ホテルに泊まるときは、フロントにクレジットカードを渡す必要があります。そのため、ルームコールで追加のクレジット カードの詳細を尋ねられたとしても、あまり気にしないかもしれません。しかし、おそらくこれは詐欺です。
その仕組みは次のとおりです。泥棒はホテルの支配人を装ってホテルの部屋に電話し、宿泊客にクレジット カード情報を尋ねます。 1人のRedditorこの特別な経験を共有しました:
日曜日の朝 10:30 にホテルの電話が鳴り、マネージャーが現在コンピューター システムがダウンしていることを私に知らせてくれました。システムがダウンしているため、データの回復が数時間遅れていると告げられました。彼は私の部屋番号を確認し、チェックアウトの延長を申し出てくれました(二日酔いの私にとっては素晴らしく聞こえました)。また、不便をおかけしたため、最も安価な宿泊料金を補償すると申し出てくれました。彼は、チェックアウトの列に 30 人以上の人が並んでいたと言い、電話でチェックアウトすることを提案し、帰るときに鍵を置いても構わないと言いました。彼は私にクレジット カード番号を確認するよう求めましたが、私は少し躊躇して、直接教えたほうが安心だと言いました。
消費者庁は最近、この詐欺のバリエーションについても報告しました。しかし、詐欺師は無料の客室補償の代わりに、カードが機能していないことをゲストに告げ、電話で情報を提供するよう求めます。消費者庁は、次のような詐欺を回避するための一般的な経験則を提案しています。
自宅やホテルの部屋で詐欺の電話を受けている場合でも、電子メールの受信箱でメッセージを確認している場合でも、「電話しないでください。すぐに電話します」という詐欺対策のルールを常に覚えておいてください。支払いカードに問題があると思われる場合は、ホテルのフロント デスクに電話してください。しかし、フロントデスクから来たと主張する誰かがあなたに電話してきたとしても、信じないでください。
肝心なことは、ホテルでは、この情報を電話で伝える必要は決してないということです。詳細については、投稿全文をご覧ください。
ホテル宿泊客:「フロント詐欺」にご注意ください|消費者問題
写真提供者(ヴァンサン・デジャルダン)。