Amazon 2024 年 10 月のプライムデー残る後悔(とクレジットカードの請求)を除けば、もう終わりです。今年あまりにも多くを使いすぎた場合、Amazon から送られてきたものを返品してお金を取り戻すのは簡単です。いずれにせよ、ほとんどの場合。
小売業者を「購入前に試してみる」サービスとして正確に利用することはできませんが、商品が未開封である場合、および/または返品に正当な理由がある場合、Amazon は通常、返金について公平であり、返金も行います。返品ポリシーを悪用しない限り、返品の送料はかかります。
Amazonの返品の仕組み
Amazon から直接購入したほとんどの商品は、配達後 30 日以内であれば全額返金を受けることができます。通常、送料、「在庫補充」、その他の手数料はかかりません。まれに、返送する必要がない場合もあります。
始めるには、にアクセスしてくださいAmazon.com 上のあなたのプロフィール、[ご注文] をクリックし、返品する商品を見つけて、[商品の返品または交換] をクリックします。ほぼすべての事態をカバーする返品理由のドロップダウン メニューが表示されます。たとえば、これを返すことができます1:18スケールのリモコンサメそれは「もう必要ない」からです。 (できるけどやらない、信じてください、それは必要な。)
クレジット: Stephen Johnson/Amazon
そこから、商品を返送するように求められるか、すぐに返金を受けて「そのままにしておいてください」と言われるかのどちらかになります。 Amazon が何かを返品してほしい場合は、Amazon が作成した配送ラベルを印刷して配送業者に返却するか、Amazon QR コードを取得して Amazon 返品センター、Amazon ロッカー、UPS ストア、Kohl's に直接返品することができます。ホールフーズ、ステープルズ、または Amazon ストア。 Amazon 実店舗やホールフーズ マーケットに商品を返品する場合は、箱を持っていく必要もありません。商品とQRコードを持って来店するだけです。 10ドルのホールフーズクーポンも入手できますそこに商品を返品します。
Amazonに返品できないもの
Amazon では非常に多くの商品をさまざまな方法で販売しているため、上記の返品ポリシーには特定の例外があります。最大の「ここには当てはまらない」のは、次の方法で履行される注文です。サードパーティの販売者、独自の返品ポリシーを決定します。ただし、特別な返金ルールもあります。アマゾン薬局購入品、別個の保証が付いている商品、収集品、その他の種類の購入品が多数あります。こちらですAmazonの返品・返金「特殊なケース」のリスト。
Amazon が手放すことができる商品を決定する方法
Amazonは、返金を要求した後、どの顧客にどのような製品を保持させるかを正確に明らかにしていないが、原則として、既存の顧客が購入した安価な商品に適用される。最終的に商品を返送して再販する方がコストがかかる場合は、Amazon がそのまま購入させてくれます。それはきっとお客様の好意も考慮に入れたものだと思います。
テレビ、ノートパソコン、その他のより高価な製品の場合、通常は Amazon に返送する必要があり、Amazon は商品が倉庫に戻るまで返金を待つ場合があります。
Amazonの返品ポリシーを悪用するとどうなりますか
Amazon の返品ポリシーを利用して、無料で商品を手に入れたり、小売店を無料レンタル サービスとして利用したりする誘惑に駆られた場合、私はその取り組みを称賛しますが、お勧めしません。まず、それは不誠実であり、あなたは善良な国民であるためですが、それよりも重要なのは、おそらく Amazon に捕まり、アカウントが一時停止または禁止される可能性があるためです。
同社は何があなたをブラックボールに追い込むのか具体的には明らかにしていないが、同社は資本主義に非常に優れている(あまりにも優れている)ため、もしあなたのアカウントが会社にとって純負債となった場合、Amazonはそれを解決してくれるだろう。そこから、「次のことを楽しみにしています」という内容のメールが送信されると伝えられています。自分のアカウントでのアクティビティをより深く理解し、ショッピング体験を改善する方法を学ぶことができます。」 (これを「それはどうしたの?もうやめて、いい?」と言う良い言い方だと読むかもしれません。)Amazon が何らかの理由であなたが顧客として時間を費やす価値がないと判断した場合、Amazon は次のように判断します。 あなたのアカウントを禁止してください。