コロナウイルスの症例の別の急増の中で全国の州が再開し始めると、中小企業の所有者は岐路に立たされています。上記のビデオでは、多くの独立したビジネスオーナーと話をして、顧客とコミュニティがこのパンデミックを生き抜くのにどのように役立つかを調べます。
ロックダウンの注文はいくつかの重要なサービスを除くすべてをシャットダウンするため、数え切れないほどの中小企業の所有者が不確実性に直面しています。コストをカバーする方法として、オンラインで商品を販売したり、ギフトカードを提供したりすることにピボットされた人もいます。他の人たちは、個人的な節約に浸り、クラウドファンディングに頼って、ロックダウンの注文が解除されるまで生き残るために生き残りました。しかし、ロックダウンが数週間から数ヶ月に伸びるにつれて、状況は悲惨に見えました。
過去数週間にわたって、私たちは5人のビジネスオーナーとマネージャーと話をして、コミュニティがこのパンデミックを乗り越えるのにどのように役立つかを尋ねました。私たちのお気に入りの地元のスポットをビジネスで維持するために、私たちの残りは何ができますか?彼らの答えは、顧客が違いを生むことができる3つの重要な方法に要約されます。
言葉を広めます
中小企業は、大企業の大規模なマーケティング予算を持っていません。彼らは口コミのサポートで生き、死にます。
「販売に言及すれば、同じ耳に何度も落ちます。他の誰かが私たちの販売に言及している場合、それはさらに進んでいます」と誰でもコミック。
ソーシャルメディアや友人や家族に投稿することは、お気に入りの地元のスポットができる限りの収入をもたらすのに役立つ費用のかからない方法です。ジェフ・エアーズ、マネージャー禁じられた惑星、彼が決めたとき、サポートが大量に注ぎ込まれているのを見ましたGoFundMeを起動します4月下旬。
「あなたがしなければならないのは、そのgofundmeのコメントセクションを見ることだけで、それはあなたの心を壊すでしょう」と彼は言いました。
ものを買う
一日の終わりには、企業はお金を稼ぐ必要があり、唯一の方法は顧客が購入する場合です。シオバン・ベンソン、の所有者カットルースBK、ギフトカードとヘア製品をオンラインで販売して、失われた予定を補おうとしています。彼女のサロンは3月から閉鎖されており、彼女の収入は急落しています。
「最初の年から2年目までビジネスを2倍にしました。そして今年、私たちは再びビジネスを2倍にする予定でした」と彼女は言いました。 「今、私は、ああ、私は知らない、私たちは見なければならないだろう。」
Michaella Blisset Williams、所有者[サロン] 718、同様に悲惨な状況にいることに気づきます。彼女は、彼女のオンライン販売は、彼女のサロンが通常もたらすお金の5%を占めていないと言いました、そして、ビジネスが持っていたものはすぐに乾燥しています。
「私たちが開かなければ、私たちのお金は尽きるかもしれません。そして、会社として、私たちはある種のセーフティネットを持っていましたが、セーフティネットは本当に60日以上かかることができませんでした。そして、私たちは今それを過ぎています」と彼女は言いました。
理解してください
Laura Cox、の所有者ウィスコンシンの鍼治療とウェルネス、患者が再び開くときに安全で快適に感じることを望んでいます。彼女の最大の費用の1つは、安全に再開し、再び患者に会い始めるために必要なすべての消耗品を購入することです。彼女の患者の大半は免疫不全であり、彼らの安全は彼女の最大の懸念です。
「私たちも状況に適応するので、私たちに我慢してください」と彼女は言いました。
多くの企業は迅速に適応しなければなりませんでしたが、それは必ずしも容易ではありませんでした。出荷は通常よりも時間がかかる場合があり、費用が上昇し、サービスが制限される可能性があります。そして、コックスのように、企業が再開し始めると、多くは従業員と顧客の健康と安全に焦点を当てます。これにより、必須のような安全対策を実装できますマスクウェアまたは、利用者の数を制限します。コックスは、企業が再開する方法を見つけようとするので、人々がこれらのルールを尊重することを望んでいます。
「あなたが愛するビジネスを運営しているビジネスと人々をチェックインしてください。そして、彼らが具体的に最も恩恵を受けるということを見つけてください」と彼女は言いました。