あなたはあなたの履歴書を見直しました、エレベーターピッチを練習しました, 就職面接に向けて準備万端です。しかし、面接官が「上司と意見が合わなかったときのことを教えてください」と言うと、あなたは頭が真っ白になります。質問が何になるかわからないとき、どうやって逸話を準備しますか?
この投稿は最初に掲載されましたミューズ。
理想的には、嫌な予感がしていた新しいキャンペーンについて、前の会社のマーケティング部長に勇敢に立ち向かったときのことについて、すぐに話を始める準備ができていることです。まあ、それはあなたらしくないかもしれませんが、まだ。一歩下がって、そこに到達する方法について話しましょう。
適切なストーリーを選ぶ
これらの「～のときのことを教えてください」という質問にはすべてストーリーが必要です。採用担当マネージャーとして、共有できるストーリーを持たない人に面接するのは非常に満足のいくものではありません。結局のところ、自分がやったことについて話せなければ、どうやってあなたが何をできるのかを知ることができるのでしょうか？
では、共有するのに適したストーリーをどのように見つければよいでしょうか?職務内容に目を通し、取り上げられているすべてのソフト スキルを強調表示します。おそらく、「チームで独立して働く能力」、「マルチタスクへの快適さ」、または「優れたコミュニケーション スキル」などが見つかるでしょう。次に、これらの特性のそれぞれを示したときの例を考えてみましょう。ただし、必ずしもそれぞれに異なる例が必要なわけではないことに注意してください。実際、いずれにしても正確な質問にストーリーを適応させる必要があるため、柔軟なストーリーを考え出す方が良いでしょう。
もちろんありますが、面接官がよく尋ねたがるいくつかのことそれは職務内容には記載されません。 「チーム内での衝突に対処しなければならなかったときのことを教えてください」や「失敗したときのことを教えてください」などの「否定的な」質問に備えてください。面接官があなたを狙っているわけではありません。対立や失敗にどう対処するかは知っておくと良いでしょう。しかし、面接官は職務内容に「頻繁に起こるチームの衝突に対処しなければならない」とは考えにくいでしょう。
最後に、応募している職種や特定の状況に基づいて考えられる質問をさらにいくつかブレインストーミングします。たとえば、履歴書に大きな空白がある場合は、次のことについて話す準備をしておくとよいでしょう。前職を辞めた理由または、新しく合併された部門に入社する場合は、大きな変化に参加したときのことについて話し合う準備をしておく必要があります。
声明を発表する
ストーリーを作成したら、そもそもなぜこれらの質問が行われるのかをもう少し深く考えてみましょう。面接官が本当に知りたいことは何でしょうか？
たとえ完璧なストーリーを用意していたとしても、質問に答え始める前に数秒かけてこのことについて考えてください。そうすることで、ストーリーの教訓が本質的に何になるのかについて適切な導入ステートメントを作成できるようになります。その理由は、面接官があなたにストーリーを語ってほしいと具体的に求めているとしても、面接官はあなたの物事のやり方について何かを学ぶだろうと考えているからです。これの問題は、面接官があなたの話から収集した内容が、あなたが共有したいと思っていた内容と大きく異なる可能性があることです。
たとえば、以前の上司との対立について相談されたときに、マーケティング部長に立ち向かうという話をしたとします。あなたは、新しいマーケティング キャンペーンについてためらいを共有したが無駄だったという話を雄弁に語っていますが、最初の数字が得られると、あなたの考えが正しかったことは明らかでした。あなたは意気揚々とそのパフォーマンスをディレクターに見せ、彼女はキャンペーンを中止することに同意しました。この話は間違いなく適切ですが、実際には、間違った方向に受け取られる可能性がいくつかあります。面接官は、あなたが手遅れになるまで本当に何もしなかったか、キャンペーンについて初めて懸念を表明したときに説得力がなかったか、コミュニケーションが下手だったかという事実に焦点を当てる可能性があります。
ストーリーをできるだけ効果的にするには、ストーリーを語り始める前にステートメントを作成してください。この特定の例では、次のようなものになるかもしれません。「私は、自分の直感をデータで裏付けることができるのであれば、反対しても構わないと、キャリアの早い段階で学びました。」さて、あなたが自分のストーリーを語るとき、重要なのは、その状況にもっとうまく対処できたかもしれないさまざまな方法についてではなく、その経験からどのように学び、将来の意見の相違を伝えるためにそれをどのように活用したかについてです。
フィニッシュストロング
したがって、これらの行動に関する質問に関しては、いくつかのストーリーを用意し、尋ねられた質問に基づいてストーリーを組み立てる練習をしてください。練習して、練習して、練習すれば、すぐに自然に聞こえるようになります。パズルの最後のピースは、答えをうまくまとめることです。 「そして…そうですね」で返答を終わらせて、完璧なフレームとストーリーを台無しにしたくないでしょう。
代わりに、話を会社や役職に結び付けてみましょう。あなたの経験が面接のポジションでどのように役立つかを手早く説明することは、常に強力な締めくくりの方法です。応答を仕上げるもう 1 つの方法は、応答の「要約」バージョンを提供することです。たとえば、「要するに、私は驚くほどマルチタスクが得意だというわけではありません。優先順位を頻繁に設定して見直しているだけなのです。」インタビューの答えをまとめるは非常に軽視されがちな準備の領域ですが、これは「コミュニケーション力が高い」という印象を定着させるのに非常に役立ちますので、練習する際には無視しないでください。
これらの質問について人々が想定しているのは、それらはすべてストーリーに関するものであるということです。そして、はい、それは重要な要素です。しかし、たとえあなたの話が質問の内容とまったく異なっていたとしても、それがうまく組み立てられていれば、さらなる一歩を踏み出す面接官にそこから何を学ばせるべきかを伝えると、実際にはより強い印象を与えることになるでしょう。
したがって、完璧なストーリーを並べたり、正確に関連したエクスペリエンスを用意したりすることをあまり重視しないでください。代わりに、採用担当者に伝えようとしているメッセージに焦点を当て、それを自分のストーリーで裏付けてください。
「...のときのことを教えてください」という面接の質問に答える方法|ミューズ
リリー・チャンは MIT でキャリア開発スペシャリストを務めており、学部生から博士課程までの幅広い学生と、キャリアの希望を達成する方法について取り組んでいます。新しい本やビデオ ゲームに夢中になっていないときは、キャリアについて考えたり、話したり、書いたりしています。 Twitter で彼女の思索をフォローしてください@lzhng。
画像は以下から引用パラオそしてデヴィッド・スピース（シャッターストック）。
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