一部の労働者、友人、そしてそれ以外の場合は未定義の関係を構成する人々の間で完全に可能です毎日500万人のユーザー、チャットソフトウェアSlackが配信しました述べられた目的「作業をよりシンプルに、より快適で、より生産的にする」。私の個人的な経験では、これらの目標のいずれかを達成することもありますが、同時にめったにありません。
なんてたるんだします非常に確実に行うことは、あなたがあなたの仕事の一部として参加する必要があるかもしれないし、そうでないかもしれないチャットルームを提供することです。その意味で、それはその先祖のhipchat(まだ存在している)、Campfireのようなものです(あなたがすでにプログラムを使用していない限り、今では廃止されています)、およびIRC(これはプロトコルであり、他のすべての前にありますが、今はそれに入る時ではありません)。しかし、タイミングの混合、いくつかの優れたデザイン、スマートフォンでの使いやすさ、非常に裕福な人々の気まぐれ、Slack(The Company)のために10億ドル以上の価値があると言われています成長しています。つまり、前述の何百万人ものユーザーが、新しい、おそらく仕事ベースのチャットルームの家でどのように振る舞うかを理解する必要があります。
Slackのエチケットのルールを提供することの問題は、適用されるルールが状況によって大きく異なることです。あなたがあなたの仕事でどのように振る舞うべきか、スラックはあなたがあなたの撮影のためにあなたの射撃である友人とのスラックでどのように振る舞うべきかとは異なります。そして、あなたがあなたの会社のSlackで話すべき方法は、あなたが働く場所によって異なります。とはいえ、他のインターネットと同様に、Slackが一般的に機能する方法は、あなたがあなたの同僚や、あなたが話している地獄と一緒に調和して共存するために、実際に従うべきいくつかのルールを作成する方法を作成します。
1。公の場で大声で読まれていると言うことを想像してみてください
確かに、これはSlackだけに当てはまるだけでなく、このルールを電子メールに適用する価値もあります。特にSlackに適用されます。 (それを「それ」と考えるのに役立つかもしれませんこれが公開裁判所で読まれた場合はどうなりますか?'ルール。)チャットルームは非公式であり、その非公式性は、将来のある時点で上司(es)またはより広い世界があなたの言っていることを読むことができるようにするプログラムを使用している場合、常に適切または安全ではない方法でたわごとを撮影することを奨励します。あなたの直接的なメッセージでさえ。
繰り返しになりますが、どこで働いているのか、誰と話しているのかに応じて、何が大丈夫かもしれません。ただし、データ保持設定を制御しない限り(ほぼ間違いなくそうではありません)、多くの注意を払って行動してください。あなたは間違ったプライバシー設定の犠牲者になる可能性があります:ニューヨークマガジンモリー・フィッシャー今年初めに説明しました、時々、彼らは自分がプライベートチャンネルにいて、実際には公共チャンネルにいたと思ったからといって、人々がたわごとを話すのを捕まえるでしょう。たわごとの話があなたの会社の標準であっても、慎重に進むことは決して悪い考えではありません。
2。@Channelと@Hereに注意してください
Slackには、@Channelと@Hereの2つの機能があります。これにより、特定のチャンネル/ルームの全員に通知を送信し、デスクトップでそれぞれそのチャンネルを使用しているすべての機能を送信できます。これらは、皆の人生に適した消防訓練、無料の食べ物、ある種の壊れたニュースのようなものを皆にすばやく知らせる必要がある場合に非常に便利です。誰かが予備のペンを持っているかどうかを尋ねるのに慣れているとき、彼らは非常に迷惑です。 @Channelと@Hereを使用する際の乱用と誤った通知の可能性は、前者を使用する場合、Slackがそうしたいことを再確認し、通知を送信する人の数とそれらの人々が配布される異なるタイムゾーンの数を伝えることです。
注意深く踏みます。
3。誰かの〜ステータス〜を尊重します
Slackは本質的には、大人が仕事の一環として参加するように作られ、その役割に沿って、それを守るために作られていると言うのは、それほど遠くないことです。ユーザーが設定できるようにします彼らが会議中、休暇中、または病気になっていることを示す「ステータス」。これらのステータスを尊重します。それが緊急ではなく、誰かが忙しい場合は、たぶん、彼らが仕事に戻るまで、メッセージで砲撃する前に彼らが仕事に戻るまで待つだけかもしれません。セルツァーを手に入れ、散歩し、他の仕事をしてください。そうでなければ一連のメッセージを占有している人に送る以外に、あなたの時間と関係がたくさんあります。また、このルールを営業時間外のメッセージに適用することも役立つ場合があります。フランスのスタイルで。繰り返しになりますが、これは非常に状況に依存しています。緊急ではないと言及している限り、利用できない人にメッセージを送っても大丈夫かもしれませんが、通知が1つまたは2つあるかもしれません。
4。組織が重要です
これは非常に簡単です。命名規則は場所によって異なる場合があります(または熱心な新しいボスが自分の存在を主張する方法として)が、ある時点で少なくとも同様の名前のチャンネルが少なくともあるということはまともな可能性があります。間違いを避け、公共チャンネルにプライベートチャンネルを目的としたものを置く潜在的な恥ずかしさ、主演、ミューティング、そして他のカスタマイズオプションソフトウェアに組み込まれ、タイプ、重要性、またはクソを避けるのに役立つものによってチャネルとメッセージをグループ化します。
4.あなたが仕事をしているなら、あなたはおそらくあなたを認識できるようにするアバターを使用する必要があります
これにはいくつかの小刻みの余地がありますが、一部の企業は公式ポリシーとしてそれを実施しています。 Slackは、それを使用する多くの職場でのコミュニケーションのための事実上の方法になりました。それがあなたの顔である場合、それは同僚があなたを認識するのを助けますが、それが猿の19世紀のイラスト(私が数ヶ月使用したアバター)の場合、それはそうではありません。
認識可能性のトピックについては、あまりにもおしゃべりであることに注意してください。何らかの締め切りがある場合、または上司が特定のタスクの世話をすることになっていることがわかっている場合、昼食について話すことで公共チャンネルで多くの時間を費やすと問題を引き起こす可能性があります。少なくとも、それをあなたが使用する秘密のチャンネルに持って行って、上記の上司について不平を言う。
5。 /giphyに注意してください
Slackには、ユーザーがTyping /Giphy [検索用語]によってGIFを投稿できるようにする非常に人気のあるプラグインがあります。プラグインは、検索という用語でタグ付けされたGiphyサービスにGIFを見つけ、それを置きます。これはクールですが、どのgif ITの投稿を確認することはできません。つまり、統合が提供するGIFであるため、かなり示唆的なGIF、または少なくとも何らかの意図しない意味を持つGIFを取得できます。デフォルトでG定格です。だから、ええ、そのコマンドで賢明であることを知っています。これ変更できます投稿する前にGIFを確認できるようにしますが、そのオプションはデフォルトではオンになりません。
6。歓迎してください
Slackが事実上のコミュニケーションモードになっているという副作用の1つは、オフィスでのコミュニケーションの事実上のモードであることです。これは、新規採用者が疎外感を感じることができることです。あなたのスラックには、おそらくあなたとあなたの仕事の友人がゴシップ、愚かなたわごとを投稿したり、ペットの写真を共有したり、上記のすべてを共有するために使用しているプライベートチャンネルがいっぱいです。それは問題ありませんが(ルールナンバーワンを覚えておいてください)、それらのスラックチャンネルの1つでミームやプライベートジョークでオフィスを横切って笑っている場合、新しい人はおそらく混乱していると感じ、おそらく残されているかもしれません。たぶんそれらを招待することさえありますいくつかのあなたのクールな秘密のチャンネルの。他の人のためにやるのはいいことだからです。
7。間違いが起こります
エチケットは慣習的であり、スラックエチケットも例外ではありません。あなたが働いている場所や友人のグループがSlackでたむろしていない限り、上記のほとんど(およびあなたが持っているかもしれない他のルール)のほとんどは順応性があります。他の人と同様に、ある時点で非公式のルールを性交して破るでしょう。これらが大きく、本当に悪い違反である場合、他の人が安全でない、または本当に歓迎されないと感じるようにする場合、それは行動を必要とするかもしれない大したことです。誰かがあまりにも多くの良性GIFを投稿した場合、それはそれほど大したことではありません。後者の場合に言えば、あなたがどのように反応するかについて賢明であり、誰もが間違いを犯すことを覚えておいてください。疑わしいとき、賢明で、スピーディで、真剣な謝罪は誰も傷つけません。
8。誰があなたのスラックにいる必要があるかを考えてください
現実には、ほとんどすべての時間、スラックは仕事の一種です。それは仕事の楽しい部分であるか、比較的良性の部分になる可能性がありますが、あなたがいるスラックがあなたとあなたの友人でない限り、それはまだ雇用の一部です。あなたがフルタイムの従業員である場合、それはおそらくあなたが会社のスラックにいなければならないことを意味しますが、誰もがそこにいなければならないわけではありません。フリーランサーや他の請負業者と一緒に働いている人なら、別のメッセージングサービスに遅れずについていくという余分なタスクが本当に必要かどうかを検討してください。彼らが日々の運用に関与している場合、そうかもしれませんが、週に一度話をするなら、トラブルをspareしまないかもしれません。