私たちのほとんどは、私たちが自分の行動をコントロールしていると考えたいです。結局のところ、あなたの脳はaになります大きなジャーク、そして、あなたは客観的に行動することを妨げることができるバイアスと反応の大きなリストの影響を受けやすいです。幸いなことに、いくつかの優れた社会心理学の本(よく研究論文や実験に拍車がかかっています!)は、これらのバイアスの大部分を共通の読者に明らかにしました。
5つの悪名高い社会的偏見と、それらを認識して反応する方法を以下に示します。
基本的な帰属エラー
これは、私たち全員が随時犠牲になる非常に陰湿なバイアスです。
基本的な帰属エラーのコーリングカードは、私たちが大量に重点を置くときです状況私たちに物事が起こったときに合理化するときの説明、しかし私たちは使用します人格ベース他の人に何が起こるかを合理化するときの説明。
例として:
アリスがボブが岩と転倒を旅しているのを見た場合、アリスはボブが不器用または不注意であると考えるかもしれません(個人的/処分)。
アリスが同じ岩の上でつまずいた場合、彼女は岩の配置を責める可能性が高くなります(状況)。
最初に古典的な研究によって明らかにされました態度の帰属、その発生を説明する具体的な説明はまだありません。
引用されるより一般的な理由のいくつかは次のとおりです。
正義の現象:私たちの脳は、世界のバランスが取れているか「公正」であり、他の人に起こることが理由で起こるという信念を持っていることを自然に傾けています。私たちはしばしば他の人をこのように見ますが、代わりに自分自身を「犠牲者」と見なす傾向があります。
俳優の顕著性:個人が私たちの注意を引きつけ、自分の状況を観察するとき、私たちは彼らに焦点を合わせているとき、私たち自身の状況を観察するとき、私たちは環境に焦点を当てます。
自動性と処理:私たちはしばしば潜在意識レベルで物事を処理しますが、状況を見るのではなく、「彼らがそれに値するからといって」状況を「起こっている」と脳が遠ざけるのはしばしば簡単です。
それを扱う:残念ながら、基本的な帰属エラーに対処することに関しては、「ベストプラクティス」の合意されたリストを超えていません(それはそのようなことです!)。私があなたのために持っている最高のものは、「誰かの靴で1マイル歩く」という古い格言を思い出させ、イベントで状況が主要な役割を果たしているかどうかを判断することです。
たとえば、初心者が間違いを犯した場合は、同じアクティビティで自分が初心者であった時代を思い出してください。あなたの緊張、経験不足、その他の外部の要因により、いくつかのエラーも発生させた可能性があります。
ハロー効果
ハロー効果は次のとおりです帰属バイアス私たちの脳が、私たちの一般的な印象に基づいて、他人の性格や能力について判断を下します。場合によっては、それはの形として見ることができます社会的証拠。
問題は、これらの印象が間違っているときに発生し、しばしば表面的な判断に基づいているためです(その人がそうであるかどうかなど私たちにとって魅力的です)、私たちはかなり頻繁に間違っている可能性があります。
また、心配しているのは、この偏見が客観性が支配すべき領域の最高レベルの社会でも存在するように見えることです。実際、魅力的な人々は、同様の犯罪で有罪判決を受けた他の人よりも、平均して魅力的な人々が短い刑務所の刑を務めることが示されています。
それを扱う:このバイアスと戦う最も重要な方法は、手元の人から自分自身を切り離そうとし、できるだけ多くの「真空」で行動をとることです。
あなたが賞賛しなかった人によって同じ行動がコミットされた場合、それはあなたに同じように影響しますか?私たちは他の人の物語に一掃される傾向があるので、誰かについての「神秘的」がなくなったかどうかを自問してください。
あなたに強い印象を残したかもしれない誰かの行動を客観的に評価しようとするとき、またはあなたが本当に尊敬している誰かである場合、これらの質問を自問することが重要です。それらの資質は常に正しい人につながるとは限りません。
素朴な皮肉
「素朴な皮肉」バイアスは、人々の最も信頼できるものであっても、非常に頻繁に発生します。
人々は平均して、他の人がもっと持っていると仮定する可能性が高いと述べていますエゴセントリックバイアス自分よりも。これは、人々が人々を扱うとき、他の人は自分よりもエゴセントリックである可能性が高いと人々が信じていることを意味します。
Malcom Gladwellの方法など、これが当てはまらないことを示すデータがあります(統計的に言えば)まばたきほとんどの人がそれを示した医師を訴えないでください過失により負傷したとき、患者は常にこの方法で医療過誤を利用しているという頻繁に広まっているという考えにもかかわらず。
ある一連の実験では、結婚したカップル、ビデオゲームプレーヤー、ダーツプレイヤー、討論者などのグループに、パートナーに対する良いまたは悪い出来事の責任がある頻度で尋ねられました。
参加者は良いイベントと悪い出来事の両方に均等に配分しましたが、パートナーは実際よりも悪い出来事よりも良いイベントの責任を主張することを期待していました。
それを扱う:このバイアスについて覚えておくべき重要なことは、それが他の人に対する見通しのようなことです。状況はしばしば再生されます巨大な世界の人々の展望における役割(混雑した犯罪に満ちた都市で生まれた人は、静かな郊外で育った人とは異なる見方をしているかもしれません)が、世界とそれは、平均して、ほとんどの人があなたと同じように状況を評価します。
概して人々はそれが期限が来た場所で信用を与えます、そして、あなたはあなたが自分よりもエゴセントリックであると仮定するだけでなく、あなたが反対が起こるというある種の傾向がある状況に反応しようとするべきです。
グループ内の好意
これはおそらくそれを確認するために研究を必要としなかったでしょう、私は正しいですか?
私たちの多くは、人々が「彼らの」グループにいる人々を好むことは非常に明白ですが、あなたが気付くよりもこの偏見にはかなり怖い何かがあります。人々はしばしば最も些細な区別からグループを形成します。
呼ばれる悪名高い研究で社会的分類とグループ間行動、社会心理学者のアンリ・タージフェルは、人々が意味のない選択からグループに配置できることを示すことができました(彼らが会ったことのない2人の画家の間で選択します)、そしてこれらの選択が本当の報酬を追い出す時が来たときに彼らの反応に影響を与えます。
それについて考えてください。
同じ画家を選んだ人々(再び、選択は意味がありませんでした)は、参加者に本当の報酬を扱うために列に並んだとき、同じ画家を選び、そうでない人を差別する人を支持することを選びました。
さらに悪いことに、研究で顧客ロイヤルティプログラム、消費者の研究者は、人々が「ゴールド」クラスにいて、他の人々がプログラムに登録していることを新しいときに、プログラムに忠実になったことを示し、優位性のわずかな区別が人々をグループ内でより忠実にすることができることを示しています。 。
追加の研究により、同様の購入と同じくらい浅いものが効果を引き起こす可能性があることが示されています。あなたが誰かに会って、彼らがいくつかのテニスのラケット、テラリウム、一対のワニ、またはイルカパワーボート(はい、それは本当です)、あなたはその醜い頭を育てるグループ内の好意の影響を受けやすいです。ズボンも着ている人など、一般的なアイテムを持っている人に会うことは、おそらく効果を引き起こしません。
それを扱う:これは(これらのバイアスのすべてと同様に)処理するのが難しいですが、これは他の人の行動のためにそれに遭遇できるため、特に難しいです。私たち自身の客観性を維持するために、最良の方法は、グループ構成が整っていない相互作用を想像することです。
これまたはその人が何らかの形であなたとつながっていなかった場合、あなたはまだ彼らの行動について同じことを感じますか?逆に、「他のチーム」の誰かがあなたの側にいた場合、彼らの行動はあなたの目に異なるでしょうか?研究が示すように、私たちはそれらに大きく影響を受ける可能性があるため、個々の状況を評価する際にこれらの区別を考慮することが重要です。
ダニングクルーガー効果
これがなければ、リストは完了しません。
ダニングクルーガー効果は、未熟練の個人が苦しんでいる可能性が高いと述べています幻想的な優位性、誤って平均よりもはるかに高い能力を評価しています。逆に、非常に有能な人は、他の誰もが彼らと同じ能力を持っていると信じているため、劣等感を持っているかもしれません。
チャールズダーウィンによると:
無知は、知識よりも自信を生むことがよくあります。
彼は私たちの多くが認めたいよりもはるかに正しいことがわかりました。
いくつか最近の研究(2008)、Dunning&Krugerは、幻想的な優位性に苦しむ可能性が最も高い個人は、パフォーマンスに関する他の人からフィードバックを受け取るために阻害された人であると主張しました。批評をブロックすることで、必ずしも真実ではない達成感を生み出すことができました。
それを扱う:自分自身に自信を持っていないことです同じくらい悪い自信過剰です。それから、ダニングクルーガー効果の両側の犠牲者の犠牲者を避けるために何ができますか?
このソリューションは、アーネストヘミングウェイによる私のお気に入りの引用の1つで最もよく扱われていると思います。
あなたの仲間の男性よりも優れていることには、高貴なものは何もありません。真の貴族はあなたの以前の自己よりも優れています。
自分自身を改善することに焦点を当て、他人のパフォーマンスや彼らに関連したあなたのスキルを心配しないでください。
競争力があるのは問題ありませんが、他の人がやっていることを分析するのに時間がかかりすぎるとき(特に競争の激しいスポーツや活動のためではない場合)あなた自身ではなく。
あなたに
私はあなたから聞きたいです:これらの社会的バイアスのどれが最も頻繁に遭遇しますか?特に自分自身がだまされていることに気づきましたか?
あなたが良い決定を下すのを妨げる自然な反応を避けるための5つの方法|バッファ
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