職場にいるとき、特にクライアントと話しているときは、何か知らないことを認めるのが難しいことがよくあります。しかし、42 Floorsは、「私は知りません」という言葉が実際に信頼性を高める場合があると指摘しています。
私たちは皆、特定の会話で自分のやり方を煮詰めてしまう傾向があり、それは、何かに対する答えがまったくわからない地点に到達することを意味する場合があります。ふりを続けることも、自分が本来の要素から外れていることを認めることもできます。
キランさんは、人々がこう言うのが好きだと説明した。
わからない
それは彼らが言ったことすべてに信憑性を与えるからです。彼はすでに 42 フロアーズに来ることをほぼ決心していました。ただ、私たちが答えを持っていることと疑問が残っていることについて正直に説明してほしかっただけです...
いつも言いにくかった場所の一つ
わからない
私の知識を超えた技術的なことについてエンジニアと話すときです。誰もバカに見られたくはないので、相手が何を言っているのかわからないときはうなずくのが簡単です。今ではそれが逆効果だと気づきました。私が理解していないことを理解しているように見えるたびに、私は愚かに見えるだけです。
実際のところ、あなたが何かを理解している、またはアイデアがあると言うと、人々はあなたを信じてしまう傾向があります。そうなると、彼らはすぐに結果を期待します。答えがわからないことを認めると、より適切な説明が得られたり、何かを理解するための時間が増えたりします。
わからない|ジェイソン・フリードマン
写真提供者マット・ボーム。
