電子メール。そんなに難しくないよ！では、なぜ誰かが他の人から返信を取り忘れたために、私たちは常にコミュニケーション上のトラブルに遭遇するのでしょうか?そして、これが必然的に起こった場合、それに対処する適切な方法は何でしょうか?
ここでは、「全員に返信」に関連する 3 つの一般的なシナリオに関するミニガイドを示します。つまり、いつ返信する必要があるか、他の人が返信しなかった場合に何が起こるか、誰かが誤って返信した場合に何が起こるかです。
全員にいつ返信すればいいですか？
全員にいつ返信するかを知ることは、実際には非常に簡単です。送信されたメールを見てください。 CC分野の人はいますか？はい？その場合、次のようにすべきです。全員に返信する。これは 10 回中 9 回正しい選択です。ある人がわざわざ CC フィールドに誰かを追加したということは、その人 (複数人) にこの会話に参加してもらいたい、または参加してもらいたいということを意味します。会話の中で何が言われているかを正確に知ることができます。
全員に返信してはいけないのはどのような場合ですか?
どんなルールにも例外はあります。全員に返信すべきではない場合の、全員に返信の例外をいくつか示します。
あなたの返信がメールの全員に関係がない場合（簡単な余談など）、メインの会話から分岐します。
会話が、CC された 1 人以上の人にとっては関係のないところまで発展した場合
特に CC された人を犠牲にして冗談を言っている場合
それだけです。誰かが電子メール チェーンの一部である場合、削除する正当な理由がない限り、そこに留まるべきです。実際、Gmail を使用している場合は、Gmail ラボ(右上の歯車アイコンをクリックし、ドロップダウンで [ラボ] をクリックします) し、[デフォルトの全員への返信] ラボを有効にします。こうすることで、すべての返信がデフォルトで全員に返されるようになり、必要に応じて調整できます。
役立つ視覚的なリマインダーが必要な場合は、恥辱保険Chrome の拡張機能 (右の写真)。
他の人がすべてに返信するのを忘れた場合はどうすればよいですか?
誰かにCCしたのに返信が自分宛にだけ返ってくるとイライラしますよね。これが初めての違反の場合は、返信内の相手を静かに再 CC してください。まだそれについて大騒ぎする必要はありません。二度と同じことが起こらないように丁寧なヒントを提供したい場合は、メール本文自体に CC した相手について言及してください。そうすることで、受信者の注意を他の誰かが送信しているという事実に引き寄せることができます。このメール。
ただし、メールを送信している相手がメールの経験が浅かったり、CC フィールドをチェックするほど関心がなかったりする場合があります。一貫して全員に返信することを拒否する常習犯に対しては、「ああ、アダム・パッシュをこのメールスレッドに参加させて、何が起こっているのかを知ってもらい、取り残されたと感じさせないようにしましょう。」のようなことを追加するとよいでしょう。 」もう少し直接的ですが、厳密には敵対的ではありません。
それでもすべてに返信を拒否する人はどうですか？それをどこまでやりたいかはあなた次第です。自分の周りの世界にまったく気づいていない人もいます。その場合、実際には何もありません。できる返信するたびに何度もCCを送り続けること以外はそうしてください。こういった人たちとのメールややり取りを最初から避けることもできます。自分の人生のある側面で無関心、あるいはそこまで言うなら無配慮でさえある人は、おそらく他の側面でも同様に行動しているでしょう。 (または、この投稿へのリンクを送信するだけで、ヒントが理解できることを願っています。)
他の人が誤って全員に返信してしまった場合はどうすればよいでしょうか?
誰もが一度は誤って（そしておそらく恥ずかしいことに）全員に返信したことがあるので、最善の策は無視することです。必要に応じて、送信者 (全員ではありません) に返信し、失言を軽視してちょっとした冗談を言うこともできます。
送信者が嫌な奴で、人の悪口を言っている場合は、もしかしたらあなたもそうなのですが、メール リストに返信して事態をエスカレートさせないでください。その人に直接返信して問題を解決しようとするか、聞くべきではない内容として完全に無視するかのどちらかです。
写真提供者オーリー/シャッターストック
エチケットはその性質上、主観的なものです。現在受け入れられているものも、おそらく 20 年前には受け入れられなかったでしょうし、現在前例のないことも 10 年後には一般的になるかもしれません。これは、一部の人にとっては衒学的だと思われるかもしれません。なぜなら、これを要約すると、生活を楽にするために私たち全員が従う任意のルールに過ぎないからです。この件について意見を聞かせてください。これは、ほぼすべての人の意見が他の人の意見とほぼ同じくらい有効である数少ないケースの 1 つです。気になるものはありますか？電子メール[メールで保護されています]
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