。これは彼らが心を開くのに役立ちます。彼らの意見を聞き、できる限り返答し、あなたが同意できないのになぜそう感じるのかを尋ねてください。意見は感情に裏付けられており、それを会話に少しだけ組み込むと、より興味深く、正直な意見が得られる可能性が高くなります。
彼らの不快感にあなたは大丈夫であることを彼らに示してください
あなたは彼らの不快感を楽しめないかもしれませんが、あなたがそれを大丈夫だと彼らに知らせれば、それを乗り越えることができます。たとえば、「私は間違っているかもしれませんが、あなたは少し不快に感じているようです。何かあなたを不快にさせるようなことを言いましたか？」と言ってみましょう。グレッチェン・ルービンハピネスプロジェクト、このバリエーションを提案します:
「私たちは本当に頑張っているんですよね？」「もどかしいですね、確かに共通の趣味はあると思うのですが、それを見つけるのが難しいんです。
どのような決断をしたとしても、この戦略は次の 2 つの理由で機能します。1) 気まずい状況を公にすることで、もう隠そうとする必要がなくなります。2) あなたがその責任を負うので、相手が隠蔽する必要がなくなります。責任を引き受けるか、単に恥ずかしがり屋か緊張しているだけであると保証することもできます。そこから、（面白いと思って）恥ずかしいことを話したり、ちょっとプライベートなことを共有したりして、あなたが判断を気にしていないことを相手に見てもらうことができます。完了したら、共有するように依頼することもできます。あなたが下手な反応をしなければ、彼らはあなたを信頼し、もう少し心を開いてくれるでしょう。
わざと退屈しないでください
単一の戦術がすべての人に効果があるということはありませんが、最終的には、相手に個人的な詳細を安心して伝えてもらいたいのです。あなたが正直で、（少なくとも誰が見ても分かる限り）判断を下すことのない、話しても安全な人であることを証明すれば、ほとんどの人は心を開いてくれます。過剰に警戒して相手を安心させようとするのは望ましくありません。退屈な質問をすると、退屈な答えが返ってくる可能性が高くなります。代わりに、適度なリスクを冒して、退屈な雑談ではなく、興味のあるトピック (たとえば、前述のニュース記事) について質問したいと考えています。この方法で常に友達ができるとは限りませんが、安全策を講じれば友達ができるわけでもありません。あなたの目標は興味深い会話であるべきです。そうなると、何があっても何かとの対話から遠ざかってしまうからです。
情報を共有しすぎる人
内気な話し手の反対は、境界線を知らない人です。この男性または女性は、無謀な放棄であなたに近づき、あなたが知りたくない個人的な生活の詳細について話し始めます。彼らの会話には絶望的な雰囲気が漂っており、あまりにも長く滞在すると、読者が読んで楽しむためにアマチュアの詩のバインダーを引っ張り出してくるのではないかと期待してしまいます。
正直であれ
あなたがパーティーにいて、小さなミスター/ミズに出会ったとします。おしゃべり箱。トイレに行ったり、飲み物を買ったり、さっき会った友達と話したいと相手に伝えることで、その場から逃れることができます。これらの選択肢はすべて真実である可能性がありますが、後でひどい会話が再開される可能性が残されています。二度とその人と出会うことはないかもしれないので、最初は遠慮せずにリスクを冒してください。しかし、誠実なアプローチを恐れる必要はありません。率直に言う勇気を持とう。誰かの会話があなたを不快にさせる場合は、その人に伝えてください。伝えないことで、相手に安心感を与えようとしているのですが、なぜそうなるのか自問する必要があります。気まずさを避けるためだけに、なぜ不快なままにしなければならないのでしょうか？状況はすでに気まずいし、不快なことを誰かに伝えても、怒りやさらなる争いの原因にはなりません。あなたが言わなければならないのは、「このことについて話すのは本当に気が進まない」または「むしろ別のことについて話したい」だけなので、相手はあなたの境界線を十分に認識しています。人間関係および家族療法士ロジャー・S・ギル同意します:
特定の話題について話すことに抵抗があることをその人に知らせる場合でも、電話をかけるのが適切な場合についてのルールを与える場合でも（例：「出血しているとき以外は電話しないでください」）、あなたはその人にそうさせる必要があります。自分の限界がどこにあるのかを知ってください。彼らがそれらを横切ったときは、敬意を持って知らせてください。彼らにいじめさせないでください。しかし、嫌な奴にもならないでください。
それにもかかわらず、どれだけはっきりと答えたとしても、直接的かつ正直な反応で気まずい会話、またはより良い方向への変化を避けることができるとは限りません。時々、ただ離れる必要があるかもしれません。ただ他の人と話したいと言うのではなく、本当のことを話しましょう。たとえば、「しばらく話していましたが、ここにいる他の人たちにもぜひ会いたいと思っています。」こうすることで、別の友達と一時的に話しに行くふりをするのではなく、「もうあなたと話すことに耐えられない！」という厳しい態度をとらずに、会話を永久に終了することができます。
最後に、1 対 1 の状況 (デートなど) の場合は、難しい選択をしなければなりません。最小限の時間一緒にいてその場を去るか、それともその人に次のことを伝えるかです。楽しくないので行きたいです。どちらの状況もよりぎこちなくなりますが、包帯を剥がすか、ゆっくり剥がすかを決める必要があります。個人的には、率直で誠実なアプローチ（つまり包帯を剥がす）を取る方が良いと思います。一緒に時間を過ごしたくないと誰かに伝えるのは誰にとっても楽しいことではありませんが、最終的にはお互いに終止符を打つことになります。この人に二度と会いたくない場合は、最終的には伝える必要があります（または、最後まで連絡を無視するという臆病なアプローチを取る必要があります）。
鏡になれ
過剰に共有する人と時間を過ごしていると、自分が置かれている状況について常に考えていると、髪の毛を抜きたくなるでしょう。抜け出すことができず、正直になれないときは、鏡になってください。自分自身を過剰に共有し始めてください。相手が過剰な情報を提供することに抵抗がないのであれば、あなた自身が情報を共有しすぎても大きなリスクを負うことにはなりません。他の誰も聞きたくないことを彼らに楽しんで伝えてください。あなたが最後にインフルエンザにかかったときのことを聞きたがったり、携帯電話で 500 枚のかわいい犬の写真を見たいと思っている人は地球上でほとんどいないので、実際に楽しんでいるかもしれません。過剰共有者に会話を支配させないでください。参加して、あなたも話す権利を主張してください。少なくとも、時間の経過はかなり早くなります。
不快な会話を引き起こす人々
私たちは皆、自分でも気づかない形でお互いに悲しみを引き起こす可能性があり、そのような状況は不快な会話につながります。おそらく、隣人が大音量で音楽をかけたり、大声でセックスしたり、ルームメイトが家事をすると約束したのに実行しなかったり、両親や友人があなたの個人的な仕事に関与しなかったりするかもしれません。誰かを座らせて、あなたに迷惑をかけていると伝えるのは、特にデリケートな話題を扱っている場合には気まずいものです。
何も想定しないでください
私たちは皆知っています仮定で何ができるか, したがって、デリケートで不快な会話に近づくときは、何も想定しないでください。たとえば、毎朝アパートの壁越しに大音量のセックスで目が覚めると、隣人が問題を認識していると想定すべきではありません。また、ほとんどの場合、その行為は社会的妨害とみなされるほどではないため、彼らが自分たちのやっていることは問題であると同意すると考えるべきではありません。庭仕事や大音量の音楽などにも同じことが当てはまります。一日の特定の時間帯には、必ずしも文句を言う権利があるわけではありません。行動を起こす前に、法律が自分の状況に適用されるかどうか、またアパートに住んでいる場合は賃貸契約の条件で特定の静かな時間が設定されているかどうかを確認してください。多くの場合、都市の法律や賃貸契約の条件によって、何が許可され、何が許可されないかが規定されています。もちろん、何か気になることがあれば苦情を言うことはできますが、隣人がルールを破っていると考えたり、隣人が騒々しいと思ったりする必要はありません。
あなたは怒っていて、その怒りは生産的な解決策の手段ではないので、現時点ではこれが難しくなります。ロジャーは、紛争に対処する最善の方法について次のように説明しています。
カップルに公平に喧嘩する方法を教えるとき、セラピストはクライアントの怒りが何かに対する適切な感情的反応であるかどうかを検証します。次に、セラピストはクライアントに、激しい感情を経験している間は、仲間の標的となる行動に反応しないように指示します。誰かと対峙する場合も同様です。誰かを非難したくなるかもしれませんが、そうすることで、相手はあなたが実際に言っていることではなく、あなたが非難しているという事実に集中する可能性があります。私はクライアントに、加害者と対峙する前に、感情が落ち着くまで（通常は20〜30分）待つようによく言います。
初めての違反の場合は、それがどのようなものであっても、冷静になる時間を与えてください。思い込みを避けて冷静に状況に対処できなければ、事態はさらに悪化するだけです。
簡単なリクエストを準備する
同じことが、怠惰なルームメイト、横暴な両親、慢性的に遅刻する友人、臭い同僚、その他、何らかの理由であなたを不快にさせるほとんどすべての人にも当てはまります。多くの場合、あなたにとって（そしておそらく世界の他の人々にとっても）それが完全に明らかであるように見えても、彼らは自分たちが問題を引き起こしていることに気づいていません。さらに、彼らは単にそれに対して何をすればよいのか分からず、誰も他のことを教えてくれなかったので、自分の行動は少なくとも許容できるものであると考えているかもしれません。そのため、あなたは 1 つの単純な点に基づいて状況に対処する必要があります。それは、彼らの行動があなたを不快にさせるということです。彼らはもっとよく知っているべきだとか、彼らが社会の目から見て間違っていると主張したくないでしょう。次のように伝えるだけで済みます。
あなたは気づいていないかもしれませんが、あなたの態度が私を不快にさせています。あなたには個人的な選択をする権利がありますが、おそらく私たち双方に適した妥協案を見つけることができるでしょう。
これは非常に形式的で曖昧な例なので、そのまま使用することは望ましくありませんが、基本的な考え方を示しています。誰かに不快な話題を持ちかけるときは、その問題を伝え、問題に対する相互に友好的な解決策を見つけたいと伝えるだけです。あらゆる種類の大きな騒音が発生した場合は、別の時間帯にスケジュールを変更することができます。あなたは遅くまで仕事をしていて、午前 10 時まで起きないかもしれません。近所の人に、一晩完全に休むまで性行為や芝刈り、デスメタルバンドの練習を控えるよう頼むだけでもいいでしょう。私たちは皆異なり、他人を困らせたり喜ばせたりする独自の癖を持っています。たとえ誰かの行動が不合理に見えるとしても、それは多くの場合、いつ、どのように行われたかにもっと関係があります。さらに、その状況に親切に対処すれば、望むものを手に入れる可能性が高くなります。
何も変わらないときは容赦なく行動する
理想的には、あまり多くの衝突を引き起こさずに、気まずい状況をできるだけ早く解決したいと考えています。とはいえ、常に欲しいものを手に入れることができるわけではありません。あなたの気持ちを気にしないただの巨大な野郎もいます。こういう人にはもう少し粘り強さが必要です。
騒音に関する苦情があった場合、止めたほうが不便なので迷惑をかけ続けます。その現実を変えて、より不便な選択肢にする必要があります。彼らが公共の妨害を引き起こしている場合（法律および/またはアパートの賃貸契約に従って）、それが起こるたびに警察または/または家主に電話する必要があります。低レベルの騒音を維持することは、侵害者にとってより望ましい選択肢となる必要があります。彼らが規則を破るたびに当局に対処することを強制することで、それが実現します。
同じ原理が他の状況にも当てはまります。問題を引き起こしている人にとって問題をより不便なものにするだけで、その人はより望ましい行動を選択することになります。その方法は状況によって異なりますが、少し考えておけば、理解するのはそれほど難しいことではありません。
何よりも自信を保つこと
あなたがそれを気まずいと判断すると、状況は気まずくなります。そうは思われないかもしれませんが、状況に対処する方法がわからないとき、あなたはある程度、不快に感じることを選択しています。笑って楽しんで、自分をからかって、次に進んでも大丈夫です。人々の言動があなたを変えることはありません。自分が好きなら、人に対して正直になることを悪く感じる必要はありません。実際には何も恐れる必要がないにもかかわらず、気まずさを感じるのは一般的に恐怖から生じます。このことを忘れずに、健全な自信を維持すれば、私たちが住んでいる奇妙な世界に問題なく立ち向かうことができるはずです。
