あなたは目的地に到着し、最終的に待望の休暇でくつろぐ準備ができていますが、あなたのスーツケースがあなたと一緒に旅行していないことがわかります。それは世界の終わりではありませんが、自分自身を見つけるのは楽しい状況ではありません。パニックに陥る前に、あなたが持っていることに留意してくださいチラシとしての権利、に裏付けられています米国運輸省（DOT） - そのうちの1つは、遅延、損傷、または荷物の紛失に対する補償です。
荷物が失われたときに何をすべきか
DOTによると、ほとんどの航空会社は、フライト後5日と14日間で失われたバッグを考慮していないが、これは航空会社によって異なる場合があると述べています。しかし、それはそれまで何もできないという意味ではありません。この範囲の状態では、バッグは「遅延」と見なされます。これは、補償の責任を負うことを意味します。
荷物を目的地にいないことに気付いた後の最初のステップは、深呼吸をすることです。 2つ目は、航空会社に確認して、バッグが次の飛行機に現在の場所に到着するかどうかを確認することです。繰り返しますが、イライラするのは普通ですが、あなたを助けてくれたエージェントにそれを取り出しないでください。彼らはあなたのバッグを失いませんでした。
次に、荷物が足りないと報告します。すぐにこれを行い、接続フライトがあれば、旅行の最初の足に使用した航空会社に報告してください。
識別タグや機能を含む、バッグのサイズ、色、素材の詳細な説明を提供してください。荷物の写真がある場合（そして、あなたはすべきです）、それも提供します。また、クレームに住所と連絡先情報があることを確認する必要があります。紛失した荷物デスクの電話番号と、ケースの参照または請求番号を保存します。
航空会社に払い戻しを依頼してください
あなたは補償を受ける権利があります「[あなたの]バッグが遅れている間に発生する可能性のある合理的で検証可能な、そして実際の偶発的な費用」については、結婚式や仕事イベントに必要なスーツがあれば、購入して領収書を保持し、払い戻しを受けることができます。米国の国内便では、乗客あたり最大3,800ドルの航空会社によるものです。荷物の紛失または損傷にも同じ制限が当てはまります。購入したものすべての領収書を必ず保管してください。航空会社が荷物を失ったと考えると、彼らはあなたがあなたのバッグに持っていたものをあなたに補償し、手荷物料金を返金する責任があります。
航空会社にあなたをいじめさせないでください。 DOTによると、航空会社は一時的な費用のために任意の毎日の金額を設定することは許可されていません。だからデルタが彼らがあなたを払い戻すと言うならあなたのバッグが遅れているのは毎日最大50ドルです、それからあなたは彼らがそうだと言いますブレイキングドットルール。
航空会社の払い戻しポリシーは次のとおりです。
アラスカ航空：旅行の必需品の払い戻し
アメリカン航空：バッグなしで家から離れてすぐに必要なアイテムの払い戻し
デルタ航空：最初の5日間の一般的に1日あたり50ドルの合理的な費用払い戻し
ユナイテッド航空：請求の許容可能な証明に基づく費用の払い戻し
サウスウエスト航空：発生した可能性のある合理的な費用の払い戻し
クレジットカード保険を使用してください
最初の航空会社の払い戻しの後、クレジットカードや航空会社の旅行保険を利用して、他の必要な衣服やその他のアイテムを購入することもできます。
完全な情報については、カードの特典ガイドを確認する必要があります。たとえば、Chase Sapphireが好むカード所有者をカバーします そしてあなたが一緒に旅行していなくても、最大3,000ドルの荷物を紛失または損傷した荷物のための即時の家族。 6時間以上の遅延の場合、彼らは5日間、1日100ドルまでの乗客キャリアによるトイレタリーと衣類をカバーしています。繰り返しますが、必ず領収書を保管してください。
最新のものによるとドットレポート、航空会社は、2023年4月に219,795の「誤ったバッグ」（紛失、損傷、遅延、または盗まれた）を持っていました。アメリカン航空ネットワークは、100ごとに最も誤ったバッグを持っていました。
