迷惑にならないようにフォローアップする方法


専門的な連絡先に対して、特に仕事、会議、売上金、またはその他の非常に重要なものを求めている場合には、その人に迷惑をかけたり面倒な態度を取りたくない人はいません。しかし、平均的な人は 1 日に数百通のメールを受信することがあり、メッセージの一部は返信されない可能性があります。迷惑にならずにフォローアップ メッセージを送信してもよいタイミングをどのように判断すればよいでしょうか?

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先日、友人と就職活動について次のような会話をしました。

友人: 先週彼に手紙を書きましたが、まだ返事がありません。とてもイライラします。

私: フォローアップしてチェックインしてみませんか?

友人:迷惑をかけたくないんです。

そこで、「フォローアップする必要がありますか?」という質問に答えます。絶対に。実際、それはあなたの仕事です。また、どれくらいの頻度でそうすべきでしょうか?私の哲学は「必要なだけ何度でも」です。重要なのは正しい方法で行うことです。あるいは、私が言うところの「心地よく粘り強く」あることです。

ここでは、採用担当マネージャー、営業担当者、または VIP に (適切に) フォローアップして、探している答えを得る方法に関するヒントをいくつか紹介します。

ルール 1: 過度に礼儀正しく、謙虚であること

それは十分に明白なことのように思えますが、多くの人は、誰かからすぐに返事がないと、それを個人的なものとして受け止めます。動揺したり怒りたくなる衝動を抑え、「まだ返事をしていない」「最初のメールを無視した」などと決してメールで感情を吐き出さないようにしてください。ただ非常に丁寧な口調を維持するメールスレッド全体を通して。あなたがフレンドリーで、あなたの連絡先がどれほど忙しいかを理解していることを示すことは、相手に興味を持ってもらう(そして怒らせない)良い方法です。

ルール 2: 持続的とは毎日を意味するわけではない

毎日フォローアップメールを送信することは、あなたが勇気や情熱を持っていることを示すのではなく、相手の時間を尊重していないことを示します。の一般的な経験則フォローアップまでに少なくとも 1 週間の猶予を与えることです。それが早ければ、強引だと思われるかもしれません。時間が経ちすぎると、相手があなたが何者であるかをまったく理解できなくなる危険があります。私は通常、毎週メールで始めて、その後は数週間ごとに切り替えます。

ルール 3: 連絡をやめるべきかどうかを直接尋ねる

何度かフォローアップしても返事がない場合は、フォローアップをやめるべきかどうか直接尋ねてみる価値があります。結局のところ、時間を無駄にしたくないのです。私は時々こう言います、「あなたがどれだけ忙しいかはわかっていますし、連絡する時間がないのはよくわかります。でも、興味がないならメールを大量に送りたくありません。そのままにしておいてください」もしよろしければフォローをやめさせていただきますが。」ほとんどの人は正直さを尊重し、誰かの時間を無駄にしたくないので、少なくとも何らかの形であなたに知らせてくれます。

ルール 4: 良い意味で目立ちましょう

以前、私が少しでも興味を持ったものを売りつけようとする人がいましたが、それは私の優先リストの最上位には程遠いものでした。彼は毎週、私に新しいメールを送ってきて、自分が販売している商品の簡単な説明と、市内で試せる美味しいピザの提案をしてくれました。なぜ?彼は、私ができることなら24時間年中無休でピザを食べたいと述べたブログ投稿を見て、それをフォローアップに巧みに取り入れました。それが彼を作った良い意味で目立つ、その結果、結局電話がありました

教訓: うまく行えば、フォローアップに少しの創造性を加えることが大きな効果を発揮します。仕事についてフォローアップしている場合は、試してみてくださいアレクサンドラ・フランゼンのヒント採用担当者に抵抗できないものを与えたことに対して。

ルール 5: 変更する

誰かとつながりがない場合は、連絡先を変えてみてください。つまり、同じ曜日の同じ時間にまったく同じメールを送信しないでください。人々に反応してもらうには、結局のところ、適切なタイミングで反応をキャッチすることが重要になる場合があります。いつも午前中にフォローアップしている場合は、その日の遅い時間に数回試してみてください。

覚えておいてください: 誰かがあなたにフォローアップをやめるよう頼んだ場合は、フォローアップをやめてください。しかし、それを聞くまでは、努力し続けるのがあなたの責任です。

心地よい持続性: 効果的なフォローアップのための 5 つのルール|ミューズ


Elliott Bell は、The Muse のマーケティング ディレクターです。彼はフランス料理学校の卒業生ですが、ラインコックとして 1 日 16 時間以上働くスタートアップを選択しました(もちろん、より良い時間のために)。以前、エリオットは 6 年を費やしてシームレス.com全国的に有名なブランドに成長し、「アイアンシェフアメリカ」で料理アシスタントとして1か月間勤務しました。物思いにふけるとき以外は、テニスをしたり、チキンストックを作ったり、ラップの歌詞の意味を理解したりしている姿が見られます。rapgenius.com

写真提供者ティエリー・H

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